"Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
szareaza
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 23 gru 2011, o 20:29

"Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: szareaza »

Witam
Dzisiaj przeszedłem z Orange na Plusa

Kupiłem kartę startową za 9zł i mam 2 pytania:

1. Aktualny stan konta: 9.00 PLN.
Konto ważne do dnia 28/10/2011 O co tu chodzi? Czemu taka data?

2. Chce kupić pakiet sms 5zł 500 sms ale pisze że usługa nie dostępna mam czekać czy popełniam jakiś błąd?
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: Jrv »

Masz nieaktywowaną kartę/konto. Wykonaj jakieś płatne połączenie lub zasil konto i wszystko będzie w porządku.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: sl@w_es »

1. Konto ważne do dnia 28/10/2011 - wygląda na to, że kupiłeś przeterminowany starter.
2. Z datą ważności jak powyżej nie kupisz żadnego pakietu, bowiem warunkiem jego wykupu jest znajdowanie się w okresie ważności dla usług i połączeń wychodzących.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
asandrzej
Szalony PlusManiak
Posty: 362
Rejestracja: 29 wrz 2010, o 06:54
Lokalizacja: Polska

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: asandrzej »

szareaza pisze:Witam
Dzisiaj przeszedłem z Orange na Plusa
bez zachowania dotychczasowego numeru?
asandrzej
Szalony PlusManiak
Posty: 362
Rejestracja: 29 wrz 2010, o 06:54
Lokalizacja: Polska

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: asandrzej »

sl@w_es pisze:wygląda na to, że kupiłeś przeterminowany starter.
niekoniecznie. nieaktywne (samo włożenie karty sim do telefonu) nie zawsze wyświetla prawidłową datę. To znaczy po jakimś połączeniu po kilku chwilach będzie 30 dni ważności.
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: ChuckyCiechanow »

sl@w_es pisze:1. Konto ważne do dnia 28/10/2011 - wygląda na to, że kupiłeś przeterminowany starter.
2. Z datą ważności jak powyżej nie kupisz żadnego pakietu, bowiem warunkiem jego wykupu jest znajdowanie się w okresie ważności dla usług i połączeń wychodzących.
sl@w_es Trochę namieszałeś starter nie jest jeszcze całkowicie aktywny wykonaj np. darmowe połączenie z numerem 5252 i po chwili dostaniesz SMS-a witamy w sieci.....

Po tej czynności powinna być prawidłowa ważność konta oraz możliwość zakupu pakietu.
szareaza
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 23 gru 2011, o 20:29

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: szareaza »

ChuckyCiechanow

Pomogło bardzo panu dziękuje
Ale mam jeszcze pytanka i byłbym bardzo wdzięczny za pomoc 1 raz w plusie mogę raczej zadać pare pytań nie? xd

1.Kupiłem tą karte startową resztę środków na jakis okres czasu mi zostanie?
2.Za ile są doładowania do plusia i przez jaki czas mogę wykorzystać te środki?
3.Kupiłem pakiet 500 sms za 5zł pisze że za miesiąc sam zaaktywuje automatycznie znów a mogę odmówić tego?
4.Czy istnieje pakiet 250 sms za 10zł to wszystkich sieci?
5.Jakie są dobre pakiety na rozmowy?
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: ChuckyCiechanow »

1.Tak, połączenia możesz wykonywać do daty ważności konta(i pakiety) *100# po utarcie wychodzących jest jeszcze 30 dni by zasilić konto i nie stracić środków.

2.
waż.jpg
3. Tak wpisujesz kod *121*00*01#. Jeśli chcesz uruchomić nowy pakiet musisz wyłączyć stary.

4. Tak, *121*11*02#- aktywacja *121*00*02# – wyłączenie

5. Jest kilka pakietów np 19 gr poza sieć czy, nielimitowane rozmowy do Plusa Pakiety
szareaza
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 23 gru 2011, o 20:29

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: szareaza »

Dobra dziękuje Panu za taką pomoc mam nadzieje że będzie lepiej mi się współpracowało z Plusem niż z Orange
I mam nadzieje że również kiedyś będę mógł liczyć na Pana lub innych pomoc
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: ChuckyCiechanow »

szareaza pisze:Dobra dziękuje Panu za taką pomoc mam nadzieje że będzie lepiej mi się współpracowało z Plusem niż z Orange
Można wiedzieć co było nie tak z Orange ?
szareaza pisze:I mam nadzieje że również kiedyś będę mógł liczyć na Pana lub innych pomoc
Oczywiście, zawsze pomagamy.
krislp
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 19 sty 2012, o 16:20

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: krislp »

Witam, mam problem, otóż wczoraj kupiłem starter plusa za 9zł. Wykonałem pierwsze połączenie (sekunda) i teraz mam 8.99zł. Chcę aktywować pakiet 500sms za 5zł wpisując kod: *121*11*01# czekam chwilkę i przychodzi mi sms: "Subskrypcja nie jest aktywna."
Wie ktoś co może być powodem, że ten pakiet nie chce mi się uruchomić?

ps. Przed chwilą sprawdzałem pakiet na darmowe rozmowy - również to samo.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6153
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: mariusz9a »

Nie wiem jaką masz taryfę, także nie wiem czy dobrych kodów używasz. Aktywuj usługi przez wpisanie *110# i "zadzwoń" - będziesz miał dostęp do zarządzania usługami i pakietami. A samą taryfę sprawdzisz *147#.
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
krislp
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 19 sty 2012, o 16:20

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: krislp »

*147# "Aktywna taryfa to Taryfa Simplus"

Starter kupiłem wczoraj. Chciałbym pakiet 500 SMS-ów za grosz, albo darmowe rozmowy do Plusa za 5 zł.
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: Jrv »

Dzwoń do BOK, karta nie aktywowała się poprawnie. Zostanie złożone zgłoszenie do działu technicznego i zazwyczaj w przeciągu kilku godzin będzie dobrze.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
krislp
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 19 sty 2012, o 16:20

Re: "Subskrypcja nie jest aktywna." AKTYWACJA PAKIETÓW

Post autor: krislp »

Próbowałem przed chwilą uruchomić pakiet poprzez kod *110# po wybraniu pakietu pojawiła się informacja "Produkt jest nieaktywny."

ps. Do BOK dodzwonię się za darmo? Czy to coś kosztuje? Jest jakaś inna możliwość oprócz dzwonienia i latania po salonach Plusa? Masakra...
ODPOWIEDZ