Niepokoi mnie to, ze od 20 września rozpoczął sie nowy okres rozliczeniowy, czyli powinienem mieć do wykorzystania 25 zł a mam już wykorzystane 25,58 ? CO jest ? I dlaczego wczęsniej dostawałem raporty bez linijki Abonament, przy której pisze 25,00 zł ?? Moze mi ktoś to wszystko wyjaśnić ?Suma:25,58
Abonament:25,00
Kraj:0,00
Medzynar:0,00
Roaming:0,00
GPRS:0,00 SMS:0,59
MMS/Usl.
dodane:0,00
inne:0,00; Kwoty z VAT
Problem z abonamentem- o co w tym wszystkim chodzi ?
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 30 wrz 2008, o 17:46
Problem z abonamentem- o co w tym wszystkim chodzi ?
Mam takie proste pytanie: Na czym polega abonament w plusie? Posiadam taryfę Kubali 25, i gdy sprawdzam stan konta wysyłając SMS-a o treści "N" pod numer 2580 To dostaje SMS-a zwrotnego o takiej treści:
- Connected
- Szalony PlusManiak
- Posty: 216
- Rejestracja: 16 wrz 2008, o 23:20
- Lokalizacja: Salon Firmowy Plus /3miasto
- Kontakt:
Re: Problem z abonamentem- o co w tym wszystkim chodzi ?
Od września b.r kiedy wysyłamy sms'a o treści "N" to otrzymujemy wiadomość zwrotną z taką właśnie informacją. Wcześniej nie było pozycji "abonament" więc teraz dla wielu osób może się to wydawać mylące. Na załączonym obrazku widać że policzyło Ci jedynie za sms'y, gdyż sms'y pod numer 2580 o treści "P" - pozostałość minut,pakietów lub sms o treści "N" pod ten sam numer są płatne 0,29 pln za każdorazowe wysłanie zapytania. Przypuszczam, że wysłałeś dwa takie same sms'y więc 2 x 0,29 = 0,58 pln więc wszystko jest w porządku. Zachęcam do korzystania z E-BOK'a (Elektronicznego Biura Obsługi Klienta), gdzie nie ponosimy żadnych opłat za sprawdzanie liczby minut i należności jakie aktualnie mamy na swoim koncie. Wystarczy rejestracja na www.plus.pl i PLUSKOD5, który dołączony jest do pierwszej faktury.WarFan pisze:Mam takie proste pytanie: Na czym polega abonament w plusie? Posiadam taryfę Kubali 25, i gdy sprawdzam stan konta wysyłając SMS-a o treści "N" pod numer 2580 To dostaje SMS-a zwrotnego o takiej treści:
Niepokoi mnie to, ze od 20 września rozpoczął sie nowy okres rozliczeniowy, czyli powinienem mieć do wykorzystania 25 zł a mam już wykorzystane 25,58 ? CO jest ? I dlaczego wczęsniej dostawałem raporty bez linijki Abonament, przy której pisze 25,00 zł ?? Moze mi ktoś to wszystko wyjaśnić ?Suma:25,58
Abonament:25,00
Kraj:0,00
Medzynar:0,00
Roaming:0,00
GPRS:0,00 SMS:0,59
MMS/Usl.
dodane:0,00
inne:0,00; Kwoty z VAT