Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
tottinho10
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 7 lut 2013, o 13:43

Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Post autor: tottinho10 »

Witam.

W Październiku 2011r. przedłużałem umowę w MixPlusie za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
W ramach przedłużenia umowy dostałem Sony Ericssona Xperia X10 Mini Pro za 149zł, który został dostarczony mi przez kuriera. Posiadam na niego Fakturę i kartę gwarancyjną. W ostatnich dniach zepsuł mi się w nim głośnik i muszę rozmawiać na głośnomówiącym. Czy mogę oddać go na gwarancję w salonie Plusa?
mitek

Re: Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Post autor: mitek »

Jak jest na gwarancji, to jak najbardziej możesz do punktu Plusa zanieść.
nosiu18
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 mar 2013, o 16:19

telefon niezakupiony w Plusie.

Post autor: nosiu18 »

dzień dobry. mam pytanie odnośnie naprawy telefonu , jeśli nie był zakupiony w Plusie tylko po prostu przez ALLEGRO , a gwarancja u kupującego się już skończyła. Czy zepsuty telefon mógłbym przynieść do PLUSA , żeby po prostu wysłali mi ten zepsuty telefon do serwisu , a ja zapłaciłbym z własnych pieniędzy za naprawę ? jest możliwa taka opcja?
Awatar użytkownika
lodyga
Szalony PlusManiak
Posty: 1502
Rejestracja: 9 maja 2009, o 19:49
Lokalizacja: Legnica

Re: Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Post autor: lodyga »

TAK.
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
nosiu18
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 13 mar 2013, o 16:19

Re: Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Post autor: nosiu18 »

dzięki wielkie!
xplode
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 18 lip 2013, o 20:24

Naprawa gwarancyjna telefonu zakupionego przez internet

Post autor: xplode »

Witam,
W lipcu zakupiłem telefon wraz z abonamentem przez sklep internetowy Plusa, LG L7, niestety zauważyłem, że w lewej górnej części ekranu tak jakby ekranik się odklejał albo coś w tym stylu tzn. wygląda to tak jakby kurz tam naleciał. Telefon nigdy mi nie upadł ani nic, tutaj moje pytanie czy takie uszkodzenie kwalifikuje się pod reklamację oraz czy w razie reklamacji mam podejść do punktu Plusa z książeczką gwarancyjną (coś tam w niej jest podbite) i nie będą robić problemów, że przez internet przyszedł, a nie zakupiony w punkcie?
Pozdrawiam.
Ostatnio zmieniony 25 lut 2014, o 21:38 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 2 razy.
Powód: Połączenie wątków
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Naprawa gwarancyjna telefonu zakupionego przez internet

Post autor: pepcia2 »

Telefon możesz oddać w każdym salonie, punkcie Plusa.
Awatar użytkownika
McRap
PlusManiak
Posty: 121
Rejestracja: 18 lut 2014, o 13:56
Lokalizacja: WWL

Re: Naprawa gwarancyjna telefonu zakupionego przez internet

Post autor: McRap »

xplode pisze:... nie będą robić problemów, że przez internet przyszedł, a nie zakupiony w punkcie?
Na pewno nie będą z tego tytułu robić problemów. Śmiało możesz iść do punktu plusa :-)
Awatar użytkownika
lodyga
Szalony PlusManiak
Posty: 1502
Rejestracja: 9 maja 2009, o 19:49
Lokalizacja: Legnica

Re: Telefon zakupiony przez internet, a gwarancja.

Post autor: lodyga »

Jeśli gwarancja to nie natomiast jesli chcesz odesłać jako niezgodność z umową to tylko kurier i z powrotem.
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
ODPOWIEDZ