Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

kasia21 w jaki sposób składałaś zamówienie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Connor
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 12 wrz 2014, o 23:04
Lokalizacja: Mogilno

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Connor »

Ewa_Plus pisze:Connor - a jaki tryb przenoszenia numeru wybrałeś? Z końcem umowy, zgodnie z okresem wypowiedzenia, czy inny?
Umowa w T-mobile skończyła się już 27 stycznia i od tego czasu jestem na przedłużeniu.
Ale w czasie uzupełniania danych prawdopodobnie ustaliłem zgodnie z okresem wypowiedzenia.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

Connor pisze:Umowa w T-mobile skończyła się już 27 stycznia i od tego czasu jestem na przedłużeniu.
Czyli przedłużyłeś umowę w swojej poprzedniej sieci na numer, który chcesz przenieść do Plusa? Jeśli tak to do kiedy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Connor
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 12 wrz 2014, o 23:04
Lokalizacja: Mogilno

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Connor »

Źle to ująłem.
Umowa się skończyła i od tego czasu jestem na bezterminowym. Żadnej nowej nie podpisywałem.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

Connor

- jeśli wybrany był tryb "zgodnie z okresem wypowiedzenia" to potrwa to pewnie około 30 dni, ale ile dokładnie wynosi regulaminowy okres wypowiedzenia w T-mobile to już się u nich dopytaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Connor
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 12 wrz 2014, o 23:04
Lokalizacja: Mogilno

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Connor »

To kwestia przeniesienia numeru.
A teraz kwestia karty.
Muszę czekać do czasu przeniesienia, zaraz po podpisaniu umowy mogę iść do Plusa i ją wymienić czy wymiany dokonać w T-mobile?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

Connor
- od Plusa dostaniesz nową kartę SIM z tymczasowym numerem telefonu, który będzie działał równolegle z numerem przenoszonym. Tak więc nie będziesz musiał wymieniać karty SIM.
Jak już Twój numer zostanie wyłączony w T-mobile, to mniej więcej po godzinie 24:00, zacznie on działać już u nas, w miejsce numeru tymczasowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Connor
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 12 wrz 2014, o 23:04
Lokalizacja: Mogilno

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Connor »

Przed chwilą dostałem przesyłkę od Plusa wraz z micro-SIM i numerem tymczasowym. Szkoda, że "tylko numery alarmowe" mogę wybrać. Mam nadzieję, że szybko karta zostanie aktywowana. Na razie nowa komórka będzie testowana/obczajana.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

Standardowo aktywacja następuje w ciągu 4-7 dni od odebrania przesyłki, chyba że podczas składania zamówienia nie wyraziłeś zgody na aktywację przed 10 dniami.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: sedzia20 »

Ewa_Plus pisze:sedzia20 - czy zamówienie składane było przez sklep internetowy? Czy możesz podać numer zamówienia?

Connor - a jaki tryb przenoszenia numeru wybrałeś? Z końcem umowy, zgodnie z okresem wypowiedzenia, czy inny?
Chyba się nie zrozumieliśmy - fakt przejścia dopiero ma nastąpić, a pytałem o możliwość wyboru krótszego niż 2 lata czasu umowy oraz abonamentu z rachunkiem papierowym nie więcej niż 40 zł.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

sedzia20 -ok. myślałam, że zamówienie w końcu zrobiliście.
W tej chwili nie mamy takiej oferty, o jakiej piszesz, nie ma możliwości stworzenia oferty indywidualnej :-(
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: sedzia20 »

Ok,dzięki za info i trochę szkoda. No,ale cóż ;-)
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: sedzia20 »

Ewa_Plus pisze:sedzia20 -ok. myślałam, że zamówienie w końcu zrobiliście.
W tej chwili nie mamy takiej oferty, o jakiej piszesz, nie ma możliwości stworzenia oferty indywidualnej :-(

Witaj Ewo, widziałem na stronie, że odświeżyliście ofertę MNP bez telefonu.
Powraca więc temat z numerem mojej mamy w sieci Play. Umowa kończy się 31.10., proszę o info jak najszybciej przenieść się do Plus-a, abonament za 29,90 + no limit na stacjonarki za 6,99.

Pozdrawiam i czekam na odpowiedź.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Krzysiek_Plus »

sedzia20, informacje jak przenieść numer znajdziesz tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3729
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: sedzia20 »

Dzięki za info, to akurat wiem - miałem na myśli, aby to załatwić przez Was.
ODPOWIEDZ