spłata rat za urządzenie.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
mabella68,
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
Witam
Czy coś wiadomo w mojej sprawie.
Czy coś wiadomo w mojej sprawie.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
Witaj mabella68,
sprawdź pocztę.
sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
Witam
Kiedy zostanie wystawiona faktura za spłacone wszystkie raty i kiedy w końcu zniknie nadpłata na moim koncie za te raty.
Chciałabym już mieć załatwioną ta sprawę.
Z poważaniem Izabela
Kiedy zostanie wystawiona faktura za spłacone wszystkie raty i kiedy w końcu zniknie nadpłata na moim koncie za te raty.
Chciałabym już mieć załatwioną ta sprawę.
Z poważaniem Izabela
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3136
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: spłata rat za telefon
Witam mabella68,
Sprawę przekazałam dalej.mabella68 pisze:Tak [Zagadnienie: 170727-001024]
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
Czy po rozwiązaniu umowy raty spłacam na to samo konto co wcześniej jak byłem abonentem czy jest jakieś konto techniczne? Co do ostatniej faktury to dostanę ją w formie papierowej czy gdzieś mogę się dowiedzieć jaką kwotę muszę zapłacić?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
dziki24,
tak.dziki24 pisze:Czy po rozwiązaniu umowy raty spłacam na to samo konto co wcześniej jak byłem abonentem
Ostatnia faktura przychodzi w formie papierowej i zawiera kwotę, którą należy uiścić. Informacje takie uzyskasz także kontaktując się z Działem Obsługi Klienta.dziki24 pisze:Co do ostatniej faktury to dostanę ją w formie papierowej czy gdzieś mogę się dowiedzieć jaką kwotę muszę zapłacić?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
Dziękuję za pomoc.
czy można płacić tylko za sprzęt?
mam pytanie, czy po rozwiązaniu umowy z PLUS-em można płacić raty za sam telefon komórkowy? Jak to przeprowadzić?
Ostatnio zmieniony 28 sie 2017, o 12:34 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki, powód: przeniesienie do istniejącego wątku o tej tematyce.
Powód: Połączono wątki, powód: przeniesienie do istniejącego wątku o tej tematyce.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
damian01,
tak, po rozwiązaniu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych nadal spłacasz raty zgodnie z harmonogramem.damian01 pisze:czy po rozwiązaniu umowy z PLUS-em można płacić raty za sam telefon komórkowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Spłata całkowita rat za telefon
Witam, mam telefon wzięty w systemie ratalnym. Chciałbym jednak dokonać wcześniejszej spłaty całości, w sensie że do kolejnej faktury zostaną doliczone pozostałe raty za urządzenie które obecnie spłacam.
Czy jest taka możliwość, a jeżeli tak to w jaki sposób należy złożyć taką informację? Czy jest to możliwe w sposób elektroniczny?
Czy jest taka możliwość, a jeżeli tak to w jaki sposób należy złożyć taką informację? Czy jest to możliwe w sposób elektroniczny?
Ostatnio zmieniony 18 sty 2018, o 10:58 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków: przeniesienie postu do istniejącego wątku.
Powód: połączenie wątków: przeniesienie postu do istniejącego wątku.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3136
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: spłata rat za telefon
Witaj CYCU,
jest oczywiście możliwość spłacenia rat wcześniej, o czym pisała w poprzednich postach Basia_Plus:
jest oczywiście możliwość spłacenia rat wcześniej, o czym pisała w poprzednich postach Basia_Plus:
Basia_Plus pisze:
masz prawo do zapłaty raty, kilku rat lub całości urządzenia przed wymaganym terminem, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
Sekcja Obsługi Płatności, Market Sp. z o.o. Centrum obsługi
ul. Warszawska 222A 26-617 Radom
Pismo powinno zawierać informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) Nr telefonu,
c) Liczba rat, które chce się wcześniej uregulować oraz ich wartość,
d) Termin dokonania wpłaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
Dlaczego więc konsultant poinformował mnie, że mogę napisać maila z prośbą o doliczenie rat za telefon do kolejnego rachunku? Widzę że się pojawiają sprzeczne informacje...
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3136
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: spłata rat za telefon
CYCU,
przepraszam za sprzeczne informacje. Obecnie nie ma możliwości zlecenia takiej dyspozycji za pośrednictwem e-maila.
przepraszam za sprzeczne informacje. Obecnie nie ma możliwości zlecenia takiej dyspozycji za pośrednictwem e-maila.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
No dobra. Wobec tego jeszcze jedno pytanie - czy mogę w takim piśmie zawrzeć prośbę o dołączenie tych wszystkich pozostałych rat do kolejnej faktury, czy nie jest to możliwe?
W sensie, że na kolejnej fakturze będzie do zapłaty nie abonament+rata, lecz abonament+pozostałe raty do spłacenia telefonu?
W sensie, że na kolejnej fakturze będzie do zapłaty nie abonament+rata, lecz abonament+pozostałe raty do spłacenia telefonu?