Kurier z umowa nie przyjezdza
-
- Nowy
- Posty: 2
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 7 wrz 2011, o 18:58
Kurier z umowa nie przyjezdza
Witam wszystkich.
Mam nastepujacy problem. Ale po kolei.
Otoz zadzwonil do >mily pan< z firmy telemarketingowej (ktora to pracuje na zlecenie Plusa) z oferta przedluzenia umowy. Przyjalem oferte. Kurier z umowa i telefonem mial przyjechac w poniedzialek (gdzie rozmowa z konsultantem byla prowadzona w piatek).
Problem polega na tym ze kuriera nie ma juz prawie miesiąc (!), a ja nie moge dodzwonic sie na numer kontaktowy podany mi przez goscia z firmy telemarketingowej (mialem dzwonic do niego w "razie czego") bo jest nonstop zajete nie wazne o jakiej porze dzwonie. Numeru listu przewozowego nie mam, a w BOK powiedzieli mi, ze z firmami telemarketingowymi ( ktore pracuja de facto dla nich) nie maja kontaktu i nie moga mi pomoc. Czy wie ktos moze co zrobic w takiej sytuacji? Bo mi juz naprawde rece opadaja...
Dziekuje z gory za wszelkie rady
Mam nastepujacy problem. Ale po kolei.
Otoz zadzwonil do >mily pan< z firmy telemarketingowej (ktora to pracuje na zlecenie Plusa) z oferta przedluzenia umowy. Przyjalem oferte. Kurier z umowa i telefonem mial przyjechac w poniedzialek (gdzie rozmowa z konsultantem byla prowadzona w piatek).
Problem polega na tym ze kuriera nie ma juz prawie miesiąc (!), a ja nie moge dodzwonic sie na numer kontaktowy podany mi przez goscia z firmy telemarketingowej (mialem dzwonic do niego w "razie czego") bo jest nonstop zajete nie wazne o jakiej porze dzwonie. Numeru listu przewozowego nie mam, a w BOK powiedzieli mi, ze z firmami telemarketingowymi ( ktore pracuja de facto dla nich) nie maja kontaktu i nie moga mi pomoc. Czy wie ktos moze co zrobic w takiej sytuacji? Bo mi juz naprawde rece opadaja...
Dziekuje z gory za wszelkie rady
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
Ja bym olał ten telemarketing i zamówił to samo ale w inny sposób - w salonie albo w sklepie internetowym
- rafal2119
- Szalony PlusManiak
- Posty: 615
- Rejestracja: 8 kwie 2010, o 12:40
- Lokalizacja: Gdzieś na Kaszubach:)
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
Najlepiej to podejść do punktu Plusa. Tam sprawdzą czy umowa, którą do ciebie teoretycznie wysłali, jest już anulowana (jak minął miesiąc to pewnie będzie). Jeżeli tak będzie to na miejscu można od razu przedłużyć. W przeciwnym wypadku mogą wysłać zgłoszenie o anulowanie tej umowy.
Od połowy sierpnia już kilka osób było u mnie z takim samym problemem. Taki sam scenariusz.
Od połowy sierpnia już kilka osób było u mnie z takim samym problemem. Taki sam scenariusz.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
Może nie mają na stanie telefonów a sprzedaja je :/
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
To fajnie chociaz wiem co jest grane. Z tym, ze ja z tym gosciem ktory do mnie dzwonil umowilem sie na umowe 48 doladowan po 30 zl w mixie z Xperia X8 za 89zl. Dzisiaj wchodze na strone Plusa i co widze? Xperia X8 za 319zl i to na takich samych warunkach... Więc dobrze by bylo zeby ta umowe od telemarketera jakos "uratowac"rafal2119 pisze:Najlepiej to podejść do punktu Plusa. Tam sprawdzą czy umowa, którą do ciebie teoretycznie wysłali, jest już anulowana (jak minął miesiąc to pewnie będzie). Jeżeli tak będzie to na miejscu można od razu przedłużyć. W przeciwnym wypadku mogą wysłać zgłoszenie o anulowanie tej umowy.
Od połowy sierpnia już kilka osób było u mnie z takim samym problemem. Taki sam scenariusz.
Aha i jeszcze jedna wazna(?) rzecz o ktorej nie wspomnialem: kurier juz raz byl, ale ja nie moglem odebrac paczki. Czy w takim wypadku da sie jakos dostarczenie tej paczki ponaglic? Czy raz nie odebrana to juz anulowanie umowy?
Czas oczekiwania na kuriera
Witam.
Mam takie pytanie: zamówiłem telefon przez internet i mial dziś dojść (ma jeszcze troche czasu, bo podobno do 17 kurier jezdzi) tyle, że zaznaczyłem tam, że chcę kuriera w godz. 10-12. W SMS-ie z Plusa dostałem informację, że będzie między 11, a 13. Jest 15 i go nie ma. Czy powinienem gdzieś dzwonić, czy czekać do końca dnia? I po co ta opcja z ustalaniem godziny skoro oni się i tak z tego nie wywiązują? :/
Mam takie pytanie: zamówiłem telefon przez internet i mial dziś dojść (ma jeszcze troche czasu, bo podobno do 17 kurier jezdzi) tyle, że zaznaczyłem tam, że chcę kuriera w godz. 10-12. W SMS-ie z Plusa dostałem informację, że będzie między 11, a 13. Jest 15 i go nie ma. Czy powinienem gdzieś dzwonić, czy czekać do końca dnia? I po co ta opcja z ustalaniem godziny skoro oni się i tak z tego nie wywiązują? :/
Re: Czas oczekiwania na kuriera
To już pytanie do firmy kurierskiej. Jak wiesz, która to i masz numer listu przewozowego to dzwoń do nich.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
2012-09-07 17:31:17 Wprowadzona do systemu
Oczekuje na przyjazd kuriera Warszawa
2012-09-07 17:31:17 Magazyn nadający
Przesyłka została wprowadzona na magazyn nadający Warszawa
2012-09-08 07:40:49 Magazyn doręczający
Przesyłka została wprowadzona na magazyn doręczający Lublin
2012-09-10 07:12:13 Wydano kurierowi
Wydano kurierowi do doręczenia Lublin
Mam nadzieję, że dojdzie ten telefon jutro do południa, bo jeśli nie to będę dzwonił na nr który dostałem od Plusa.
Oczekuje na przyjazd kuriera Warszawa
2012-09-07 17:31:17 Magazyn nadający
Przesyłka została wprowadzona na magazyn nadający Warszawa
2012-09-08 07:40:49 Magazyn doręczający
Przesyłka została wprowadzona na magazyn doręczający Lublin
2012-09-10 07:12:13 Wydano kurierowi
Wydano kurierowi do doręczenia Lublin
Mam nadzieję, że dojdzie ten telefon jutro do południa, bo jeśli nie to będę dzwonił na nr który dostałem od Plusa.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
2012-09-10 10:13:00 Niedoręczona Niedoręczona Lublin
2012-09-10 18:29:18 Niedoręczona Niedoręczona Lublin
Cos takiego dodano na stronie do sprawdzania gdzie jest teraz przesylka tylko ze bylem w domu caly czas moze ktos sie spotkal z taka sytuacja? Jutro z rana musze zadzwonic i sie dopytac ale mam nadzieje ze plus powierza przesylki rzetelnej firmie bo poki co jestem zawiedziony
2012-09-10 18:29:18 Niedoręczona Niedoręczona Lublin
Cos takiego dodano na stronie do sprawdzania gdzie jest teraz przesylka tylko ze bylem w domu caly czas moze ktos sie spotkal z taka sytuacja? Jutro z rana musze zadzwonic i sie dopytac ale mam nadzieje ze plus powierza przesylki rzetelnej firmie bo poki co jestem zawiedziony
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
Czy plus ma jakikolwiek wplyw na firme kurierska? czy rownie dobrze mogliby dac telefon do dostarczenia pierwszemu lepszemu przechodniowi a on by zrobil z tym co by chcial?
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
A Ty masz wpływ na firmę kurierską? Plus jak każdy klient wysyła przesyłkę a firma dostarcza. Wypowiedź z przechodniem jest niedorzeczna.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
No dobrze przesadzilem z tym teksem musze przyznac. skontaktowalem sie z firma przewozowa i dowiedzialem sie ze moja paczke mial nie ten kurier, wlasciwy podobno dzis do 17 ma do mnie dotrzec takze jeszcze raz sory za ten tekst ale mimo wszystko chyba juz nigdy nie zamowie telefonu przez internet wole jechac do salonu pozdro
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
Zupełnie nie masz za co przepraszać zwyczajnie zwróciłem uwagę na fakt, że nie jest to postronna osoba a jednak firma, która świadczy usługi i również powinna dbać o swoich klientów. Ja sporo kupuje przez internet i wiem, że różni kurierzy różnie się zachowują. UPS do tej pory mnie nie zawiódł siódemka jednak wypada blado itd. itp.
A kto do Ciebie dostarcza? K-EX?
A kto do Ciebie dostarcza? K-EX?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
spokojnie, moja dziewczyna miała taki sam problem - przeprosili i następnego dnia owy kurier z telefonem przybył we właściwe miejsce ; )
tak na marginesie - każdy człowiek ma prawo do pomyłki.
tak na marginesie - każdy człowiek ma prawo do pomyłki.
Re: Kurier z umowa nie przyjezdza
tak o 16 w koncu pan z K-EXu dostarczyl telefon