Przedłużenie umowy
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Ewa_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 6975
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
- Lokalizacja: Warszawa
Re: Przedłużenie umowy
daniel_reds,
- wysłałam interwencję w tej sprawie do sklepu internetowego.
EDIT:
Spróbuj wyczyścić cookie, zamknąć wszystkie okna przeglądarki i spróbować jeszcze raz.
Jaki komunikat Ci się pojawia?
- wysłałam interwencję w tej sprawie do sklepu internetowego.
EDIT:
Spróbuj wyczyścić cookie, zamknąć wszystkie okna przeglądarki i spróbować jeszcze raz.
Jaki komunikat Ci się pojawia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 104
- Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01
Re: Przedłużenie umowy
"Dla tego numeru, nie przygotowaliśmy żadnej oferty."
Coś takiego na czerwono się pojawia po zalogowaniu.
Coś takiego na czerwono się pojawia po zalogowaniu.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy
daniel_reds,
czy zgodnie z prośbą Ewy_Plus wyczyściłeś pliki cookie? Czy próbowałeś zmienić przeglądarkę?
czy zgodnie z prośbą Ewy_Plus wyczyściłeś pliki cookie? Czy próbowałeś zmienić przeglądarkę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 104
- Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01
Re: Przedłużenie umowy
Tak. Na każdej przeglądarce to samo.
Kiedy najlepiej złożyć zamówienie aby przesyłka była 4 lipca? W moim przypadku każdy dzień ma znaczenie, więc chciałbym się wyrobić do tego dnia (o ile kurierowi będzie się chciało przyjechać, a nie to co ostatnio)
Kiedy najlepiej złożyć zamówienie aby przesyłka była 4 lipca? W moim przypadku każdy dzień ma znaczenie, więc chciałbym się wyrobić do tego dnia (o ile kurierowi będzie się chciało przyjechać, a nie to co ostatnio)
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy
daniel_reds,
czy chcesz złożyć zamówienie z takim aparatem jaki pierwotnie wybrałeś?
czy chcesz złożyć zamówienie z takim aparatem jaki pierwotnie wybrałeś?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 104
- Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01
Re: Przedłużenie umowy
Nie jak juz tak się stało, jak się stało to chciałem zmienić na S8+
Re: Przedłużenie umowy
Od dwóch dni dzwonię na 2699 i cały czas mój konsultant jest zajęty. Ostatnio dzwoniłem na ten numer przy poprzednim przedłużeniu umowy. Powinienem poszukać innego numeru pod który mam zadzwonić w sprawie przedłużenia?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy
daniel_reds,
najprawdopodobniej oferta zostanie udostępniona z nowym cyklem rozliczeniowym. Czy będziesz w kraju tylko ten jeden dzień 4.07.2017r?
dav,
podaj proszę numer telefonu, dla którego chcesz przedłużyć umowę poprzez ten formularz.
najprawdopodobniej oferta zostanie udostępniona z nowym cyklem rozliczeniowym. Czy będziesz w kraju tylko ten jeden dzień 4.07.2017r?
dav,
podaj proszę numer telefonu, dla którego chcesz przedłużyć umowę poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 104
- Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01
Re: Przedłużenie umowy
Teraz już wszystko działa jak należy. Tak będę w kraju tylko 4.07 i chciałbym to już załatwić w tym dniu, więc kiedy najlepiej złożyć zamówienie, tak aby dotarło w tym dniu?
Re: Przedłużenie umowy
W dniu wczorajszym kontakt był, tylko...Ewa_Plus pisze:Andrzej62,
- przekazałam do DUK prośbę o ponowny kontakt :).../
Propozycja pana Konsultanta to:
abonament no limit 60 zł. (lub raczej 59,99 i po uwzględnieniu rabatu z tytułu sD 30 zł.), pakiet internet. 8,4 GB (ewentualnie dopłata w wysokości 5 zł za zwiększenie pakietu do 14 GB LTE no limit), rata za telefon SG A5 2017 (jeśli dobrze zrozumiałem) 54,01 na 24 m-ce.
Niby dobrze, ale jednak będę "walczył" o:
- obniżenie abonamentu do 49,99 (wtedy w sD wyjdzie po rabacie 24,99)
- pakiet 8,4 GB
- obniżenie raty za telefon (to priorytet)
lub druga opcja:
- abonament 59,99 (patrz: sD)
- pakiet 14 GB bez dopłaty
- obniżenie raty za telefon (to priorytet)
Plus pewnie większość traktuje jako wyłudzaczy telefonów, którzy zaraz po aneksie sprzedają go z zyskiem na rynku wtórnym, stąd ta cena zaporowa
Dzisiaj przedłużyłem umowę z Cyfrowym Polsatem, z zachowaniem uprawnień do zniżek na drugi produkt więc albo się uda jutro coś wynegocjować albo nie. Jeśli nie, to pozostane z tym abo co mam teraz, do końca umowy.
Jestem umówiony na ponowny kontakt, czyli "pożiwiom, uwidim"
btw. czy przy przedłużeniu umowy można wynegocjować jakieś m-ce gratisowe??
Re: Przedłużenie umowy
daniel_reds,
- możesz zamówienie złożyć dzisiaj. Podeślij nam potem tutaj numer zamówienia, to poprosimy sklep internetowy o ustawienie daty doręczenia na 04.07.2017 r.
- możesz zamówienie złożyć dzisiaj. Podeślij nam potem tutaj numer zamówienia, to poprosimy sklep internetowy o ustawienie daty doręczenia na 04.07.2017 r.
- to już pytanie do konsultanta DUK ;)Andrzej62 pisze:czy przy przedłużeniu umowy można wynegocjować jakieś m-ce gratisowe??
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy
Dostałem propozycję na 24 m-ce abo 49.99 rozmowy bez limitu, 120 jednostek UE i 7 GB a do tego S8. Razem co miesiąc 166,61 zł x 24 m-ce. W tej samej opcji z abo za 39.99 i S8 ale na 36 m-cy miesięcznie 117,74. Jest się jeszcze o co targować? Jak oceniacie?
Re: Przedłużenie umowy
Proszę mi wytłumaczyć, czemu po kolejnej prośbie o kontakt powtarza się następująca sytuacja (i nie jest przypadek, inni klienci na forum zgłaszają to samo): dzwoni mi telefon, po numerze widać, że to ktoś z działu utrzymania klienta i jest tylko jeden dzwonek, że nikt nie zdarzy odebrać telefonu bo już dzwoniący się rozłącza. Chodzi o to by pracownik był "czysty" bo wykonał telefon do klienta?
To jest nazywane profesjonalne podejście do klienta?
Nikt w firmie nie widzi, że wizerunek firmy przez takie zachowania leci na łeb, na szyję?
Trochę już lat na tym świecie spędziłem, ale takiego traktowania klienta nie spotkałem!
To jest nazywane profesjonalne podejście do klienta?
Nikt w firmie nie widzi, że wizerunek firmy przez takie zachowania leci na łeb, na szyję?
Trochę już lat na tym świecie spędziłem, ale takiego traktowania klienta nie spotkałem!
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy
Lord79,
przepraszam za zaistniałą sytuację. Ponowiłam prośbę o kontakt do konsultanta DUK.
przepraszam za zaistniałą sytuację. Ponowiłam prośbę o kontakt do konsultanta DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 104
- Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01
Re: Przedłużenie umowy
O, i to mi się podoba, jasno i konkretnie. Walczyłem o to 2 tyg, ale każdy jeden konsultant mówił co innego.Ewa_Plus pisze:daniel_reds,
- możesz zamówienie złożyć dzisiaj. Podeślij nam potem tutaj numer zamówienia, to poprosimy sklep internetowy o ustawienie daty doręczenia na 04.07.2017 r.
Numer zamówienia: 201706293250090
Jeśli można prosić o ustawienie doręczenia na 4.07, to byłbym przeogromnie wdzięczny.