Teraz jest 24 cze 2018, o 17:50

Zostaw Kontakt





aktywacja wymienionej karty sim

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

mastejek

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 gru 2013, o 16:37
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung S3

aktywacja wymienionej karty sim

Post6 gru 2013, o 16:40

Witam. Ja mam taki problem.
Otóż wymieniłem dziś kartę sim na microsim, lecz dalej nie mogę użytkować telefonu, gdyż mam napisane, że karta sim jest nieaktywna. W jakim czasie mogę się spodziewać, że zostania zaktywowana ? Dodam, że mam kartę na abonament.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1672 razy

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post6 gru 2013, o 16:42

mastejek, aktywacja karty może trwać maksymalnie do 48 godzin, natomiast zazwyczaj odbywa się to w ciągu kilka minut.

A od momentu wymiany restartowałaś telefon? Może karta jest już aktywna, kwestia tylko przelogowania urządzenia w sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

mastejek

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 gru 2013, o 16:37
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung S3

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post6 gru 2013, o 16:50

Tak, od momentu wymiany restartowałem telefon już kilka razy i dalej pisze 'karta sim jest zablokowana' :/
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1672 razy

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post6 gru 2013, o 17:27

mastejek, prześlij numer tel. przez ten formularz, postaram się przyspiesz realizacje wymiana karty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

mastejek

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 gru 2013, o 16:37
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung S3

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post6 gru 2013, o 18:36

Już jest aktywna ;)
Offline
Avatar użytkownika

Jarmuro

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 17 gru 2013, o 22:11
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post18 gru 2013, o 13:26

Witam
Mam ten sam problem. Karta była wymieniana 24 godziny temu i nadal jest nieaktywna.
Telefon był kilka razy restartowany. Karta na abonament po konwersji z simplusa.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1672 razy

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post18 gru 2013, o 13:34

Jarmuro, prześlij numer przez formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Krzysiek_Plus otrzymał podziękowanie od
Jarmuro(19 gru 2013, o 13:55)
Offline
Avatar użytkownika

Jarmuro

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 17 gru 2013, o 22:11
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post19 gru 2013, o 13:55

Dzięki za pomoc, karta już działa.
Offline
Avatar użytkownika

greg12

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 27 gru 2013, o 13:02
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post27 gru 2013, o 13:07

kupiłem dzisiaj nową kartę sim (nano - bo zmieniłem telefon) o godzinie 11-stej i ciągle nie jest aktywna a stara karta już nie działa i teraz już wogóle nie mam kontaktu - kiedy nowa karta zostanie aktywowana

Edit: Czy ktoś pomoże w tej sprawie?
Ostatnio edytowano 27 gru 2013, o 14:01 przez Magda_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączenie postu / post pod postem
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post27 gru 2013, o 14:05

greg12 - podaj mi swój numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

greg12

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 27 gru 2013, o 13:02
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post27 gru 2013, o 15:25

Otrzymałem informację że jest już aktywna ale tak nie jest ciągle jest brak sieci . Restartowałem telefon już kilka razy i dalej jest brak sieci - co się dzieje ....
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post27 gru 2013, o 15:34

Bardzo możliwe, że coś jest nie tak z posiadaną przez Ciebie kartą SIM.
Proponuję Ci kontakt z punktem w jakim dokonałeś wymiany karty SIM albo konktakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta (z innego numeru oczywiście).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

lenaaaaa16

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 30 gru 2013, o 23:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post30 gru 2013, o 23:54

Witam
Mam ten sam problem. Karta była wymieniana 12 godzin temu i nadal jest nieaktywna.
Telefon był kilka razy restartowany.
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post31 gru 2013, o 08:54

lenaaaaa16 - czy problem dalej występuje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

lenaaaaa16

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 30 gru 2013, o 23:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post31 gru 2013, o 09:13

Tak dalej karta sim jest zablokowana

Edit:
Pomóżcie proszę
Ostatnio edytowano 31 gru 2013, o 10:03 przez Magda_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączenie dwóch postów jednego autora/ post pod postem
Następna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 38 gości