Problem z użytkowaniem ODU IDU 200 - rozłącza

[set80]

Witam,
Przez ostatnie 2 lata korzystałem z IDU/ODU-100 i poza kiepską prędkością nie miałem problemów. Teraz sprzęt został wymieniony na IDU/ODU-200 i totalnie nie da się z tego korzystać! Co kilka minut połączenie jest rozłączane. Zgłosiłem reklamację i otrzymałem nowy zestaw, jednak problemy nie ustały. Wymieniłem więc koncentryk na nowy (5 metrów długości) ale nic to nie dało. Mieszkam w Warszawie i mam bardzo dobry zasięg. Dodam jeszcze, że zestaw jest dokładnie w tym samym miejscu w którym był ODU-100. Operator zaproponował mi, abym sobie sam kupił router LTE ale 15 zł. miesięcznie za dzierżawę nadal muszę płacić przez 23 miesiące co jest jakąś kpiną z klienta!!!! Co mogę zrobić? Czy to możliwe, że oba zestawy były uszkodzone? Czy jest jakieś rozwiązanie? Czy będę zmuszony płacić operatorowi za uszkodzony zestaw jeszcze przez 2 lata?!

[pieetro09]

Witam.
Problem dotyczy sprzetu Odu-Idu 200,a mianowicie: na sprzecie IDU swieca sie 3 kontrolki (ODU status / ODU power / ODU LTE (wszystkie na niebiesko)). W pewnym momencie gasnie kontrolka ODU LTE (tylko ona), internet zanika i po chwili nastepuje reset urzadzenia (gasna kontrolki ODU, a po chwili ODU power zaczyna migac na czerwono). Po tym resecie, urzadzenia dziala poprawnie. Czestotliwosc tego jest nie okreslona (czasami co 10 min, a innym razem co 4-5h).
Parametry:
RSRP -94 dBm
RSRQ -5 dB
RSSI -78 dBm
SINR 11 dB
Informacja o lokalizacji 75
Pasmo 3 (1800 MHz)
Z gory dziekuje za odpowiedz.

[buraczkowy]

Witam !
Posiadam już długi czas router Idu-200 i nie było z nim żadnego problemu, aż do teraz.
Pewnego dnia internet padł więc wyłączyłem, a następnie włączyłem router, jednak wtedy zaczyna mrugać kontrolka Odu power na czerwono. Przywracałem do fabrycznych i nadal nic.

[palkarz_85]

Witam,
mam pytanie czy normalne jest wahanie parametrów zasięgu

obecnie:
Status połączenia Połączony
Stan USIM Gotowy

RSRP -115 dBm
RSRQ -10 dB
RSSI -97 dBm
SINR -1 dB
Informacja o lokalizacji 352
Pasmo 3 (1800 MHz)


Pytanie czy RSRQ może się wahać od -7 do -16 (podałem skrajne wartości jaki zauważyłem) ? Czy to modem jest do wymiany ?
Modem zamontowany na dachu na bardzo stabilnym uchwycie.

[patryk7588]

Jakie prędkości?

[palkarz_85]

Prędkości od 3 MB do 15 MB tak samo niestabilne... Dzisiaj sygnał przeszedł sam siebie... Wahania RSRQ sięgają od 6 do 18...

[patryk7588]

Jaka lokalizacja?
W którą stronę ustawiłeś ODU?

[palkarz_85]

Lokalizacja : Rudołowice koło Jarosławia.
Nie sądziłem ze kierunek ustawienia anteny jest ważny, w punkcie Polsat dostałem informacje ze modem jest antena dookulną, ale ustawiona jest w kierunku Roźwienicy.

Zauważyłem tez ze rozłącza internet co okolo 2 godziny...

[patryk7588]

Daleko masz do najbliższej stacji z LTE. Bliżej masz do stacji ID: 22826 Jankowice, ale chyba nie ma tam LTE, możesz w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... start=7095
zapytać czy Plus planuje modernizację tej stacji do LTE.

[palkarz_85]

Wychodzi na to ze bede musiał zrezygnować z tego internetu. Teraz zaczęło rozłączać częściej.

Wysłane z mojego SM-G530FZ przy użyciu Tapatalka

[patryk7588]

Poczytaj tutaj: viewtopic.php?f=100&t=20982&start=345

[palkarz_85]

Jak wyszukiwać najbliższe stacje?

Wysłane z mojego SM-G530FZ przy użyciu Tapatalka

[patryk7588]

Mapa: http://beta.btsearch.pl/

Z lewej wybierz: Plus+LTE+Aero2

[palkarz_85]

Rzeczywiście najbliższe LTE jest w Pruchniku albo w Jarosławiu. Przestawię antenę w tych kierunkach (jeżeli w czym kolwiek ma to pomóc) dam znac po południu o wynikach.

[atomix82]

Witam,

Potrzebuję pomocy bo jestem świeżym użytkownikiem LTE. Od dwóch tygodni mam zestaw ODU-IDU 200. Mam dwa problemy:

1) Dość często znika mi połączenie między ODU i IDU. Wymieniałem już trzy razy kabel, nie jest podłączony do anteny satelitarnej i nie mogę sobie z tym poradzić.

2) Mam słaby download, średnio 4-6 Mbps ale bywa i 23 Mbps. Nie mogę sobie też poradzić z uzyskaniem lepszego RSRQ:
Oto moje parametry:
RSRP -77 dBm
RSRQ -15 dB
RSSI -54 dBm
SINR 8 dB
Informacja o lokalizacji 324
Pasmo 3 (1800 MHz)

Zmieniałem pasmo na 800MHz i było tylko gorzej. Mam tylko te dwie częstotliwości u siebie.

Jeśli ktoś jest w stanie coś mi poradzić to będę bardzo wdzięczny.