Teraz jest 18 sie 2017, o 11:47

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Napraw serwisowych w Plusie, procedury, uwagi dotyczące serwisów....
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

perek

Nowy

  • Posty: 9
  • Dołączył(a): 28 lut 2013, o 14:51
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: omg
  • Model telefonu: 8s

Dokumenty potrzebne do gwarancji telefonu

Post16 maja 2013, o 09:21

Witam,
Będę musiał zareklamować telefon który był wzięty razem z abonamentem.

Jakie dokumenty muszę zabrać ze sobą do salonu?
Czy salon plusa przyjmie go bez problemu jeśli podpisywana umowa była w salonie Polsatu?
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1671 razy

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Post16 maja 2013, o 10:18

perek
dymeq napisał(a): Możesz zostawić telefon w dowolnym salonie. Potrzebna będzie karta gwarancyjna (mała szara książeczka) oraz dowód zakupu (paragon lub pierwsza strona umowy)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kris68

PlusManiak

  • Posty: 107
  • Dołączył(a): 22 paź 2012, o 04:45
  • Lokalizacja: Bochnia
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: MIX 6
  • Model telefonu: Huawei E 3276

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Post22 maja 2013, o 16:11

Nie jest to regulą - na mnie nowy HTC Wildfire czekal w Salonie Plusa po 7 dniach prosto spod igły bo ponoc nie dalo sie go naprawic. Dostalem nowe wieksze pudelko , folie i szmatke do szkieł optycznych - sam bylem zdziwiony ze Plus czy tez za ich posrednictwem HTC tak dba o swoich klientów.
Obrazek
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

lodyga

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1487
  • Dołączył(a): 9 maja 2009, o 18:49
  • Lokalizacja: Legnica
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 45 razy
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: Iphone 5s

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Post23 maja 2013, o 12:21

Mój był dwa tygodnie, po czym stwierdzam że usterka nadal występuje:(
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
Offline
Avatar użytkownika

supermarcin

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 11 lip 2013, o 17:15
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Post11 lip 2013, o 17:20

A ja mam taki problem.
Mam wspomnianego samsunga s5610 i podobny problem- wyłącza się sam.
Umowa była podpisana przez kuriera, spojrzałem, karta gwarancyjna jest, paragon i umowa w porządku.
Teraz gdy chciałem oddać telefon do punktu na serwis, nie przyjęto mi go, ponieważ nie ma stempla na gwarancji.
Co mam z opisanym faktem zrobić?
Offline
Avatar użytkownika

sztacheta19

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 16 lut 2013, o 13:43
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Simplus
  • Model telefonu: HTC One M8

Dokumenty potrzebne do oddania telefonu do naprawy

Post21 lut 2016, o 13:03

Czy oprócz gwarancji telefonu potrzebuję inne dokumenty?
Offline
Avatar użytkownika

lodyga

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1487
  • Dołączył(a): 9 maja 2009, o 18:49
  • Lokalizacja: Legnica
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 45 razy
  • Moja taryfa: Plus na kartę
  • Model telefonu: Iphone 5s

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

Post24 lut 2016, o 17:04

Paragon lub fakturę.
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
Poprzednia strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Naprawy serwisowe



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości