Teraz jest 24 kwi 2017, o 08:23

Zostaw Kontakt




Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

GieZeT

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 24 lip 2014, o 16:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post24 lip 2014, o 16:25

Witam,
mam pytanie czy gwarancja obejmuje niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran?
Telefon mam niecały miesiąc i upadł mi. Czy Plus wymienia takie rzeczy w ramach gwarancji? Ekran swieci tylko jest zepsuty dotyk i pekniety ekran. Telefon Prestigio 5457 DUO.
Offline

mariusz9a

Administrator

Administrator

  • Posty: 5286
  • Dołączył(a): 20 lip 2008, o 11:42
  • Lokalizacja: Sosnowiec
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 10 razy
  • Moja taryfa: MixPlus
  • Model telefonu: myPhone Infinity II LTE

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post25 lip 2014, o 00:15

Plus nic nie wymienia w ramach gwarancji, a nawet poza gwarancją - za to odpowiedzialny jest producent, a nie operator telekomunikacyjny. ;-)
Raczej gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych...
Pomóż biednym - to nic nie kosztuje!
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

Turqus

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 8 lip 2014, o 13:20
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Wymiana dotyku, szybki i wyświetlacza

Post29 lip 2014, o 11:57

Mam pytanie: czy jeżeli dostałem świeżo telefon który rozwaliłem, a nie mam go ubezpieczonego mogę go oddać do naprawy? Czy taniej to wyjdzie w przeciętnym komisie i czy gwarancję wtedy stracę czy nie?
Ostatnio edytowano 30 lip 2014, o 13:46 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie posta
Offline
Avatar użytkownika

szczepoxx

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 8 cze 2014, o 21:34
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: MIX VI
  • Model telefonu: HUAWEI G526

Pęknięty panel dotykowy

Post29 lip 2014, o 22:09

Witam.

Przykra sytuacja - pękł mi panel dotykowy (tzw. digitizer) w HUAWEI G526.
Wiem, że gwarancja nie obejmuje tego typu uszkodzeń mechanicznych, dlatego chciałbym się dowiedzieć POGLĄDOWO ile może kosztować wymiana panelu w serwisie Plusa, aby zachować gwarancję?
Ostatnio edytowano 30 lip 2014, o 05:35 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie posta
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3377
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 250 razy
  • Moja taryfa: PNKbezLim PNK SuperK
  • Model telefonu: Nokia 6303 Classic, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Pęknięty panel dotykowy

Post30 lip 2014, o 06:00

szczepoxx napisał(a):(...) ile może kosztować wymiana panelu w serwisie Plusa, aby zachować gwarancję?
Małe, ale istotne sprostowanie; Plus nie jest serwisantem żadnej marki telefonu, a tylko pośredniczy między klientem, a autoryzowanym serwisem.
Offline
Avatar użytkownika

Turqus

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 8 lip 2014, o 13:20
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post30 lip 2014, o 13:29

Ale wychodzi taniej i zachowując gwarancje robiąc przez pośrednictwo plusa czy w normalnym komisie?:d
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3377
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 250 razy
  • Moja taryfa: PNKbezLim PNK SuperK
  • Model telefonu: Nokia 6303 Classic, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post30 lip 2014, o 13:44

Z pewnością w zwykłym serwisie/komisie będzie taniej, ale co jeśli w terminie późniejszym coś jeszcze wyskoczy w telefonie?
No i oddając telefon do naprawy do nieautoryzowanego serwisu to masz po gwarancji - wybór należy do Ciebie.
Offline
Avatar użytkownika

szczepoxx

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 8 cze 2014, o 21:34
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: MIX VI
  • Model telefonu: HUAWEI G526

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post30 lip 2014, o 20:26

W grę nie wchodzi naprawa w innym serwisie. Sam wymienię digitizer jeśli przyjdzie z Chin :)
Chodzi mi mniej więcej o cenę takiej operacji w której PLUS pośredniczy, bo w tedy gwarancja zostanie zachowana.
Offline
Avatar użytkownika

qwertyuiop567

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 25 lut 2015, o 15:51
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: abonament
  • Model telefonu: samsung galaxy a5

Uszkodzony wyświetlacz Samsung Galaxy A5

Post12 kwi 2015, o 09:44

Telefon upadł mi z wysokości metra. Miał na sobie szkło hartowane i był w etui. Wyświetlacz się rozbił i mruga jak się zaświeci ekran. Na szybce jest jedno pęknięcie i pajączek, ale nie czuć pęknięć na ekranie. Jest gładki...
Ile będzie kosztowała wymiana digitizera?
Offline
Avatar użytkownika

Paulina250995

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 22 lut 2016, o 13:28
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lumia 640XL

Pękniety ekran

Post22 lut 2016, o 13:30

Witam,
pękł ekran i nie działa dotyk w lumii 535. Co mam zrobić?
Jeżeli ktoś wie jaka jest cena naprawy to byłabym wdzięczna.
Offline
Avatar użytkownika

GieZeT

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 24 lip 2014, o 16:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niedziałający dotyk w telefonie i pęknięty ekran

Post28 wrz 2016, o 22:38

Ja wymieniłem za 150 zł

Powrót do Naprawy serwisowe



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości