Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj DamianS82,

Ewa_Plus przekazała do konsultanta DUK prośbę o kontakt z Tobą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
DamianS82
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 mar 2018, o 19:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: DamianS82 »

ok dzieki czekam
DamianS82
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 mar 2018, o 19:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: DamianS82 »

dalej czekam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

DamianS82,

ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
DamianS82
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 mar 2018, o 19:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: DamianS82 »

dzięki podpisane:)
LazyDane
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 mar 2018, o 19:34

przedłużenie umowy przez telefon

Post autor: LazyDane »

Hej,
jestem w Mixie i zostało mi 7 doładowań do końca umowy. Dzwoniła do mnie pani z plusa z tego powodu. Przedstawiła ofertę i pytała czym jestem zainteresowany. Powiedziałem jej, że chcę przejść na abonament 40zł/msc i chyba będę brał do tego Honor 7X. Myślałem, że pani pyta tylko jakoś orientacyjnie i że to standard skoro umowa zbliża się do końca. Parę godzin później dowiaduję się od mamy (bo na nią jest numer), że dzwoniła też do niej i za 5 dni dostanie umowę i telefon. Przecież 7 doładowań mam jeszcze na pół roku i jeszcze zdążę zmienić zdanie 5 razy. Wolę umowę załatwić w stacjonarnym salonie. Mogę to cofnąć nie podpisując tej umowy, czy muszę dzwonić i odkręcać to?
Ostatnio zmieniony 20 mar 2018, o 11:27 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: przedłużenie umowy przez telefon

Post autor: PWojciechowska »

LazyDane pisze:Hej,
jestem w Mixie i zostało mi 7 doładowań do końca umowy. Dzwoniła do mnie pani z plusa z tego powodu. Przedstawiła ofertę i pytała czym jestem zainteresowany. Powiedziałem jej, że chcę przejść na abonament 40zł/msc i chyba będę brał do tego Honor 7X. Myślałem, że pani pyta tylko jakoś orientacyjnie i że to standard skoro umowa zbliża się do końca. Parę godzin później dowiaduję się od mamy (bo na nią jest numer), że dzwoniła też do niej i za 5 dni dostanie umowę i telefon. Przecież 7 doładowań mam jeszcze na pół roku i jeszcze zdążę zmienić zdanie 5 razy. Wolę umowę załatwić w stacjonarnym salonie. Mogę to cofnąć nie podpisując tej umowy, czy muszę dzwonić i odkręcać to?
Po pierwsze zadzwoń i odmów, a po drugie to nawet jak kurier przyjedzie, to nic nie podpisuj. Nic nie wejdzie w życie.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj LazyDane,

zgodnie z tym, co pisała PWojciechowska jeśli zmieniłeś zdanie, proszę, aby właścicielka telefonu nie podpisywała umowy i nie odbierała przesyłki od kuriera.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kamil141
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 8 sty 2015, o 13:37

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: kamil141 »

Witam
jestem posiadaczem pierwszego wydania smart domu jakiś czas temu dzwonił do mnie konsultant z ofertą jakoś nie mogłem się zdecydować co dalej ponieważ prawie nie korzystam z tego telefonu a tym bardziej z internetu. po około miesiącu postanowiłem że jednak i tak płacę to może będzie coś ciekawszego choć konsultant z którym wtedy rozmawiałem powiedział że to wydanie smart domu jest najkorzystniejsze i jak się zdecyduję to żebym przedłużył umowę na starych zasadach ale z nowymi taryfami i ewentualnie sprzętem. W piątek zgłosiłem prośbę o kontakt dzisiaj rozmawiałem z konsultantem i stwierdził że w połowie lutego zmieniły się warunki i mogę przedłużyć umowę ale na nowych o wiele gorszych warunkach np. internet teraz po rabacie płacę chyba 11pln ( usługa rabatowana jako 3 ) na nowych warunkach będę płacił tyle samo ale za mniej mb i bez nielimitowanego LTE. Dalej telefon - abonament ok bo tańszy o 10pln ( nie ma już tak drogich jak mój ;-) ) ale za telefon usłyszałem więcej niż wskazuje na to oferta na stronie internetowej zirytowany o telewizje już nie pytałem.
Hm.. prawie jak powieść :-D w zasadzie to nie wiem po co to piszę ale może Wy coś pomożecie
abonent plusa od bodajże 15 lat od około roku "bez umowy"

pozdrawiam
Kamil141
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: largo »

Popros o kontakt z DUK oferuja lepsze warunki niz BOK
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj kamil141,

podeślij proszę numer telefonu, dla którego chcesz przedłużyć umowę poprzez ten formularz. Zlecę kontakt konsultanta DUK w sprawie oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kamil141
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 8 sty 2015, o 13:37

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: kamil141 »

Witaj Basia_Plus

podesłałem numer tel.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj kamil141,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
junior_86
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 21 mar 2018, o 22:16

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: junior_86 »

Witam, skończyła mi się umowa. Dzwonił do mnie dziś Pan z ofertą, jednak rozmowa i same warunki były mało atrakcyjne. Czy moge liczyc na oferte z Panstwa sieci porównywalną z siecią konkurencyjną??
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj junior_86,

podeślij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ