Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Krzysiek_Plus »

sedzia20, przez PlusForum nie ma takiej możliwość, zostaw dane kontaktowe przez ten formularz, lub złóż zamówienie przez nasz sklep internetowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: sedzia20 »

Krzysiek_Plus pisze:sedzia20, przez PlusForum nie ma takiej możliwość, zostaw dane kontaktowe przez ten formularz, lub złóż zamówienie przez nasz sklep internetowy.

Ok, dzięki.
Maggie
Początkujący PlusManiak
Posty: 18
Rejestracja: 28 kwie 2014, o 15:34

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Maggie »

Witam

Mam numer w Play (na kartę). Chciałabym przenieść numer do Plusa - abonament w wysokości 99,99 zł bądź 119,99 zł. Czy przenosząc numer na kartę do Plusa na abonament będę mogła skorzystać z promocji 6 miesięcy bez abonamentu?
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

Maggie tak oczywiście.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafaal85

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: rafaal85 »

Witam
Do kiedy trwać będzie promocja 6 miesięcy za przeniesienie numeru?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Krzysiek_Plus »

rafaal85, do odwołania. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafaal85

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: rafaal85 »

W takim razie czy istnieje możliwość przenisienia numeru z innej sieci już teraz skoro mam umowę do końca roku i czy istnieje opcja taka żeby umowa z Plusem zaczeła obowiązywać z dniem 1.01.2015 i od tej daty liczono by okres 6 miesięcy bez abonamentu?
komo
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 6 paź 2014, o 18:06

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: komo »

raczej nie

ja przeniosłem z początkiem pazdziernika
numer bedzie 25.10
ale darmowe abonamenty ida już od aktywacji numeru tymczasowego

proste
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

rafaal85,
- nie ma takiej możliwości. Jeśli umowę zawrzesz teraz, to dostaniesz numer tymczasowy do czasu, aż Twój numer zostanie przeniesiony. 6 darmowych abonamentów jest liczonych od momentu aktywacji numeru tymczasowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
hania88
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 17 paź 2014, o 12:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: hania88 »

Witam,
29 wrzesnia złozyłam wniosek o przeniesienie numeru do plusa z T-Mobile. Przeniesienie miało nastąpić 22 października ponieważ było to dzień po przeniesieniu numeru z abonamentu na kartę. Niestety Plus pomylił się i złożył wniosek o przeniesienie z dniem 16 października...Jak mam teraz starać się o zwrot kar które zapewne zostaną mi naliczone?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj hania88,

za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży, to przeniesienie było realizowane?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
hania88
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 17 paź 2014, o 12:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: hania88 »

Sprzedaż telefoniczna, infolinia.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

hania88,
- a jaki tryb przenoszenia wybrałaś? Czy było to z okresem wypowiedzenia, czy może z końcem kontraktu, czy inaczej? Jeśli nie pamiętasz, to w dokumentacji, którą otrzymałaś będzie taka informacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
hania88
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 17 paź 2014, o 12:58

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: hania88 »

Wybrałam przeniesienie po 21 dniach od momentu zawarcia umowy. A data na umowie jest 1.10.2014r. Kurier był 2.10.2014. W dokumentacji mam napisane 21 dni roboczych od dnia podpisania umowy. A przeniesienie nastąpiło 15.10.2014r. Błąd może wynikać z faktu ze na początku podałam 15.10.2014 ale potem dzwoniłam i zmieniałam. Podpisując umowę specjalnie na ten punkt zwróciłam uwagę, czy jest zmiana uwzględniona no i w papierach była ale coś nie zagrało...
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Ewa_Plus »

hania88,

- podeślij mi swoje dane przez ten formularz (imię i nazwisko, adres, numer telefonu). Przekażę do reklamacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ