iPhone - konfiguracja

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
mix84
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 2 sty 2013, o 14:30
Lokalizacja: Orzesze

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: mix84 »

Pozostało mi ponad 8gb, 1gb wykorzystałem za granicą. Taryfa nowy Plush. Komunikat wyświetla sie po otwarciu przeglądarki.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Krzysiek_Plus »

mix84, proszę prześlij numer, na którym występuje problem przez ten formularz.
EDIT:
link poprawiony
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mix84
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 2 sty 2013, o 14:30
Lokalizacja: Orzesze

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: mix84 »

Zamiast formularza otwiera mi się forum my apple
Czy w Plusie z wszystkim jest taki problem?
Wpierw nie dało się w dwóch salonach przenieść numeru, teraz nie działa LTE, wcześniej mmsy nie chodziły.
Strach pomyśleć co będzie dalej...
Jedyny Plus to roaming zagraniczny w porównaniu do Play.
Ostatnio zmieniony 10 lip 2017, o 21:40 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: link jest juz poprawiony
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Krzysiek_Plus »

mix84, po stronie ustawień sieciowych nie stwierdzono problemu. Proszę upewnij się, że obecnie masz ustawiony prawidłowy APN: plus w ustawieniach telefonu, tak jak tutaj.
W ostateczności wyzeruj ustawienia sieciowe i skonfiguruj telefon jeszcze raz, następnie wyłącz/włącz i zweryfikuj ponownie dostępności sieci LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
k@rol
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 lis 2018, o 09:16

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: k@rol »

Dzień dobry,

trochę odświeżam wątek, ale mam dokładnie taki sam problem jak poprzednicy.
Próbowałem zerować ustawienia, uruchamiać od nowa telefon itd.
Niestety LTE dalej się nie pojawia.

Czy mogę prosić o sprawdzenie ustawień ?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Basia_Plus »

Witaj k@rol,

podeślij proszę screena z ustawieniami, które masz w telefonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomeczek_t
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 27 sie 2020, o 16:28

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: tomeczek_t »

Witam.
Wątek jakiś czas nieużywany, a problem jednak dalej występuje.
Nie mogę wysyłać/odbierać mms na iPhone SE 2020, nie działa na nim również internet LTE, pomimo wyświetlanego rodzaju połączenia. Ustawienia wpisane poprawnie, zerowane, wpisywane po raz kolejny, w międzyczasie resetowany telefon.
Nie chce to działać.
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj tomeczek_t,
tomeczek_t pisze:Nie mogę wysyłać/odbierać mms na iPhone SE 2020
Załącz proszę zrzut ekranu z aktualnymi ustawieniami.
tomeczek_t pisze:nie działa na nim również internet LTE, pomimo wyświetlanego rodzaju połączenia.
Doprecyzuj proszę co dokładnie masz na myśli. Chodzi o uzyskiwane prędkości?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomeczek_t
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 27 sie 2020, o 16:28

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: tomeczek_t »

Zrzuty ekranu z ustawieniami:

Obrazek

Obrazek

Co do LTE miałem na myśli to, że niby jest połączony i ma zasięg LTE, a w rzeczywistości nie łączy się z internetem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

tomeczek_t,

moje ustawienia wyglądają tak:
MMS_1.jpg
MMS_1.jpg (21.29 KiB) Przejrzano 2516 razy
MMS_3.jpg
I u mnie wszystko działa.
tomeczek_t pisze:Co do LTE miałem na myśli to, że niby jest połączony i ma zasięg LTE, a w rzeczywistości nie łączy się z internetem.
Usługa GPRS i LTE jest na tym numerze włączona? Jak zmienisz tryb pracy sieci na 3G, to połączenie jest wówczas dostępne?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomeczek_t
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 27 sie 2020, o 16:28

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: tomeczek_t »

Zmieniłem ustawienia MMS - dalej nie można wysyłać i odbierać. Nie ma też różnicy czy jest włączone LTE czy 3G - internetu nie ma. Weekend karta SIM spędziła w starym Samsungu, bo wtedy przynajmniej wszystkie usługi działają.

EDIT: Zmieniłem ustawienia mms na takie jak na tej stronie https://mojmac.pl/2019/08/02/tylko-u-na ... et="_blank i o dziwo na tą chwilę działa w obie strony.
Niestety dalej nie mam dostępu do internetu. Może gdzieś są jeszcze jakieś ukryte ustawienia, o których nie wiem??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

tomeczek_t,

a jaką ofertę posiadasz na numerze, którego karta SIM znajduje się w tym telefonie? Jest to taryfa głosowa czy internetowa?
Jak wkładasz inną kartę do tego telefonu, to internet działa? Rozumiem, że pakiet internetowy a tym numerze, nie został jeszcze wykorzystany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomeczek_t
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 27 sie 2020, o 16:28

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: tomeczek_t »

Dziwne rzeczy się dzieją, zaczęło działać. Nie chcę nawet wiedzieć dlaczego, najważniejsze że temat z głowy. Dzięki za poświęcony czas.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: iPhone - konfiguracja

Post autor: Marta_Plus »

tomeczek_t,

dziękujemy za dobrą informację :->.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ