Przeniesienie numeru do Plusa

[lunatik]

Potwierdzenia złożenia wniosku na mailu nie ma.
W spamie też brak

[Basia_Plus]

lunatik,

w tej sytuacji skontaktuj się proszę z obsługą sklepu internetowego http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4365

[lunatik]

ok. dziekuję.

Tak sobie jeszcze przypomniałem.
o co chodziło z tym punktem

Podaj numer telefonu inny niż numer przenoszony*

[Basia_Plus]

lunatik ,

Podaj numer telefonu inny niż numer przenoszony*

numer, który jest przenoszony nie może być równocześnie wskazany jako numer kontaktowy.

[ligulig]

Witam
Planuję przenieść numer do Plus. Interesuje mnie abonament z telefonem za 69,99. LG X power na stronie jest wtedy za 1 zł.
Jednak gdy byłem w salonie powiedziano mi, że odchodzi się od jednorazowej płatności na rzecz opłaty ratalnej i wtedy wygląda to tak, że abonament wynosi 49,99 i rata za telefon 26 zł.
Chciałem zapytać czy oferta na stronie nadal jest aktualna i możliwe jest przeniesienie numeru poprzez stronę z abonamentem za 69,99 i LG za 1 zł.
Pozdrawiam

[Magda_Plus]

ligulig tak, w sklepie internetowym nie ma oferty ratalnej. W punktach sprzedaży faktycznie ten telefon uzyskasz w opcji z ratami. Oferta może się różnić, gdyż to są dwa różne kanały sprzedaży.
Zatem możesz śmiała składać zamówienie na stronie.

[ligulig]

Przy składaniu zamówienia trzeba zaznaczyć gdzieś opcję żeby móc sprawdzić np., telefon czy jest sprawny?
Nie chce żeby mi kurier powiedział że "taką opcję trzeba był wybrać" itp.

Umowa z poprzednim operatorem skończyła się u mnie 26.11.2016 roku - w jakim terminie mogę spodziewać się przejścia do plus od momentu złożenia zamówienia w internecie?

[Basia_Plus]

ligulig,

można sprawdzić aparat, jak kurier dostarczy przesyłkę. Składając zamówienie nie ma takiej opcji do zaznaczenia.

Umowa z poprzednim operatorem skończyła się u mnie 26.11.2016 roku - w jakim terminie mogę spodziewać się przejścia do plus od momentu złożenia zamówienia w internecie?

Jaki tryb przeniesienia numeru został wybrany?
Dostępne tryby przeniesienia:
• dzień roboczy lub n–dni roboczych (można wybrać termin przeniesienia w przedziale 1-120 dni roboczych),
• termin zgodny z okresem wypowiedzenia umowy u DAWCY (dotychczasowego operatora),
• termin zgodny z dniem zakończenia umowy terminowej u DAWCY (na koniec okresu promocyjnego).

[ligulig]

Wybrałem trzeci tryb choć pewny nie jestem czy dobrze - umowa wygasła 26.11.2016.

"• termin zgodny z dniem zakończenia umowy terminowej u DAWCY (na koniec okresu promocyjnego)."

[Basia_Plus]

ligulig ,

status przeniesienia numeru możesz sprawdzić, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta lub wysyłając maila na bok@plus.pl.

[lunatik]

przy przenoszeniu numeru u kuriera nie ma problemów z nowym Dowodem osobistym (bez adresu)

[Ewa_Plus]

lunatik,
- nie ma problemu.

[lunatik]

lunatik,
- wybierz w takim razie dowolnego operatora, a jak już będziesz miał numer zamówienia, to wyślij go pracownikom sklepu internetowego na adres: eskep@plus.pl wraz z informacją, od jakiego operatora przechodzisz. Wówczas pracownik ręcznie oznaczy już prawidłowo.

Zrobiłem jak pani mówiła
dzisiaj patrze na status zamówienia:

Informacja o statusie Twojego zamówienia:
Zamówienie zostało anulowane.

[Magda_Plus]

lunatik w celu wyjaśnienia kwestii anulowania Twojego zamówienia proszę Cię o kontakt z pracownikami sklepu internetowego pod numerem 601 101 200, infolinia pracuje od poniedziałku do piątku od 08:00 do 21:00. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą dostawcy usług. Można też przesłać zapytanie na adres esklep@plus.pl.

[smuteg]

Witam
07.12 podpisałem umowę z przeniesieniem numeru. I do tej pory mój numer nie został przeniesiony. Dzwoniłem na infolinie wczoraj dowiedzieć się co się dzieje i Pani powiedziała, że nie nastąpiła aktywacja i robi zgłoszenie, aby jak najszybciej numer został przeniesiony. Niestety czekam już 2 dzień i dalej jestem na starym numerze telefonu. Zaczyna mnie to irytować, ponieważ nie mogę nic zrobić. Dlaczego to trwa tak długi i kiedy w końcu mój numer będzie prawidłowy