Transfer włączony, internetu nie ma.

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
Przemekck
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lip 2015, o 17:25

Transfer włączony, internetu nie ma.

Post autor: Przemekck »

Witam!
Mam problem.
Mam telefon Samsung Galaxy Ace 4 w Plush Mix, wszystkie pakiety po doładowaniu są aktywne. Mam włączony pakiet 0,5GB, środki na koncie mam, konto ważne, ale gdy włączam transfer danych, i chce skorzystać z internetu, jest to niemożliwe. Z każdej strony internetowej która włączę przenosi mnie na link doladuj.plus.pl gdzie pisze, ze albo nie mam środkow na koncie, albo ważność konta przepadła, co jest nieprawda, tak jak napisałem wyżej. Niby jak włączę transfer to pokazuje mi, że internet jest włączony (H+), ale go nie ma... Prosiłbym o pomoc..
irqo
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 1 paź 2015, o 14:55

Re: Transfer włączony, internetu nie ma.

Post autor: irqo »

Zadzwoń do działu technicznego pod 601102601, podejrzewam, że problem będzie do rozwiązania w ciągu kilku minut, problem po stronie usług, nie techniczny ;). W razie czego, odśwież ustawienia punktów dostępu.
ODPOWIEDZ