Koniec abonamentu
-
- Nowy
- Posty: 9
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 23 maja 2012, o 22:09
Koniec abonamentu
Witam.
Dnia 17.07 powinna mi się skończyć definitywnie umowa. Mam pisemko z wypowiedzeniem itd. Konsultantka powiedziała, że po tego właśnie dnia powinienem dostać SMS, że mój numer został automatycznie przeniesiony do Simplusa. Małymi krokami zbliża się popołudnie, a ja wciąż nie dostałem owej wiadomości, dodatkowo w dalszym ciągu mogę wykonywać połączenia etc. Pytanie, więc czy trzeba odczekiwać jakiś extra czas?
Dnia 17.07 powinna mi się skończyć definitywnie umowa. Mam pisemko z wypowiedzeniem itd. Konsultantka powiedziała, że po tego właśnie dnia powinienem dostać SMS, że mój numer został automatycznie przeniesiony do Simplusa. Małymi krokami zbliża się popołudnie, a ja wciąż nie dostałem owej wiadomości, dodatkowo w dalszym ciągu mogę wykonywać połączenia etc. Pytanie, więc czy trzeba odczekiwać jakiś extra czas?
Re: Koniec abonamentu
Zdaje sie d0 7 dni po końcu okresu abonamentowego.Jak umowe miałeś do dziś i rozwiązałeś ja 30 dni przed 17.07 to odczekaj jeszcze 7 dni i git dostaniesz sms:)
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
Re: Koniec abonamentu
Jeśli dziś nr będzie wyłączony w abonamencie to prawdopodobnie jutro otrzymasz SMS.
Re: Koniec abonamentu
Jeśli rozwiązanie umowy miało nastąpić dnia 17go to po północy powinien wejść plus na kartę (nie będzie to taryfa Simplus tylko PNK właśnie).
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Koniec abonamentu
No o to mi chodziło, bo jutro chciałem właśnie już umowę w MIXie na ten numer podpisać. Dzięki za wyjaśnienie sprawy ;)
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 2 lis 2012, o 22:07
Re: Koniec abonamentu
Witam,
2 lata temu mój tata podpisał umowę na telefon w Plusie w ramach projektu "Sołectwo na Plus", jednak w myśl jej jest on użytkownikiem danego numeru, a nie abonentem. Umowa została podpisana 08.09.2010 na okres 2 lat czyli w praktyce została zakończona. Tata jednak ciągle otrzymuje faktury i nie dostał żadnej informacji na temat jej zakończenia czy ewentualnej zmiany w zasadach świadczenia usług. W tekście umowy otrzymanej od Plusa nie ma żadnej wzmianki o tym co dzieje się po upływie jej terminu. Tata chce zrezygnować z abonamentu na rzecz karty. Czy jako użytkownik numeru może wystąpić o zakończenie umowy, bez żadnych konsekwencji? Ile wyniesie okres wypowiedzenia?
2 lata temu mój tata podpisał umowę na telefon w Plusie w ramach projektu "Sołectwo na Plus", jednak w myśl jej jest on użytkownikiem danego numeru, a nie abonentem. Umowa została podpisana 08.09.2010 na okres 2 lat czyli w praktyce została zakończona. Tata jednak ciągle otrzymuje faktury i nie dostał żadnej informacji na temat jej zakończenia czy ewentualnej zmiany w zasadach świadczenia usług. W tekście umowy otrzymanej od Plusa nie ma żadnej wzmianki o tym co dzieje się po upływie jej terminu. Tata chce zrezygnować z abonamentu na rzecz karty. Czy jako użytkownik numeru może wystąpić o zakończenie umowy, bez żadnych konsekwencji? Ile wyniesie okres wypowiedzenia?
Re: Koniec abonamentu
Należy złożyć wypowiedzenie pisemne. Okres wypowiedzenia to 30 dni, licząc od nowego cyklu rozliczeniowego.
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 2 lis 2012, o 22:07
Re: Koniec abonamentu
Dzięki;) A potrzebny jest jakiś "specjalny" wzór czy wystarczy samemu napisać oświadczenie? Czy nie będzie jakiś komplikacji jeśli tata nie jest abonentem?
Re: Koniec abonamentu
Jest abonentem bo on płaci fakturę i na niej widnieje nazwisko na kogo jest wystawiana. Wzoru nie ma.
Rezygnacja
Witam, mam abonament i związane z tym pytanie: jak złożyć rezygnację, jak trzeba to zrobić?
Ostatnio zmieniony 3 lip 2013, o 13:41 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie wątków
Powód: Połączenie wątków
-
- PlusManiak
- Posty: 118
- Rejestracja: 16 sty 2013, o 10:53
Re: Rezygnacja
Jeśli umowa zbliża się do końca, to wystarczy, że napiszesz pismo z prośbą o nieprzedłużanie Umowy i wyślesz je na adres (koniecznie za potwierdzeniem odbioru):
Polkomtel Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa
Możesz też wysłać fax, ale forma listowna jest pewniejsza.
Polkomtel Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa
Możesz też wysłać fax, ale forma listowna jest pewniejsza.
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 3 paź 2013, o 14:32
Re: Koniec abonamentu
Witam.
Mam umowę w Plusie do 22 grudnia 2013.
Czy już teraz mogę wysłać wypowiedzenie?
Co z kartą SIM po zakończeniu umowy?
Dziękuję z góry za odpowiedzi?
Mam umowę w Plusie do 22 grudnia 2013.
Czy już teraz mogę wysłać wypowiedzenie?
Co z kartą SIM po zakończeniu umowy?
Dziękuję z góry za odpowiedzi?
Re: Koniec abonamentu
Najlepiej tak w listopadzie.
Koniec abonamentu
Witam, skończył mi się abonament i postanowiłem zerwać umowę, gdzie znajdę plik/wzór o wysłanie dokumentu z umową o zerwaniu abonamentu?
-
- PlusManiak
- Posty: 111
- Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
- Lokalizacja: Wielkopolska
Re: Koniec abonamentu
Jeśli skończył Ci się abonament a nie przedłużyłeś sam, to z automatu przedłużają Ci umowę na starych zasadach.Jeśli chciałeś zakończyć abonament to trzeba było 1 m ce przed końcem złożyć wypowiedzenie.