Teraz jest 19 sty 2017, o 11:44

Kończy Ci się umowa w Orange, Play, T-mobile? Chcesz otrzymać 6 abonamentów gratis?
Zostaw Kontakt




Awaria Huawei B315 - Świeci tylko dioda zasilania

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

rafaelpl

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 3 kwi 2015, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Awaria Huawei B315 - Świeci tylko dioda zasilania

Post20 lip 2015, o 11:51

Dzień Dobry

W weekend miałem problem z ruterem Huawei B315, był problem z łącznością był niestabilny.

Odłączyłem go na zasilaczu. Podłączyłem. Działał ale dalej był problem ze stabilnością połączenia.
Po raz pierwszy użyłem przycisków na obudowie (włącznik i ten obok) .
I od tego momentu w ruterze świeci tylko dioda zasilania i nic więcej nie działa (brak sieci, wi-fi, próby podłączenia do WAN).
Instrukcja nic nie mówi że te przyciski mogą spowodować nieprawidłowe działanie a mam wrazenie że udało mi sie przypadkowo trafić na jakąś kombinację serwisową którą przełączyła ruter do dziwnego trybu

Proszę o informację co mogę zrobić aby przywrócić oryginalne działanie lub wskazanie najszybszego sposobu jego serwisu (lokalizacji serwisu w Katowicach lub punktu obsługi gdzie moge go dostarczyć)

Ps. Ruter ma oryginalne oprogramowanie, nie było próby jego podmiany( cały czas twierdził że ma najnowsze - przy użyciu standardowego oprogramowania Huawei)
Offline
Avatar użytkownika

endy

PlusManiak

  • Posty: 64
  • Dołączył(a): 10 paź 2014, o 12:33
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 10 razy
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S4 I9505

Re: Awaria Huawei B315 - Świeci tylko dioda zasilania

Post21 lip 2015, o 11:24

Jedyne co przychodzi mi w takiej sytuacji do głowy, to zresetować modem. Tam gdzieś z tyłu przy portach powinien być taki przycisk "reset".
Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic - Arthur C. Clarke
Offline
Avatar użytkownika

rafaelpl

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 3 kwi 2015, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Awaria Huawei B315 - Świeci tylko dioda zasilania

Post30 lis 2015, o 14:39

Niestety okazało się iż router padł całkowicie (inspekcja serwisu, brak winy użytkownika), otrzymałem nowy
Offline
Avatar użytkownika

Pawelec92

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 14 lip 2016, o 12:43
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Huawei Honor 4X

Awaria Huawei B315

Post14 lip 2016, o 12:53

Witam.

Zaktualizowało mi się oprogramowanie Routera z komunikatu Cyfrowego Polsatu. W trakcie instalacji oprogramowania aktualizacja stanęła na 99% po czym modem zresetował i od tamtej pory (około 4 godzin temu) nie działa. Postanowiłem zresetować również komputer, ale to nic nie dało. Na routerze świeci tylko dioda zasilania, a na komputerze pomimo podłączenia modemu ethernetem do karty sieciowej widnieje komunikat brak dostępnych połączeń. Nie mogę też połączyć się z modemem poprzez jego stronę administracyjną w przeglądarce. Po podłączeniu modemu do USB w Windowsie wyskakuje info, że nie rozpoznano urządzenia.

Pomocy.
Offline
Avatar użytkownika

seasoder620

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 14 lip 2016, o 20:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: 790203214

Re: Awaria Huawei B315

Post14 lip 2016, o 21:12

Niestety ktoś jeszcze parę dni temu miał ten sam problem i dzisiaj ja, więc możliwe, że producent wydał uszkodzoną aktualizację dla przynajmniej części egzemplarzy. Ja jutro oddaję router do serwisu przez salon Plusa.

Powrót do Naprawy serwisowe



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości