Dziwnie szybko kończący się pakiet

Mobilny dostęp do internetu, wiadomości o technologi LTE - nowości, pytania, problemy
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Dziwnie szybko kończący się pakiet

Post autor: Krzysiek_Plus »

AZRAEL pisze:Nie wiem co sie stało... ale transfer nagle "wrócił".
Wchodze o 15:00 nie ma. 17:00 i jest. Ale nie wiem czy dali mi od nowa, czy połowe czy jak.
Możesz mi to @Krzysiek jakoś sprawdzić ?
Tak, jeśli prześlesz mi numer :-)
Krzysiek_Plus pisze:dodo1255 prześlij numer przez formularz. Sprawdze ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariar
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 19 mar 2013, o 10:20

Re: Dziwnie szybko kończący się pakiet

Post autor: mariar »

Ja mam to samo, też mi się dziwnie szybko kończy , walcze!! :) wysyłam reklamację i czekam, zobaczymy co odpowiedzą i jak rozw. sprawę. Jak niegatywnie zrywam umowę, nie będe nikogo dorabiać!!
GandziaTPS
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 17 lut 2014, o 17:30

Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: GandziaTPS »

Witam. 10.10.2014r włączyli mi nowy transfer i limit skończył się po dwóch dniach. Mam limitu 15gb więc jest to nie możliwe.
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: niko10 »

Nie ma takiego cyklu rozliczeniowego od 10. Sprawdź za jaki okres masz faktury.
Shemihazza
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 16 paź 2014, o 21:51

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: Shemihazza »

Chyba, że uruchomił sobie pakiet internetowy extra. Wtedy działa to od północy po złożeniu zamówienia i potwierdzeniu realizacji.
GandziaTPS
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 17 lut 2014, o 17:30

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: GandziaTPS »

Zawsze 10 włączają mi nowy limit.
kellu
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 10 sie 2014, o 18:38

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: kellu »

Możliwe, ja puszczam bajkę synkowi z weeb.tv, gram sobie online a żona ogląda serial. Dobowe zużycie 8 do 10 GB. Prędkość zabita na śmierć po 10 dniach. W regulaminie nie pisze kiedy ograniczą, do ile, ani na jaki czas. Odpowiedzi konsultantów są na jedno kopyto, legendarny paragraf
agdrty
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 paź 2014, o 22:24

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: agdrty »

Sprawdź, czy masz wyłączony aktualizacje i inne programy, które mogą zjadać transfer.
bob608
PlusManiak
Posty: 54
Rejestracja: 7 paź 2014, o 11:02

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: bob608 »

GandziaTPS pisze:Witam. 10.10.2014r włączyli mi nowy transfer i limit skończył się po dwóch dniach. Mam limitu 15gb więc jest to nie możliwe.
masz limitu 15GB czy 15Gb?
GandziaTPS
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 17 lut 2014, o 17:30

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: GandziaTPS »

A jaka to różnica?
bob608
PlusManiak
Posty: 54
Rejestracja: 7 paź 2014, o 11:02

Re: Zadziwiająco szybko kończący się transfer.

Post autor: bob608 »

15GB to jest 8x15Gb (120Gb)
sztajger
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 3 lut 2016, o 16:44

Podejrzanie szybko wyczerpany limit 25 GB

Post autor: sztajger »

Miałem zły pomysł, by do dwóch telefonów, które u was mam na firmę dobrać jeszcze LTE, bo kończyła mi się umowa u poprzedniego dostawcy. Aktywacja trwała dwa tygodnie (a właściwie 15 dni i chyba tylko tak krótko, że interweniowałem), a po 12 dniach internet stanął - podobno zużyliśmy już 25 GB. Co dziwne, czasowo używany do czasu aktywacji internet z prepaida wykazywał rzadko zużycie większe niż 500-600 MB/dzień, więc 25 GB powinno wystarczyć z powodzeniem na miesiąc (są tu tylko dwie osoby, łatwo stwierdzić co kto robi, nic objętościowego się nie ściąga). Ponadto podobno po przekroczeniu limitu miało być zmniejszenie szybkości do 10 Mb/s, co wystarczyłoby, jest jednak maksymalnie 0,1 Mb/s. Miałem zamiar kupić jeszcze jeden zestaw do drugiego lokalu, ale w tej sytuacji chyba zrezygnuję, a i jeden z telefonów, któremu kończy się umowa przeniosę gdzie indziej
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Podejrzanie szybko wyczerpany limit 25 GB

Post autor: habish »

Jaka taryfa?
sztajger
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 3 lut 2016, o 16:44

Re: Dziwnie szybko kończący się pakiet

Post autor: sztajger »

LTBE7 (Super LTE dla firm 25 GB)
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Dziwnie szybko kończący się pakiet

Post autor: habish »

Według twojego regulaminu: http://www.plus.pl/documents/16/6007874 ... 1_2016.pdf
Powinieneś mieć 25GB bez ograniczeń + 100GB z prędkością do 10Mb/s a następnie bez limitu z prędkością 0,5Mb/s.

Jeśli jest faktycznie tak jak napisałeś, sugeruję złożyć reklamację przez Plus Online: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3344
ODPOWIEDZ