Aktywacja karty SIM - problem

[Krzysiek_Plus]

lbarthezz, proszę prześlij numer PESEL przez ten formularz., postaramy się pospieszyć aktywacje.

agga_kl, a czy wyraziłaś zgodę na aktywacje przed okresem 10 dni?

Jeśli tak to:

jeżeli przesyłka została dostarczona w dniu wczorajszym, to musimy poczekać na przekazanie dokumentów przez firmę kurierską. Zazwyczaj trwa to około 4 dni roboczych.

Monks05, Joanna_Plus wysłała do Ciebie wczoraj wiadomość, nie otrzymaliśmy jednak odpowiedzi.

Gosiunia27, proszę prześlij numer PESEL przez ten formularz..

Jeśli masz na myśli rabat 50% z programu Smart Dom, to nie jest on częścią umowy promocyjnej, dlatego tez brak takiego zapisu.

Regulamin

[Gosiunia27]

juz wyslalam i czekam na odpowiedz

EDIT: nadal nie mam aktywnej karty,to czekanie mnie juz irytuje.

[lbarthezz]

Przesłałem Pesel. Wiadomo już coś w mojej sprawie ??

Czy w ogóle dowiem się czegoś ?? Jak nie tu to gdzie mam pytać bo to czekanie troskę już mnie denerwuje

[Joanna_Plus]

Gosiunia27,

karta aktywowana. Przeloguj proszę urządzenie.

lbarthezz,

wysyłam interwencję w tej sprawie. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.

[Jacek_023]

Witam. Podpisałem w poniedziałek umowę (przeniesienie nr) przez kuriera na abonament. Czy jest możliwość szybkiej aktywacji karty? Podpisałam zgodę na włączenie sieci po 10 dni, ale poinformowano mnie, że jeżeli będę chciał wcześniej aktywować kartę SIM to mogę się z Państwem w tej sprawie skontaktować i aktywować.

[lbarthezz]

Kiedy dostanę jakąś odpowiedź w mojej sprawie ?

[Joanna_Plus]

Witaj Jacek_023,

Podpisałam zgodę na włączenie sieci po 10 dni

Zmiany oświadczenia woli, można dokonać np. przez telefoniczny kontakt z BOK.

lbarthezz,

czekamy na przekazanie dokumentów przez firmę kurierską. Jak tylko do nas dotrą, nastąpi aktywacja numerów.

[Jacek_023]

Można telefonicznie, ale od 2 dni próbuje się do Państwa dodzwonić i niestety cały czas słyszę wszyscy konsultanci zajęci, prosimy zadzwonić później i tak od kilku dnii.

EDIT:
kilka dni później podpisałem umowę na nowy nr i przy okazji zapytałem konsultanta w tej sprawie i otrzymałem odpowiedź, że powinienem kontaktować się właśnie przez Państwa stronę na forum.

[Joanna_Plus]

Jacek_023,

na forum nie jesteśmy w stanie przyjąć takiej dyspozycji. To zamówienie było realizowane przez sklep internetowy?

[lbarthezz]

Jak to jest możliwe że jeszcze nie ma tych dokumentów skoro miały być po 24 godz od wysłania ode mnie.

[Joanna_Plus]

lbarthezz,

zapewniam, że aktywacja nastąpi niezwłocznie po przekazaniu do nas podpisanych dokumentów.

[Jacek_023]

w zeszłym tygodniu zadzwonił do mnie konsultant i przedstawił ofertę i tyle.

[lbarthezz]

Szkoda że nie ma takiej opcji wysyłania rachunków tym kurierem. Wtedy bym płacił po dostarczeniu rachunku :/

[Joanna_Plus]

Jacek_023,

to był telefon z BOK czy któregoś z naszych autoryzowanych partnerów? Z jakiego numeru dzwoniono?

Edycja:
lbarthezz, przeloguj proszę urządzenia.

[Jacek_023]

podano mi numer telefonu na jaki mogę dzwonić i zmienić decyzję tj. 222287773

EDIT:
to chyba BOK, nr na jaki miałem dzwonić w sprawie zmiany decyzji z szybszą aktywacją to 222287773