Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
ewabozenak
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 12 lut 2014, o 15:59

Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: ewabozenak »

Bardzo denerwujace jest, kiedy w nowym drogim telefonie nie działają podstawowe funkcje telefonu - odbieranie smsw. Połowa nioe dociera, a także informacja czy do mnie dotarł i czy ode mnie dotarł jest często błedna. Prosze o pomoc.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Magda_Plus »

A jaki masz model apraratu? Czy przekładaś kartę SIM do innego aparatu i sprawdzałaś czy otrzymywanie i wysłanie SMS-ów działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ewabozenak
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 12 lut 2014, o 15:59

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: ewabozenak »

Tak, działa. Przestało działać po wymianie karty do nowego telefonu LG Sfift 7
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Magda_Plus »

Jeśli dobrze zrozumiałam, że po przełożeniu karty SIM do innego aparatu wszystko jest dobrze, ale jak włożysz ją ponownie do LG L7 występują problemy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ewabozenak
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 12 lut 2014, o 15:59

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: ewabozenak »

W innym telefonie, bez androida nie było nigdy problemów. na pewno problem nie dotyczy kart, tylko telefonu, jak już w wielu watkach tu było napisane.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Magda_Plus »

Czy korzystasz z dodakowej apliakcji do wysłania SMS-ów?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
clubutd
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 29 mar 2014, o 15:50

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: clubutd »

Witam, mam tak samo znajomi mi mówią ze wysyłają mi sms-y a do mnie nic nie dochodzi, to samo w drugą stronę ja wysyłam a sms nie chodzi. Mój telefon to samsung gt-s7560
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Krzysiek_Plus »

clubutd, wiadomości nie dochodzą z kilku numerów? Są to numery Plusa czy innego operatora?

A otrzymujesz za każdym razem raporty dostarczenia w przypadku wysłania wiadomości SMS?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
clubutd
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 29 mar 2014, o 15:50

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: clubutd »

z kilku numerów od różnych operatorów,sms przychodzące jak i wychodzące.Tak raport przychodzi a osoba do której wysłałem sms to nie ma go w odebranych. w telefonie mam najnowsze oprogramowanie.Przeniosłem nr tel z orange i na czas przeniesienia nr dostałem kartę sim z tymczasowym nr tel i potem ten tymczasowy nr tel zmienił się na mój stary nr z orange ale już w sieci plus.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Krzysiek_Plus »

clubutd, raport oznacza, że wiadomość została prawidłowo wysłana i dostarczona do aparatu odbiorcy. Brak wiadomości w jego skrzynce odbiorczej może sugerować np.: błąd aparatu lub uruchomiona funkcja filtru połączeń.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
clubutd
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 29 mar 2014, o 15:50

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: clubutd »

znów to samo smsy od znajomych do mnie nie docierają, nawet żeby na ebok sie zalogować to muszę parę razy popróbować żeby sms z hasłem dotarł.
Kr-am
PlusManiak
Posty: 97
Rejestracja: 22 gru 2013, o 20:44

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Kr-am »

Na ebok (w abo na pewno) można ustawić logowanie bez hasła. To jednak nie rozwiązuje Twojego problemu z smsami od znajomych.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Krzysiek_Plus »

clubutd, a jak wykonasz restart (wyłączenie/włącznie) telefonu, to czy brakujące wiadomości wtedy dochodzą?

Czy sprawdzałeś kartę SIM w innym telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
clubutd
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 29 mar 2014, o 15:50

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: clubutd »

tak wykonałem parę razy restart i nic wiadomości nie dochodzą,Sprawdzałem i bez efektu.Soft na tel najnowszy.Może to wina karty sim, jak przenosiłem nr tel z orange do plusa to na czas przejścia dostałem tymczasową kartę sim i może to jest przyczyna.Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Nie dostaję połowy smsów z różnych numerów

Post autor: Krzysiek_Plus »

clubutd, czyli na innym telefonie niż Samsung Galaxy Trend również występuje ten problem? Na jakim aparacie była sprawdzana karta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ