Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
efenti
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 maja 2011, o 23:14

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: efenti »

luki pisze: To może inaczej. Widziałeś kiedyś na pierwszej fakturze opłatę za wymianę karty SIM?
Widziałem :D
Luki doskonale rozumiem Twoją argumentację i się z nią zgadzam. Ale tak jak już pisałem: w postępowaniu operatorów logiki brak.
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

Czyli logika Operatora to: Klient który zepsuje / zniszczy kartę sim płaci mniej niż ten Klient który potrzebuje przy podpisaniu umowy do nowego telefonu pomimo że ze starą nic się nie stało? Dobrze rozumiem?
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Jrv »

Nie podam wam żadnego zapisu regulaminu - może jutro po pracy - ale w abonamencie wymiana karty sim po podpisaniu umowy jest bezpłatna o ile dokonywana jest w przeciągu 30 dni od podpisania umowy - i tu dowolna karta, micro czy normalna. W usługach na kartę (prepaid - do sprecyzowania) nie ma czegoś takiego i zawsze płacimy 12.30zł.
I tu mogę powiedzieć, że to oficjalne DOK-owe info.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Awatar użytkownika
luki
Szalony PlusManiak
Posty: 1577
Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: luki »

W PWA i przy aktywacji jest bezpłatna, nieważne czy konwersja czy nowy nr w abonamencie. Jestem uparty :evil:
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Jrv »

luki pisze:W PWA i przy aktywacji jest bezpłatna, nieważne czy konwersja czy nowy nr w abonamencie. Jestem uparty :evil:
Tak napisałem przecież :(
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Awatar użytkownika
luki
Szalony PlusManiak
Posty: 1577
Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: luki »

To nie do Ciebie, tylko do wątku, bo duzo się tu napisałem. :-D
Ostatnio zmieniony 31 mar 2012, o 12:19 przez luki, łącznie zmieniany 1 raz.
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

Czyli mam Kierownictwo Plusa ubić :D
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Jrv »

Nie zabijaj.
A co do Twojego poprzedniego pytania to koszt wymiany karty sim zawsze jest jednakowy. 61,50 w abonamencie i 12,30 w prepaid.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

Jrv pisze:Nie zabijaj.
A co do Twojego poprzedniego pytania to koszt wymiany karty sim zawsze jest jednakowy. 61,50 w abonamencie i 12,30 w prepaid.
to ja już nie wiem w końcu czy płatna czy nie :-/ xd
efenti
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 18 maja 2011, o 23:14

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: efenti »

Paffel kierownictwa nie zabijaj, przestrzel tylko kolana może zmusi ich to do drobnej refleksji :D
Co do tematu, nie płać tylko składaj reklamację
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

Dobry pomysł. :D no to tak zrobię, dzięki :)

no i zobaczyłem sobie szczegółowy i jest również w innych usługach, że płatność za wymianę karty SIM - 61,50 zl.

Czyli jeszcze raz, gwoli ścisłości: zapłacić razem z tym i reklamować, czy zapłacić bez tego i reklamować? I tak będę to robił dopiero jutro, bo znajdę więcej czasu :P
Orfi
PlusManiak
Posty: 50
Rejestracja: 17 lis 2008, o 23:10
Lokalizacja: Lublin

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Orfi »

Teraz powinieneś złożyć reklamację na naliczenie opłaty za wydanie nowej karty SIM. Do czasu rozpatrzenia reklamacji nie wnosisz opłaty za wydanie tej karty. Fakturę opłacasz odliczając sobie tę kwotę. Tak na marginesie ostatnio miałem podobną sytuację; mój telefon został najprawdopodobniej skradziony wraz kartą SIM a zbliżał się aneks umowy abonamentowej. Przy podpisaniu aneksu umowy dostałem nową SIM oczywiście , z tym samym numerem telefonu bezpłatnie, co zresztą zostało wyszczególnione na umowie. Konsultantka w punkcie Plusa wyraźnie zaznaczyła, że gdybym nie podpisał aneksu umowy, to poniósłbym opłatę zgodnie z cennikiem czyli 61,50 zł.
Orfi
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

A ja zapłaciłem wraz z tą opłatą. Wartość karty SIM jest odjęta z kolejnej faktury :)
Awatar użytkownika
luki
Szalony PlusManiak
Posty: 1577
Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: luki »

Czyli pozytywnie rozpatrzona reklamacja. Happy End :mrgreen:
Paffel
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 mar 2012, o 13:51
Lokalizacja: Warszawa
Kontakt:

Re: Wysokość pierwszej faktury - rozliczenie z kosmosu

Post autor: Paffel »

Yes Yes Yes :lol:
ODPOWIEDZ