Reklamacja Lumia 930

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
cob_ra
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 23 lut 2015, o 09:34

Reklamacja Lumia 930

Post autor: cob_ra »

Witam,
Posiadam telefon z tematu, zakupiony 13 stycznia z salony i odkupiony od właściela z pełną dokumentacją.
Niestety 2 dni temu wykryłem wadę, odklejanie się wyświetlacza. Chciałbym reklamować ale z żądaniem wymiany na nowy wolny od wad. Jakie mam szanse?

Pozdrawiam,
Awatar użytkownika
Kazimierz.Henryk
PlusManiak
Posty: 86
Rejestracja: 20 lut 2015, o 11:57

Re: Reklamacja Lumia 930

Post autor: Kazimierz.Henryk »

Witaj, Telefon możesz reklamować w dowolnym punkcie plusa lub bezpośrednio w autoryzowanym serwisie nokia. Proponowałbym drugie rozwiązanie. Telefon zazwyczaj należy się nowy wtedy kiedy skończą się wolne rubryki w karcie gwarancyjnej.
cob_ra
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 23 lut 2015, o 09:34

Re: Reklamacja Lumia 930

Post autor: cob_ra »

Spodziewałem się jakiejś dokładniejszej porady.

Reklamuje na niezgodność towaru z umową i żądaniem wydania nowego produktu wolnego od wad.

A rubryki do wydania nowego produktu.....pierwsze słyszę i jakoś ubawiłem się. Proponuje dokładnie zapoznać się z warunkami i prawami konsumenta.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Reklamacja Lumia 930

Post autor: sl@w_es »

@ „cob_ra”,

skoro tak dobrze jesteś obeznany z prawami konsumenta to nie rozumiem po co Twoje pytania?
Ok, FORUM jest od zadawania pytań, ale zgodnie z obowiązującymi zasadami, a Ty je łamiesz.

Proponuję dokładnie zapoznać się z Regulaminem PlusForum - zwłaszcza pkt 1, 11, 16.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Zablokowany