Strona 2 z 2

Dokumenty potrzebne do gwarancji telefonu

: 16 maja 2013, o 10:21
autor: perek
Witam,
Będę musiał zareklamować telefon który był wzięty razem z abonamentem.

Jakie dokumenty muszę zabrać ze sobą do salonu?
Czy salon plusa przyjmie go bez problemu jeśli podpisywana umowa była w salonie Polsatu?

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

: 16 maja 2013, o 11:18
autor: Krzysiek_Plus
perek
dymeq pisze: Możesz zostawić telefon w dowolnym salonie. Potrzebna będzie karta gwarancyjna (mała szara książeczka) oraz dowód zakupu (paragon lub pierwsza strona umowy)

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

: 22 maja 2013, o 17:11
autor: kris68
Nie jest to regulą - na mnie nowy HTC Wildfire czekal w Salonie Plusa po 7 dniach prosto spod igły bo ponoc nie dalo sie go naprawic. Dostalem nowe wieksze pudelko , folie i szmatke do szkieł optycznych - sam bylem zdziwiony ze Plus czy tez za ich posrednictwem HTC tak dba o swoich klientów.

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

: 23 maja 2013, o 13:21
autor: lodyga
Mój był dwa tygodnie, po czym stwierdzam że usterka nadal występuje:(

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

: 11 lip 2013, o 18:20
autor: supermarcin
A ja mam taki problem.
Mam wspomnianego samsunga s5610 i podobny problem- wyłącza się sam.
Umowa była podpisana przez kuriera, spojrzałem, karta gwarancyjna jest, paragon i umowa w porządku.
Teraz gdy chciałem oddać telefon do punktu na serwis, nie przyjęto mi go, ponieważ nie ma stempla na gwarancji.
Co mam z opisanym faktem zrobić?

Dokumenty potrzebne do oddania telefonu do naprawy

: 21 lut 2016, o 14:03
autor: sztacheta19
Czy oprócz gwarancji telefonu potrzebuję inne dokumenty?

Re: Umowa a gwarancja - problem z dwoma Samsungami

: 24 lut 2016, o 18:04
autor: lodyga
Paragon lub fakturę.