Strona 1 z 1

rachunki

: 8 lis 2016, o 19:41
autor: asiunia1288
Witam ostatnio mój brat dostał sms-a że ma zapłacić ponad 500zł oprócz rachunku(abonament)to odblokują mu tel.Gdy pojechaliśmy do plusa pan oznajmił że nie może powiedzieć za co taki rachunek bo ma za małą bazę danych.Gdzie można uzyskać taką informację jak nie w salonie?

Re: rachunki

: 8 lis 2016, o 20:19
autor: habish
Na rachunku masz wyszczególnione.

Re: rachunki

: 9 lis 2016, o 19:07
autor: asiunia1288
nie dostał rachunku tylko sms

Re: rachunki

: 10 lis 2016, o 09:42
autor: TomPL
Zadzwoń na 2601, tam wiedzą wszystko.
A może to jacyś hackerzy się podszywają?

Re: rachunki

: 11 lis 2016, o 10:38
autor: sl@w_es
asiunia1288 pisze:nie dostał rachunku tylko sms
Też dostaję SMS z informacją o wystawieniu nowej faktury, a samą fakturę mogę pobrać po zalogowaniu się do Plus Online (e-faktura).
Możliwa jest jeszcze inna opcja pozyskania faktury tzw. zielona faktura przesyłana adres e-mail.
Sposób dostarczania faktury wybiera się podpisując umowę. Można to później zmienić np. poprzez Plus Online.
Czy brat podpisywał ostatnio umowę (nową lub przedłużeniową)?
W jaki sposób do tej pory docierały do niego faktury? Papierowe na adres zamieszkania?