Plus Mix - doładowałem, a ważności nie przedłużyło
-
- Nowy
- Posty: 9
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 25 cze 2013, o 20:03
Re: Mix - doładowanie nie przedłużyło ważności
Rozumiem. Czyli w tym miesiącu doładowanie kosztuje mnie 80 zł.
Re: Mix - doładowanie nie przedłużyło ważności
Fakt, niewiedza, a w konsekwencji nauka kosztuje.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Mix - doładowanie nie przedłużyło ważności
To prawda. Teraz będę na pewno o tym pamiętał. Dziękuję za informację
Problem z doładowaniem
Witam,
niedawno przedłużyłam umowę w MixPlusie. Z doładowań po 30 zł przeszłam na doładowania po 50 zł jednakże zostały mi jeszcze 2 doładowania do końca umowy. Dzisiaj zasiliłam konto za kwotę 30 zł jednak nie przedłużyła ona ważności konta. Doładowałam dodatkowo 20 zł stwierdzając, że może już muszę doładowywać po 50 zł. Ważność konta nadal nie została przedłużona. W czym rzecz?
niedawno przedłużyłam umowę w MixPlusie. Z doładowań po 30 zł przeszłam na doładowania po 50 zł jednakże zostały mi jeszcze 2 doładowania do końca umowy. Dzisiaj zasiliłam konto za kwotę 30 zł jednak nie przedłużyła ona ważności konta. Doładowałam dodatkowo 20 zł stwierdzając, że może już muszę doładowywać po 50 zł. Ważność konta nadal nie została przedłużona. W czym rzecz?
Ostatnio zmieniony 4 lut 2014, o 22:02 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie wątków - to samo zagadnienie.
Powód: Połączenie wątków - to samo zagadnienie.
Re: Problem z doładowaniem
Po podpisaniu nowego zobowiązania stare doładowania zostały doliczone do nowego kontraktu i wymagane jest zasilanie nową kwotą; w Twoim przypadku 50 zł.
Kwoty zasileń nie sumują się dlatego zasilenie 30 zł + 20 zł nie zostało uwzględnione. Należy zasilać kwotą równą (lub wyższą) wynikającą z umowy.
Kwoty zasileń nie sumują się dlatego zasilenie 30 zł + 20 zł nie zostało uwzględnione. Należy zasilać kwotą równą (lub wyższą) wynikającą z umowy.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Problem z doładowaniem
czyli nie da sie juz nic zrobic, zeby te doladowania przedluzyly waznosc konta?
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 10 lip 2015, o 16:01
Re: Plus Mix - doładowałem, a ważności nie przedłużyło
Witam.
Dzisiaj o 12:29 doszła do mnie wiadomość o końcu ważności na koncie. No wiec doładowałem o 12:32 i wszystko fajnie, pięknie, ale nie mogłem wysyłać sms'ow i dzwonić więc wpisałem *100# i okazało się, że na koncie mam te 30 zł co doładowałem, ale jest ono ważne do 12:29, czyli do tej o której przyszła wiadomość o końcu ważności. Doładowywałem przez internet więc spróbowałem zwykłą kartą i problem nadal jest. :(
Wiecie co mogę zrobić i czy miał ktoś taki problem
Moja taryfa to Mix 6, a telefon Nokia X.
Dzisiaj o 12:29 doszła do mnie wiadomość o końcu ważności na koncie. No wiec doładowałem o 12:32 i wszystko fajnie, pięknie, ale nie mogłem wysyłać sms'ow i dzwonić więc wpisałem *100# i okazało się, że na koncie mam te 30 zł co doładowałem, ale jest ono ważne do 12:29, czyli do tej o której przyszła wiadomość o końcu ważności. Doładowywałem przez internet więc spróbowałem zwykłą kartą i problem nadal jest. :(
Wiecie co mogę zrobić i czy miał ktoś taki problem
Moja taryfa to Mix 6, a telefon Nokia X.
Re: Plus Mix - doładowałem, a ważności nie przedłużyło
Proszę, odpowiedz sobie na dwa pytania:sokmalinowyy pisze:(...) Wiecie co mogę zrobić (...)
1) Czy doładowanie kwotą 30 zł wynika z kontraktu?
2) Czy kontrakt został zrealizowany tzn. czy wykonane zostały wszystkie zasilenia?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Mixplush doładowanie 50 zł przedłużyło ważność o 7 dni
Jak w temacie.
Posiadam dwa numery w Plus Mix. Jednego z nich używa moja siostra i zapomniała doładować konto.
Dostałem ponaglenie z Plusa i zaraz doładowałem ten numer jednak zamiast przedłużyć ważność konta o 30 dni przedłużyło tylko o tydzień. Czy może mieć to związek z tobą w/w sytuacja?
Posiadam dwa numery w Plus Mix. Jednego z nich używa moja siostra i zapomniała doładować konto.
Dostałem ponaglenie z Plusa i zaraz doładowałem ten numer jednak zamiast przedłużyć ważność konta o 30 dni przedłużyło tylko o tydzień. Czy może mieć to związek z tobą w/w sytuacja?
Re: Mixplush doładowanie 50 zł przedłużyło ważność o 7 dni
W Mixie, w czasie obowiązywania kontraktu ważność konta po doładowaniu liczona jest od daty poprzedniej ważności, a skoro Twoje doładowanie było spóźnione to "załapałeś" się tylko na 7 dni ważności konta.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Krótszy okres ważności po doładowaniu Mix 7
Witam.
Od jakoś 2-3 miesięcy gdy zasilę konto kwotą 50 zł *(oczywiście na umowę) obcina mi jeden dzień aktywności tego konta.
W styczniu zasiliłem konto dokładnie 25-01-2016, a ważność jest do 17-02-2016, czy nie powinno być tak, że konto jest aktywne do tego dnia którego się zasila?
Prosiłbym o w miarę pilną odpowiedź.
Z góry dziękuję.
Od jakoś 2-3 miesięcy gdy zasilę konto kwotą 50 zł *(oczywiście na umowę) obcina mi jeden dzień aktywności tego konta.
W styczniu zasiliłem konto dokładnie 25-01-2016, a ważność jest do 17-02-2016, czy nie powinno być tak, że konto jest aktywne do tego dnia którego się zasila?
Prosiłbym o w miarę pilną odpowiedź.
Z góry dziękuję.
Re: Krótszy okres ważności po doładowaniu Mix 7
Takie tzn. zbliżone zasady obowiązują w PNK - ważność konta liczona jest od dnia zasilenia.Damianoo pisze:(...) W styczniu zasiliłem konto dokładnie 25-01-2016, a ważność jest do 17-02-2016, czy nie powinno być tak, że konto jest aktywne do tego dnia którego się zasila? (...)
Po raz kolejny napiszę:
zasilenie konta w Mixie kwotą wynikającą ze zobowiązania lub wyższą zawsze przedłuża ważność konta o 30 dni (nie miesiąc) od daty ostatniej ważności. Spóźniasz się z zasileniem to masz tego skutki.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec