Koniec kontraktu Mix Plus - przejście na Simplus

[Snorky]

Witam wszystkich,

Dzisiaj wypełniłem wszystkie obowiązki wynikające z kontraktu w Mix Plus (wszystkie zasilenia na czas i z odpowiednią kwotą) i chciałem przejść na Simplus. W tym celu (zgodnie z wszelkimi informacjami) wysłałem SMSa o treści "simplus" pod numer 2699. W odpowiedzi otrzymałem taką informację:
"Komenda nieprawidłowa, prosimy o kontakt pod nr 2601. Pozdrawiamy Plus."
Pomyślałem, że zrobiłem coś źle i wyczytałem o "pokontraktowym systemie zasileń" i doładowałem konto kwotą 5zł i spróbowałem ponownie - efekt taki sam.
Ktoś mi może wytłumaczyć o co chodzi i powiedzieć co teraz dalej będzie?

Tutaj jest napisane, że mam wybór, ale jakoś go nie widzę...
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... 1109880310

Pozdrawiam,
S

[Snorky]

Wygląda na to, że sprawa jest rozwiązana...

Tutaj podane jest przejście z Mixa na PnK (Plus na Kartę).
http://www.plus.pl/indywidualna/MixPlus ... saNaKarte/
Fakt, że to nie to samo, ale działa przynajmniej...

[luki]

Może wyłaczyli już simpla.

[Jrv]

Od czasu wprowadzenia nowej taryfy migracja odbywa się jedynie na nią. Należy też pamiętać, że aby sms o zmianę oferty był realizowany musi upłynąć co najmniej 72 od ostatniego kontraktowego zasilenia.

[Snorky]

Od czasu wprowadzenia nowej taryfy migracja odbywa się jedynie na nią. Należy też pamiętać, że aby sms o zmianę oferty był realizowany musi upłynąć co najmniej 72 od ostatniego kontraktowego zasilenia.

Może to właśnie też spowodowane było tym, że nie upłynęły te 72 godziny. W każdym bądź razie aktualnie czekam na zmianę taryfy na "Plus na Kartę". W sobotę mija tydzień, w ciągu którego powinno się zmienić...

[Paweloss]

Skończyła mi się umowa, w związku z tym, chce przejść kodem do Simplusa. Mam kod *147*90# ale czy to ten? Jaka taka opłata wiąże się z przejściem?

[sl@w_es]

"Paweloss", wszystko masz podane w tym wątku - wystarczyło tylko użyć funkcji SZUKAJ wpisując kluczowe słowo, a nie zakładać nowy temat.

[Wełpa]

Witam!
Dzisiaj zrobiłem ostatnie, trzydzieste szóste doładowanie w MIxPlusie. Wysyłając sms PZ pisze, że skończyłem już umowę. Chciałbym teraz znowu być w Mixie i otrzymać nowy telefon, lecz kiedy podpisywałem poprzednio umowę byłem jeszcze niepełnoletni i umowa była na ojca a teraz chciałbym wziąć ją na siebie.
I tu pytanie czy wystarczy iść teraz do salonu plusa czy muszę coś jeszcze zrobić? Pan w punkcie Plus trochę się zamotał, mówił coś o wysyłaniu esów, czekaniu tydzień i w rezultacie teraz sam już nie wiem. Pomoże ktoś?

P.S. Czy zyskałbym coś gdyby umowa pozostała na ojca? Jakieś bonusy dla stałych klientów?

[sl@w_es]

Chcąc zmienić dane właściciela numeru musisz przejść na Simplus (PnK); jak tego dokonać masz opisane we wcześniejszych postach jak również w innych wątkach na PF.
Po zmianie taryfy musisz udać się do salonu czy punktu Plusa, aby podpisać oświadczenie, że numer telefonu należy do Ciebie i zarejestrować go na swoje dane. Po wykonaniu tych czynności możesz już podpisać nową umowę w Mixie z nowym telefonem, ale ze starym numerem.

[kosa1127]

sl@w_es, nie myl ludzi, użytkownik wychodzi do smsem PNK - 2699, zmiana trwa 7 dni, numer jest wolny, przychodzi z dowodem i podczas wpisywania umowy do systemu dane rejestracyjne są wpisywane a przy umowie konwersji podpisuje się oświadczenie, że do numeru nikt nie rości praw i już.

[sl@w_es]

sl@w_es, nie myl ludzi (...)

"kosa1127", proszę wskaż mi gdzie wprowadzam zainteresowanych w błąd? To, że nie używam terminologii jaką posługują się pracownicy i przedstawiciele Plusa nie oznacza, że nie mam racji. Pisać jeszcze raz o tym co wcześniej zostało przedstawione w tym wątku, gdzie wystarczy kilka kliknięć, aby dotrzeć do właściwej informacji, to moim zdaniem bezsens.
Klientowi przychodzącemu do Plusa wystarczy, aby mniej więcej potrafił określić z czym przyszedł do człowieka, któremu płacą za to, aby on - klient - wychodził w pełni usatysfakcjonowany.
Jednak jak pokazują wpisy na PF (i na innych forach również) nie zawsze tak jest, ale to już inny temat.

P.S.
Przepraszam za OT.

[krystian3333144]

Mam jeden telefon w Mixplusie. Wczoraj załadowałem ostatnie doładowanie (50 zł) i chciałbym teraz zostać przy tym numerze, ale w Plusie na kartę. Co mam zrobić ? ? ?

[pepcia2]

Możesz przejść na którąś z tych nowych taryf więcej http://www.plus.pl/indywidualna/MixPlus ... saNaKarte/

[lodyga]

Wybierz jedną z trzech taryf. Użyj opcji szukaj:)

[krystian3333144]

Da się jakoś przyspieszyć ten proces przejścia z MIX do Plusa na kartę