Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: maxx95 »

Witam, są podjęte jakieś działania w celu poprawienia zasięgu w miejscowości Wierzchosławice w pow. tarnowskim? (dokładnie chodzi o przysiółek "Trzydniaki") , temat wam zapewne znany, tutaj od zawsze nie ma zasiegu.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj maxx95,
- na tę chwilę nie ma niestety planów rozbudowy w podanej lokalizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: maxx95 »

A jest szansa z waszej stony na montaż jakiegoś wzmacniacza sygnału?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Basia_Plus »

maxx95,
maxx95 pisze:A jest szansa z waszej stony na montaż jakiegoś wzmacniacza sygnału?
niestety, nie świadczymy takiej usługi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: maxx95 »

A są jakieś sposoby aby we własnym zakresie poprawić siłę sygnału?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Basia_Plus »

maxx95,

posiadasz u nas umowę na numer głosowy czy internetowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: maxx95 »

Głosowy, abonament na telefon
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Michał_Plus »

maxx95, niestety, w takim przypadku nie będziemy mogli nic doradzić. :-(
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kamilf1987
PlusManiak
Posty: 74
Rejestracja: 28 mar 2017, o 07:45

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Kamilf1987 »

Maxx95 ja Ci doradzę. Bo też miałem problem z zasięgiem w plusie, w sumie nadal mam ale częściowo rozwiazalem go domowymi sposobami.
1. Jeśli masz w domu wifi, zapisz się na testy wifi calling do plusa. W zasięgu wifi pogadasz względnie normalnie, jeśli tylko dostaniesz się na testy i twój telefon obsługuje vowifi.
2. Możesz kupić druga kartę, na kartę, z innej sieci, i używać dwóch telefonów, albo jednego z dualsim, jest to trochę średnio wygodne i droższe ale działa.
3. Poczytaj, jako ciekawostkę, o repeaterach sygnału sieci komórkowej, posiadanie tego typu sprzętu jest legalne, nie legalne jest korzystanie z niego bez wiedzy i zgody operatora, bo nie masz koncesji na nadawanie na tych interesujacych nas czestotliwosciach. Legalnie moglby to Tobie sprzedac i uruchomic jedynie plus , ale oni jak juz wiesz nie oferuja takiej uslugi. Bo nie. ALE - jak tani repeater(możliwie najmocniejszy) z allegro wykrzaczy synchronizację nadajnikow w okolicy to może operator się tym zainteresuje, obstawiam że zainteresuje się napewno i zechce namierzyć taki nadajnik, a może to zrobić z dokładnością do kilku metrów (tu pewnie chodzi o triangulację, tracking nadajnika jest prosty jak budowa cepa jak się ma czym) więc wogole nie radzę uruchamiać tego w domu i w związku z tym, że jest to nie legalne, nie mogę tego rozwiązania tobie polecic. Kary za coś takiego nie należą do najmniejszych.

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: maxx95 »

Kamilf1987 przeszła mi przez myśl opcja montażu repeatera, ale jakoś nie mogę się zdecydować, zgłosiłem się do tego testu może się uda i coś pomoże, szkoda tylko że operator ma gdzieś to czy klient ma zasięg czy nie, byle kasa za abonament się zgadzała.
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: xut2zs »

Witam nie wiem czy to odpowiedni dział ale mam problem z połączeniem się z konkretnym numerem plusa otóż mój numer jest w Legionowie w centrum a drugi w Radomiu i kiedy ja dzwonię to nawet nie mogę się połączyć bo od razu wywala komunikat abonent jest nieosiągalny spróbuj.......nawet jak nasze telefony znajdują się obok siebie i mają pełny zasięg to problem też występuje i to w obydwie strony czy ja dzwonie czy też ta druga osoba. Jest to dość częste i bardzo denerwujące zwłaszcza że ten sam komunikat pojawia się gdy numer jest zajęty, a na numer zajęty to powinien być sygnał do tego odpowiedni. Z żzadnym innym numerem z żadnej innej sieci problemów nie mam tylko z tym konkretnym.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Basia_Plus »

Witaj xut2zs,

jaki komunikat słyszy ta druga osoba przy próbie wykonania połączenia na Twój numer?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: xut2zs »

Basia_Plus pisze:Witaj xut2zs,

jaki komunikat słyszy ta druga osoba przy próbie wykonania połączenia na Twój numer?
żaden jak się do mnie dzwoni to najczęściej bez problemów przynajmniej nic w ostatnim czasie tylko ja mam często problem i to. Z tym Jednym numerem
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: Basia_Plus »

xut2zs,

problem występuje zarówno w technologii 2G jak i 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: xut2zs »

Basia_Plus pisze:xut2zs,

problem występuje zarówno w technologii 2G jak i 3G?
Tego nie wiem w jakiej mam sieci kiedy rozmawiam generalnie tryb pracy mam ustawiony na auto (2g/3g/LTE)
ODPOWIEDZ