SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj samuel,

w jakim kraju aktualnie przebywasz? Wcześniej SMS-y działały prawidłowo?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vallve
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 wrz 2016, o 10:25

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Vallve »

Witam,
U mnie jest problem wysyłania sms-ów oraz wykonywania polaczen że Slowacji. Odbierać sms-y mogę, jeszcze nie wiem czy mogę odbierać połączenia. Mam włączony roaming, loguje się do sieci, ale sieć "mowi", że nie mam pozwolenia na rozmowy. Co mam zrobić, żeby móc dzwonić?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Vallve,

jak wygląda sytuacja przy próbie ręcznego zalogowania do innej sieci: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1134? W telefonie włączona jest prezentacja numeru?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vallve
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 wrz 2016, o 10:25

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Vallve »

Próbowałam logować się do wszystkich wyszukanych sieci, zarówno ręcznie jak i automatycznie. W tej chwili mam sieć O2 i z opcji łączności mam tylko możliwość odbierania sms-ów. Nie można do mnie zadzwonić, ani ja nie mogę smsowac i telefonowac. Co do prezentacji i numeru, to jedyne w ustawieniach co mam to ID rozmówcy, które jest na domyślnych ustawieniach operatora.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Joanna_Plus »

Vallve,

sprawa dotyczy numeru w usługach Plus Abonament?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vallve
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 wrz 2016, o 10:25

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Vallve »

Tak, Plus Abonament .
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Basia_Plus »

Vallve,

czy odblokowałeś także połączenia międzynarodowe?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vallve
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 wrz 2016, o 10:25

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Vallve »

Tak są włączone.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Joanna_Plus »

Vallve,
Joanna_Plus pisze:to jedyne w ustawieniach co mam to ID rozmówcy, które jest na domyślnych ustawieniach operatora.
Spróbuj proszę tę opcję ustawić jeszcze na Pokazuj numer.
Gdyby to nie pomogło, to prośba o weryfikację działania karty SIM w innym telefonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tszad
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 gru 2016, o 09:13

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: tszad »

Witam !
Mam problem z wysłaniem sms-a w roamingu .Cała reszta działa. Jestem obecnie w Japonii ,zalogowany do sieci Softbank.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Tomek
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Magda_Plus »

tszad czy próbowałeś zmienić operatora? Czy przed numerem, na jaki wysyłasz SMS-y, podajesz numer kierunkowy kraju (np. Polski +48)? Czy masz wprowadzony prawidłowy numer centrum wiadomości w Ustawieniach wiadomości - +48601000310?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tszad
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 gru 2016, o 09:13

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: tszad »

Witam !
Jestem już w Polsce. Okazuje się , że nie mogę wysłać tylko do jakiejś części numerów , reszta działa..nr centrum wiadomości mam wprowadzony dobrze, kierunkowy +48 też wpisuję..??
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Magda_Plus »

tszad, tak. Prawidłowo, numer centrum wiadomości zaczyna się od +48.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marroman
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 22 mar 2017, o 23:17

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: marroman »

wcześniej z romingiem nie było nigdy problemu , ale od kiedy zmieniłem kartę sim z mini na nano , włożyłem do nowego telefonu Galaxy S7 Edge przy pierwszym wyjeździe za granicę roming jest nieaktywny. Nie otrzymuję SMSów powitalnych, jakichkolwiek rozmów i nie mogę dzwonić, jak wybieram numer to jest wiadomość 'nie zarejestrowano w sieci' . Przy ikonie sygnału wyświetla się literka R .
Za to roming danych daje się uruchmić i internet działa bardzo dobrze!!!
Co jest nie tak , może coś w ustawieniach telefonu jeszcze?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: SMS, roaming - problem z wysłaniem wiadomości

Post autor: Ewa_Plus »

marroman,
- próbowałeś może ręcznie wybrać innego operatora spośród dostępnych w kraju, w którym przebywasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ