Witam
Jak to w weekend doładowałem sobie konto przez internet a tu zamiast dodatkowej kasy dostałem
"Pakiet Bonus 15zł w Plusie do zasileń internet. został aktywowany"
Co ja mam z tym dobrodziejstwem zrobić?
Posiadam zwykły telefon, internet jest w nim "szczątkowy" i nieprzyjazny dla użytkownika.
Ktoś podpowie, może da się sparować telefon z laptopem i na nim korzystać czy może... sam nie wiem grę wykupić na pełną ale nie wiem czy kasa idzie z konta "bonusa" czy normalnie skasuje mi 9 PLN z konta
Pod kodami *121# albo *136# nie masz tej kaski?
To jest bonus na połacznia i sms-y a nie internet.
Ten sms brzmi...,bonus do zasileń internetowych został dodany...'
Sprawdziłem kodem *100# mam na koncie tyle co zatankowałem plus resztki które były.
Pod kodem *121# Bonus 15zł do zasileń internet. oraz oferta 100 min. sieć 10 zł ale to mój świadomy wybór. no i bezpłatne wizytówki.
Co ja mogę zrobić z tym bonusem bo nie ogarniam...
No nic skoro nikt nie mógł mi pomóc napisałem pismo do BOK i przygotowuję do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Sytuacja jest taka, że info o zmianie Bonusów otrzymałem po doładowaniu telefonu, mam darmowe rozmowy w plusie więc bonus nie do użytku a następny problem, mam telefon, który dopiero co otrzymałem w plusie i nie pozwala on serwować w necie. A dla malkontentów mamy XXI wiek :)
O co Ci chodzi?
Telefon Ci ktoś na siłę wciskał?
Dostajesz bonus do doładowania taki jak się podoba operatorowi a nie Tobie.
Wyraźnie na stronie są opisane przysługujące gratisy za doładowania. Trzeba było poczytać.
Kto i w czym Ci miał tu pomóc?
Zasadniczo chodzi mi o to, że operator bombardował mnie smsami o dodatkowej kasie przy doładowaniu telefonu, ale gdy zmienił zasady to nawet nie pisnął.
Rozumiem, że to nie koniec świata, ale uczciwość jest cechą którą sobie cenię.
Ten bonus oznacza,ze przy rozmowach w plusgsm kasa bedzie Ci leciala z tych bonusowych 15 zl, a nie z kasy doladowania. Wpisujac *121# mozesz zobaczyc ile juz ci z tych 15 zl zabralo.
Cześć.
Mam identyczny problem. Przy doładowaniu 50zł przez internet w weekendy dodawało mi 10zł gratis do stanu konta. Nagle przyszła oferta z jakimś większym bonusem gdzie miałem otrzymać 15zł. Owszem, otrzymałem ten bonus jako 15zł, ale nie doliczyło mi go do stanu konta. Nie byłoby w tym problemu, gdyby nie to, że bonus jest ważny przez miesiąc, a dodatkowo nic mi z niego nie ubywa. Zaraz się skończy okres tego bonusu, a ja nie wiem jak go wykorzystać. Mam czekać, aż skończą mi się pieniądze na koncie o dopiero będę korzystać z bonusu? To by było bez sensu. Byłem w "salonie" Plus, ale oni umywają ręce, ponieważ nie obsługą oferty simplus z racji tego, że nie mają z tego zysku..
Jeśli ktoś dalej miałby ten problem, to podzielę się odkryciem. Dzwoniłem do BOK, ale się nie dodzwoniłem. Rozmawiałem na czacie plusa, ale tam robili ze mnie głupiego. Dopiero w głównym punkcie plusa we Wrocławiu wraz z jego obsługującym po 15 minutach śledzenia regulaminu odkryliśmy problem. Mianowicie nowa forma promocji oprócz powiększenia bonusu do 30% jednocześnie go uszczupla o wykorzystanie na rozmowy i sms tylko do plusa (dlatego nie jest dodawany do stanu konta). Z racji, że posiadam osobny pakiet na darmowe rozmowy i sms w plusie, tego bonusu nie wykorzystam.
Niestety wszędzie coraz więcej haczyków...
Witam!
Czy jest możliwość sprawdzenia bonusu który został mi przyznany za doładowanie w ten weekend kwota 50 zł?
Fakt, że dostałem sms'a potwierdzającego, że bonus został aktywowany, jednak nie został doliczony do konta głównego, a podczas połączeń pieniążki uciekają mi własnie z niego.
Trosze o pomoc i wyjaśnienie zasad działania Extra kasy.
A powiedzcie mi co mam zrobić z tym bonusem jak ja mam za darmo do Plusa i jest on mi w ogóle niepotrzebny, a pod *121# cały czas mi ubywa kasy z tego bonusu. Jedno wyklucza drugie. Ja mam taryfę "Więcej w Plusie" więc po co sieć daje w tej taryfie takiego bonusa jak i tak go nie wykorzystam?
NORMALNA PARODIA do gazety się to nadaje.
Już nic w Plusie mnie nie zadziwi!
W ubiegłym tygodniu (28.02) w piątek chciałem doładować konto w Plusie na kartę przez Plus-zasilenia. Ujrzałem tam informację o promocyjnym bonusie, gdy zrobię to w weekend (+ 30% za zasilenie kwotą 50-99 zł), toteż wstrzymałem się z tym do soboty. Dnia następnego tejże promocji już nie było! Ponieważ wyszedłem na idiotę po raz drugi przez PLUS-a (poprzednio z ważnością konta przez rok), dojrzała we mnie już decyzja o rozstaniu z Wami bez żalu. S.M.
Ostatnio zmieniony 3 mar 2014, o 18:45 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód:Połączenie wątków
, dostałeś jakąś odpowiedź.