Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
ispw
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 wrz 2013, o 21:19
Lokalizacja: Kętrzyn

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: ispw »

Magda_Plus pisze:ispw - czy możesz powiedzieć w jakiej miejscowości się znajdujesz?
Witam dziękuję za zainteresowanie. Aktualnie przebywam w Kętrzynie (Warmińsko Mazurskie).
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

ispw - twoje kłopoty są spowodowane modernizacją sieci jaka jest prowadzona w Kętrzynie. Spróbuj korzystać z telefonu w opcji 2G, bo aparat powinien działać w niej stabilnie. Prace modernizacyjne dotyczą opcji 3G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
ispw
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 21 wrz 2013, o 21:19
Lokalizacja: Kętrzyn

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: ispw »

Magda_Plus pisze:ispw - twoje kłopoty są spowodowane modernizacją sieci jaka jest prowadzona w Kętrzynie. Spróbuj korzystać z telefonu w opcji 2G, bo aparat powinien działać w niej stabilnie. Prace modernizacyjne dotyczą opcji 3G.
Witam. Czy jest znany termin końca prac :?: Czy poza moim miastem mogę pracować w trybie dwu zakresowym :?:
W trybie 2G pracuje, ale korzystanie z przesyłu danych i ze zwykłego telefonu jednocześnie -wykluczone. Jak pisałęm jestem jednym z testerów surfplusa i korzystałem z połączenia tych obu możliwości. :-(
:idea: A tak na marginesie przydałaby się jakaś informacjia np SMS, o tych pracach i konieczności pracy w określonym trybie. Ja jakiś czas byłem dla innych poza zasięgiem, a jednocześnie sam mogłem dzwonić i odbierać dane.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

ispw prace modernizacyjne zaczęły się 17 września, na razie nie dysponuje informacją do kiedy będą trawać.
Poza Kętrzynem możesz testować działanie usługi.

Dziękuję za sugestię dotyczącą informacji o planownych modernizacjach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukeniu
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 27 gru 2014, o 10:38

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: lukeniu »

Witam
Mam ten sam problem z telefonem moje narzeczonej. Często nie mogę się do niej dodzwonić, a ze słuchawki słyszę Abonent chwilowo niedostępny. Czasami jest sygnał, dzwonię i po kilku sygnałach pojawia się znowu ww komunikat. Ona mi później mówi,
Telefon dziewczyny znże nic jej nie dzwoniło.
Telefon dziewczyny znajduje się w miejscowości Chodów (wielkopolskie), a mój w Szczecinie (zachodniopomorskie).
Ona ma włączone LTE, na Sony Xperia Z1 Compact, ja też w LTE, na HTC ONE M8.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Ron »

lukeniu pisze:Witam
Mam ten sam problem z telefonem moje narzeczonej. Często nie mogę się do niej dodzwonić, a ze słuchawki słyszę Abonent chwilowo niedostępny. Czasami jest sygnał, dzwonię i po kilku sygnałach pojawia się znowu ww komunikat. Ona mi później mówi,
Telefon dziewczyny znże nic jej nie dzwoniło.
Telefon dziewczyny znajduje się w miejscowości Chodów (wielkopolskie), a mój w Szczecinie (zachodniopomorskie).
Ona ma włączone LTE, na Sony Xperia Z1 Compact, ja też w LTE, na HTC ONE M8.
Proponuję sprawdzić na innym telefonie czy problem występuje lub zmienić w ustawieniach pracy sieci na samo 3G a później na 2G.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

lukeniu, Ron Ci podpowiedział dobrze. :-> Sprawdźcie waszą komunikację w opcji 2G/3G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariush19
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 4 kwie 2016, o 21:32

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: mariush19 »

Witam podłączę się pod temat.
od około tygodnie mam podobny problem. Znajduję się w miejscowości Nidzica, bardzo blisko nadajnika ID-44047 i zapewne z nim telefon się łączy bo mam do niego z 500 metrów. Sprawa wygląda następująco.
Telefon LG g4 w trybie automat.. Od około tygodnia stopniowo zaczęły smsy z opóźnieniami przychodzić, aż w końcu na tą chwilę nie można się dodzwonić i smsy w ogóle nie przychodzą. Są ze dwie kreski zasięgu. i ja w tym czasie mogę dzwonić i pisać smsy. Gdy przestawię w tryb GSM wszystko działa jak należy. W trybie automat gsm/3g również jest wszystko ok. Problem jest tylko w trybie automat 4g/3g/gsm. Telefon mam od stycznia i wszystko do tej pory było ok.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

mariush19 przekładałeś kartę SIM do innego aparatu działającego w LTE i sprawdzałeś jak w nim działa? Czy Twój telefon był sprawdzany z inną kartą SIM? Jeśli nie, to zrób to i daj znać czy jest tak samo?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariush19
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 4 kwie 2016, o 21:32

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: mariush19 »

Dziękuję za szybką odpowiedź, jutro będę miał drugi telefon z Lte w tym miejscu to zrobię testy i dam znać.

Wysłane z mojego LG-H815 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

mariush19 w takim razie czekam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariush19
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 4 kwie 2016, o 21:32

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: mariush19 »

W drugim telefonie (karta sim moja) sytuacja taka sama , abonent niedostępny w trybie 4g/3g/gsm. Niestety nie mam dziś innej karty plusa do sprawdzenia.

Wysłane z mojego LG-H815 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Magda_Plus »

mariush19 w takim razie podaj mi, przez ten formularz numer telefonu oraz nazwę miejscowości, w jakiej się znajdujesz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariush19
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 4 kwie 2016, o 21:32

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: mariush19 »

Wysłane.

Wysłane z mojego LG-H815 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Abonent chwilowo niedostępny - w trybe 3G

Post autor: Basia_Plus »

mariush19,
mariush19 pisze:Wysłane.
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ