karta SIM po wymianie nie działa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Ewa_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 6975
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
- Lokalizacja: Warszawa
Re: karta SIM po wymianie nie działa
kasiek5555@poczta.fm,
- czy stara karta SIM dalej działa?
- czy stara karta SIM dalej działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Witam, we wtorek włożyłam do nowego telefonu kartę Nano sim zakupioną w sobotę w salonie i nie działa. Wyswietla sie "tylko połączenia alarmowe" i " sieć plus jest niedostępna ". Stara karta micro sim dalej działa w starym telefonie. Nowy telefon wyłączam i włączam kilkakrotnie i dalej nic. Nowa karta w starym telefonie też nie działa. Kiedy nowa karta będzie działać i dlaczego to tak długo trwa?
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Witaj izus333,
- czy to miała być darmowa wymiana karty SIM?
- czy to miała być darmowa wymiana karty SIM?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Wymiana karty sim była odpłatna.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
W dniu dzisiejszym dokonałem wymiany karty Micro Sim na Nano Sim gdyż obecny telefon który zakupiłem pracuje tylko na tych kartach.Minęły już ponad 2h karta nano dalej nie wyszukuje sieci nie pozwala na dzwonienie ani esemesowanie.Poprzednia karta Micro została zablokowana.Wypełniłem formularz w poście wyżej gdyż mam ten sam problem co izus333.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Wenti,
sprawdź pocztę.
sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
W środę 12 lipca dostałam nową kartę nano sim przy przedłużeniu umowy do nowego telefonu. W trakcie aktywacji nastąpił jakiś problem. Z nowego telefonu (nowej karty sim) mogę tylko dzwonić, ale nie odbieram rozmów i sms'ów, oczywiście stara karta jest nieaktywna. Ktoś kto chce się do mnie dodzwonić dostaje komunikat, że wybrany numer nie istnieje.
W piątek zgłosiłam to w salonie, nr zgłoszenia C00000001391699. Wciąż czekam na naprawę tego irytującego problemu.
Proszę o pomoc.
W piątek zgłosiłam to w salonie, nr zgłoszenia C00000001391699. Wciąż czekam na naprawę tego irytującego problemu.
Proszę o pomoc.
Re: karta SIM po wymianie nie działa
JoannaA,
- sprawdzałaś tę nową kartę SIM w innym telefonie? Przychodzące połączenia i SMS-y też nie działają?
Wysłałam też już interwencję w sprawie podanego nr zgłoszenia.
- sprawdzałaś tę nową kartę SIM w innym telefonie? Przychodzące połączenia i SMS-y też nie działają?
Wysłałam też już interwencję w sprawie podanego nr zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Z innym telefonem może być problem, bo posiadam jakieś starsze telefony ale na karte micro sim lub większą. Przychodzące połączenia i sms-y nie dochodzą, nikt się jeszcze do mnie nie dodzwonił:) Sms jakiś jeden z wielu wysłanych do mnie doszedł, ale tylko jeden i z opóźnieniem jedniodniowym.
Rozejrzę się za adapterem nano na micro sim.
Rozejrzę się za adapterem nano na micro sim.
Re: karta SIM po wymianie nie działa
JoannaA,
- w takim razie poczekajmy na odpowiedź działu technicznego. W międzyczasie jeśli uda Ci się znaleźć adapter, to przetestuj działanie karty w innym telefonie.
- w takim razie poczekajmy na odpowiedź działu technicznego. W międzyczasie jeśli uda Ci się znaleźć adapter, to przetestuj działanie karty w innym telefonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Karta sim przetestowana na 2ch telefonach i wciąż to samo, przychodzące połączenia i smsy nie docierają.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: karta SIM po wymianie nie działa
JoannaA,
Ewa_Plus pisze:W międzyczasie jeśli uda Ci się znaleźć adapter, to przetestuj działanie karty w innym telefonie.
Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną. Interweniuję zatem dalej.JoannaA pisze:Karta sim przetestowana na 2ch telefonach i wciąż to samo, przychodzące połączenia i smsy nie docierają.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: karta SIM po wymianie nie działa
Dzięki, karta sim już w pełni działa, szkoda, że musiałam czekać aż 5 dni na rozwiązanie tego problemu.
Re: karta SIM po wymianie nie działa
JoannaA,
- dziękuję za informację. Cieszę się, że możesz już odbierać połączenia i SMS-
- dziękuję za informację. Cieszę się, że możesz już odbierać połączenia i SMS-
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ