Strona 1 z 3

Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 5 lut 2012, o 17:09
autor: Rudolf50
Po wpisaniu kodu *136*11*53# aby otrzymać te bonusowe doładowanie przychodzi mi o taki komunikat : Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

A poza tym na BOK zadzwonić nie mogę, bo mi już konto zablokowali


Coś da się na to poradzić ?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 5 lut 2012, o 21:19
autor: ChuckyCiechanow
Nie masz przypadkiem Mixa ? Oferta działa tylko w Simplus oraz 36i6.

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 5 lut 2012, o 22:04
autor: Rudolf50
dzięki za odpowiedz

jak dzwoniłem do BOK-u to czekałem 15 minut i nie wytrzymalem nerwowo

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 6 lut 2012, o 11:23
autor: mariusz9a
Rudolf50 pisze:jak dzwoniłem do BOK-u to czekałem 15 minut i nie wytrzymalem nerwowo
Słabiutkie nerwy masz ;-) Ja dzwoniłem tydzień temu do TP i czekałem 40 minut ;-)

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 6 lut 2012, o 16:12
autor: sl@w_es
Rudolf50 pisze:Po wpisaniu kodu *136*11*53# aby otrzymać te bonusowe doładowanie przychodzi mi o taki komunikat : Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

A poza tym na BOK zadzwonić nie mogę, bo mi już konto zablokowali


Coś da się na to poradzić ?
Sam udzieliłeś sobie odpowiedzi tylko o tym nie wiesz, bo nie zapoznałeś się z Regulaminem promocji „Rozdajemy Doładowania”, którego punkt 4 mówi:
Aby aktywować Promocję Abonent musi spełniać łącznie następujące warunki:
  • a. musi posiadać dodatnią wartość swojego konta,
    b. musi aktywować Promocję na swoim koncie
    c. musi znajdować się w okresie ważności dla usług wychodzących („Aktywne konto”)
Twoje konto jak napisałeś jest zablokowane.

Rada:
Doładuj konto za 5 zł w celu odblokowania konta, wprowadź kod promocji (przed upływem ważności konta - 5 zł przedłuża ważność o dwa dni) i dopiero wtedy zasil kwotą, dzięki której otrzymasz bonus.

P.S.
Zaloguj się do Plus Online, bo być może uda się aktywować promocję pomimo zablokowanego konta (u siebie widzę taką możliwość, tylko nie wiem czy zadziała).

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 10 mar 2012, o 14:05
autor: Sztedke
Siemanko, mam ten sam problem. Doladowalem specjalnie konto za 5 zl aby odblokowac konto, a dalej pisze "usluga chwilowo niedostepna". wiadomo co z tym zrobic?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 10 mar 2012, o 20:55
autor: Jrv
Ciężko powiedzieć. A wcześniej nie było już to czasem aktywowane? Sprawdź kodem *136# co tam Ci się pojawi, być może promocja już aktywna.
W innym przypadku kontakt z BOK - rozumiem, że korzystasz z oferty Simplus lub 36i6 a nie np. jesteś po kontrakcie w mixie bez zmiany taryfy?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 21 lip 2012, o 20:11
autor: Slawek_klb
Pytanie za 100 pkt; chyba wiele osób ma teraz problem :| właśnie z tym tekstem; ja np. nie mogę aktywować pakietu SMS, tych 500 SMS, wiec o co chodzi?
Nie mam abonamentu, mam tel na kartę, jak chcę sprawdzić jaki mam pakiet pokazuje mi bezpłatne wizytówki, ale ja ich nie włączałem, wiec jak to jest? :|

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 21 lip 2012, o 20:26
autor: Slawek_klb
Hej, jest tu jakiś pracownik tego Plusa czy jak?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 21 lip 2012, o 23:29
autor: Jrv
Jak masz taryfę taką jak podałeś w swoim podpisie to sprawa jest dziecinnie prosta... w tej taryfie NIE MA takiego pakietu, a jak nie ma to nie wyczarujesz więc i nie włączysz.

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 22 lip 2012, o 10:50
autor: Slawek_klb
Zaraz zaraz, ale podobno jest jakiś pakiet SMS za 3 gr :| a wyszło na to, że SMS kosztuje 39 gr :| Jakim cudem? :|
Może więcej szczegółów? Gdzie mogę uzyskać info? Jakie są promocje w tym Plus na Kartę co do jakiś SMS darmowych? Dajcie jakieś info, normalne.

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 22 lip 2012, o 11:37
autor: sl@w_es
Wszystko o taryfie Plus na Kartę znajdziesz na stronie: http://nakarte.plus.pl/prepaid/jestem_klientem.html

P.S.
W przypadku dalszych pytań proszę zadawać je w odpowiednim wątku.

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 27 sie 2012, o 16:48
autor: murdzek325
Mam podobny problem. Chciałem wykupić nielimitowane sms do wszystkich sieci za 5 zł i cały dzień mi pisze, że usługa chwilowo niedostępna.
Co mam zrobić?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 27 sie 2012, o 17:04
autor: sl@w_es
Zacząć od sprawdzenia z jakiej taryfy korzystasz: *147#, bo to, że z Mix-a to widzę, ale z jakiego?

Re: Usługa chwilowo niedostępna. Skontaktuj sie z BOK

: 27 sie 2012, o 19:26
autor: murdzek325
Korzystam z taryfy mixPlus IV duo