Karta SIM nieaktywna

[ruby1488]

A nie da sie jakoś odblokować telefonicznie? Muszę do Plusa iść?

[Jrv]

Jeżeli minął termin z noty, która to wysłana była drogą pocztową to tylko wizyta w salonie firmowym i umowa reaktywacyjna. Zadzwoń do DOK to Ci wszystko wyjaśnią.

[XYZ]

Jeżeli minął termin z noty, która to wysłana była drogą pocztową to tylko wizyta w salonie firmowym i umowa reaktywacyjna. Zadzwoń do DOK to Ci wszystko wyjaśnią.

Raczej proponuję do DWN pod 2607 lub 601102607
poniedziałek - piątek 8:00 - 18:00
sobota 8:00 - 16:00

[Jrv]

Ale po co DWN w mixie? W DOK dowie się czy może jeszcze robić reaktywację i zostanie poinformowany o procedurach z tym związanych. DWN dopiero po 90 dniach od utraty ważności konta ale i to nie ma sensu. Do zapłaty jest wtedy kara i tyle, DWN może podać jej wielkość jak i DOK.

[misiek1948]

Witam. Mój problem polega na tym, że w poprzednim roku wyjechałem do Szkocji. W lutym tego roku upłynął okres ważności mojego konta i do domu w PL przyszło ponaglenie, abym doładował konto, jednak nie mogę tego zrobić, bo pisze, że karta SIM jest nieaktywna. Co powinienem zrobić w tej sytuacji? Taryfa: Mix Plus.


Z góry dziękuję za pomoc.




sl@w_es: Nie zakładamy nowych wątków jeśli problem był już poruszany na Forum, a jak widać był. Odpowiedź znajdziesz zapoznając się z treścią wcześniejszych wypowiedzi w tym temacie.

[artix777]

Jeśli salon Plusa jest 150 km od mojego miejsca zamieszkania, to nie ma innej opcji żeby podpisać umowę reaktywacyjną?

[sl@w_es]

Mapka salonów Plusa:
http://www.dlafirm.plus.pl/pomoc/salony

[artix777]

Widziałem tą mapkę, ale chce wiedzieć czy nie ma innej możliwości niż przejechanie tych 150km

[sl@w_es]

(...) chce wiedzieć czy nie ma innej możliwości niż przejechanie tych 150km

Odpowiedź padła już w tym wątku, ale Ty oczekujesz, że ktoś ją skopiuje i wklei jeszcze raz, specjalnie dla Ciebie. Poza tym są jeszcze inne wątki zawierające odpowiedź na nurtujące Cię pytanie, ale po co szukać samemu?

[Jrv]

Widziałem tą mapkę, ale chce wiedzieć czy nie ma innej możliwości niż przejechanie tych 150km

Możesz np. pojechać w inną stronę.
Pamiętaj, że teraz nie musi to być salon firmowy, a wystarczy dowolny punkt. Tylko musisz mieć przy sobie kartę sim no i nie może być po terminie na reaktywację - 90 dni od blokady połączeń wychodzących.

[artix777]

karta nieaktywna

[Jrv]

Najwyżej wezwania do zapłaty kary umownej.
Tzn. że do punktu plus jednak się nie wybierasz nawet jak nie trzeba jechać 150km?

[artix777]

Wybieram, dziękuje za pomoc. Czy są jakieś dodatkowe opłaty za reaktywacje?

[luki]

Reaktywacja nie kosztuje nic. Podpisujesz umowę karta jest aktywowana, w przeciągu pierwszych 30 dni od podpisania należy zasilić konto dwukrotnie. Do zasileń, które pozostały Ci do zakończenia kontraktu dodawane są 2 dodatkowe zasilenia. To tyle w kwestii reaktywacji.

Tutaj masz odpowiedź.

[eliza]

A ja mam pytanie w sumie dość podobne tylko mój problem polega na tym, że nie pamiętam czy wszystkie doładowania zostały wykonane (nie dostałam żadnych przypomnień żeby doładować konto), a moja karta sim jest nieaktywna. Czy mogę to jakoś sprawdzić telefonicznie bądź przez internet, czy muszę wybrać się do salonu Plusa?