Brak doładowania

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
Lukasz000018
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 20 lut 2014, o 19:21

Brak doładowania

Post autor: Lukasz000018 »

Witam zasiliłem konto za 7 zł mając na nim 3 zł. Przyszedł sms informujący o aktualnym stanie konta 10 zł. Natomiast gdy sprawdzam stan konta *100# pokazuje mi tylko kwotę 3 zł. W czym tkwi problem.Z góry dziękuję za odpowiedzi
Awatar użytkownika
Kazimierz.Henryk
PlusManiak
Posty: 86
Rejestracja: 20 lut 2015, o 11:57

Re: Brak doładowania

Post autor: Kazimierz.Henryk »

Lukasz000018 pisze:Witam zasiliłem konto za 7 zł mając na nim 3 zł. Przyszedł sms informujący o aktualnym stanie konta 10 zł. Natomiast gdy sprawdzam stan konta *100# pokazuje mi tylko kwotę 3 zł. W czym tkwi problem.Z góry dziękuję za odpowiedzi

Należy sprawdzić czy nie masz jakiegoś aktywnego pakietu internetowego który mógł być zawieszony *136# a w momencie doładowania został odwieszony a wspomniane 7 zł zostało pobrane na ten pakiet. Możesz również sprawdzić czy na numerze nie masz płatnej subskrypcji która pobiera sama pieniądze. Wyślij bezpłatny sms LISTA na 8888. Jeśli masz jakieś płatne subskrypcje przy odbiorze możesz je zablokować wysyłając sms , STOP Nazwa subskrypcji na numer z listy.
ODPOWIEDZ