Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
bardak
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 gru 2016, o 12:45

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: bardak »

Czyli aby skorzystać z Smart Dom muszę wziąść całkowicie nowy numer na mamę. Trochę kijowo, wychodzi troszku drożej niż przy przeniesieniu numeru. No i starego numeru szkoda.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

bardak a zastanawiałeś się nad przepisaniem numeru na mamę w swojej macierzystej sieci, wtedy ona jako właściciel będzie mogła przenieść numer do Plusa. Zorientuj się, czy to będzie możliwe.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bardak
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 22 gru 2016, o 12:45

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: bardak »

Zobaczymy, najwyżej odżałuję stary numer i tyle.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

Warto sprawdzić jakie się ma możliwości. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: habish »

Plus uruchomił specjalną stronę pod którą można sprawdzić status przeniesienia numeru.
Link do strony: https://www.plus.pl/sprawdz-status-mnp
paulinaja
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2016, o 22:39

problem z połączeniem

Post autor: paulinaja »

Witam.
Niecały miesiąc temu przenosiliśmy numer do plusa. Była to oferta taka, że 3 numery przenosiliśmy z sieci T-mobile i heyah. I dwa przeniosły się normalnie, a z jednym był problem, udaliśmy się do salonu, okazało się, że Pan coś tam źle wpisal i mój numer został przeniesiony 2 dni później. Wszystko byłoby okej tylko, że teraz nie mogą się do mnie dodzwonić osoby, które mają w innej sieci niż plus. smsy też od nich nie dochodzą. Na infolinii nic nie wiedzą, a przyjęli zgłoszenie do działu technicznego, miałam czekać 48h i być okej, niestety nadal to samo, restartowanie telefonu nie pomaga. W salonie nic nie wiedzą. W innym telefonie po przełożeniu karty to samo. Dostałam nową kartę kiedy przenosiliśmy numer. Co robić?
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 29 gru 2016, o 08:53 przez Magda_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączonie wątków
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

paulinaja podaj mi numer zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
paulinaja
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2016, o 22:39

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: paulinaja »

Magda_Plus nr zgłoszenia 158521
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

paulinaja podaj mi przez formularz numery telefonów z innych sieci, z których próbowano się do Ciebie dodzwonić. Podaj też przybliżoną datę i godzinę wykonanego połączenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
paulinaja
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2016, o 22:39

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: paulinaja »

Dane wysłane poprzez formularz.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

Dostałam, dziękuję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
paulinaja
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2016, o 22:39

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: paulinaja »

Sprawa załatwiona. Prawdopodobnie pomogła wizyta w salonie. Dziękuję za okazaną pomoc.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: Magda_Plus »

paulinaja sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dragon21
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Rejestracja: 21 paź 2016, o 09:34

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: dragon21 »

Zrobiłem przeniesienie nr z Orange . Pierwsza faktura przyszła 0zl. Druga przyszła ponad 2zl. Już wiem że to przez granie na czekanie które pierwszy miesiąc jest free a potem płatne. W jakiś sposób mogę wyłączyć wszystkie takie płatne opcje które mam aktywowane.W tel mam nadal kartę Orange ze starym nr bo przeniesienie następuje 9tego stycznia.Tej kart tymczasowej z plusa która dostałem z umową nawet nie rozpakowywalem jeszcze
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post autor: habish »

Najlepiej zadzwoń do BOK, poproś konsultanta o listę dodatkowo uruchomionych usług a następnie wyłącz wybrane.
ODPOWIEDZ