Przeniesienie numeru do Plusa

[Basia_Plus]

Witaj smuteg,

w jakim kanale sprzedaży umowa została zawarta (np. punkt sprzedaży, sklep internetowy, infolinia handlowa, autoryzowani partnerzy telemarketingowi).
Jaki tryb przeniesienia numeru został wybrany?
Dostępne tryby przeniesienia:
• dzień roboczy lub n–dni roboczych (można wybrać termin przeniesienia w przedziale 1-120 dni roboczych),
• termin zgodny z okresem wypowiedzenia umowy u DAWCY (dotychczasowego operatora),
• termin zgodny z dniem zakończenia umowy terminowej u DAWCY (na koniec okresu promocyjnego).

[smuteg]

Witam,

Już dostałem potwierdzenie. Było to w punkcie i miał być na drugi dzień. Jednak wybaczę dwu dniowy poślizg ;). Błędy się zdarzają. Pozdrawiam.

[Basia_Plus]

Witaj smuteg,

Już dostałem potwierdzenie.

dziękuje za informację.

[lunatik]

Przenoszę numer do was i takie pytanie.
Kurier przyniosl w paczce dwie karty Sim (jedna w paczce, druga przyklejona do pudelka telefonu), rozumiem ze ta w paczce to numer tymczasowy, a druga?

Od kiedy zaczyna mnie obowiązywać nowa umowa, od podpisania umowy czy w momencie przeniesienia umowy?
Przy moim poprzednim przeniesieniu numeru do innej sieci umowa (i oplaty) obowiązywała od dnia faktycznego przeniesienia lub od momentu uruchomienia przezemie numeru tymczasowego. Jak u was z tym jest?


Wysłane z mojego LG-K220 przy użyciu Tapatalka

[Magda_Plus]

Kurier przyniosl w paczce dwie karty Sim (jedna w paczce, druga przyklejona do pudelka telefonu), rozumiem ze ta w paczce to numer tymczasowy, a druga?

Czy podpisałeś jedną umowę czy dwie?
W przypadku przeniesienia numeru do Plusa dostaje się tylko jedną kartę SIM dla numeru.

d kiedy zaczyna mnie obowiązywać nowa umowa, od podpisania umowy czy w momencie przeniesienia umowy?

Umowa zaczyna obowiązywać od momentu jej podpisania. Numer tymczasowy zostanie włączony zgodnie z oświadczeniem woli. Czy została wyrażona zgoda na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem okresu 14 dni od momentu doręczenie przesyłki?
Jeśli TAK to numer zostanie uaktywniony po otrzymaniu przez nas podpisanych dokumentów, zazwyczaj po 4 dniach roboczych.
Jeśli NIE to włączenie usług będzie miało miejsce po 14 dniach.

[lunatik]

Chyba jedną - po nastu stronach czlowiek traci orientację.
Ta druga sim( przyklejona do telefonu) wyglada jak zwykly starter na kartę.

Nie wyrazilem zgody na uruchomienie przed uplywem 14 dni.
Chodzi o to ze jak sobie wyliczylem to umowa z obecnym operatorem skonczy sie pod koniec stycznia ( 30 dni wypowiedzenia + czekanie na koniec okresu rozliczeniowego)
I w koncu nie wiem czy abonament u was bedzie mi lecial od lutego czy już w grudniu i czy strace 2 miesiace posiadajac dwa abonamenty.


Wysłane z mojego LG-K220 przy użyciu Tapatalka

[Magda_Plus]

lunatik to w takim razie dostałeś, dodatkowo, starter w opcji na kartę.

I w koncu nie wiem czy abonament u was bedzie mi lecial od lutego czy już w grudniu i czy strace 2 miesiace posiadajac dwa abonamenty.

Będziesz mógł korzystać z naszych usług, jak tylko numer tymczasowy zostanie uruchomiony.
Pierwsza faktura zostanie zapewne wystawiona dla Ciebie jeszcze w grudniu.

[lunatik]

Nawet jesli nie zacznę korzystać?

[Ewa_Plus]

lunatik,
- od momentu aktywacji numeru tymczasowego są już świadczone usługi. Zatem w grudniu będziesz miał już pierwszą fakturę.

[lunatik]

Szkoda.
Czy zostanę powiadomiony jakos o dacie przeniesienia czy po prostu pewnego dnia stracę lacznosc na starej karcie?

Wysłane z mojego LG-K220 przy użyciu Tapatalka

[Ewa_Plus]

lunatik,
- skontaktuj się proszę w tej sprawie z Działem Obsługi Klienta.

[dragon21]

Zrobiłem przeniesienie przez stronę plusa 9listopada. Umowę w Orange miałem do 22grudnia. Okres rozliczeniowy do 10tego każdego miesiąca. Wybrałem opcję przenieś wraz z końcem trwania okresu promocyjnego w dotychczasowej sieci. Tzn że dziś stracę łączność w Orange i jutro będzie już plus.czy stanie się to 10tego stycznia? I żeby mieć nr plusa to muszę wlozyc kartę SIM którą dostałem z umową plusa ?Czy nr będzie przeniesiony na tą kartę SIM Orange która mam obecnie w tel?

[Basia_Plus]

dragon21,

przeniesienie numeru nastąpi zgodnie z wybranym przez Ciebie trybem, czyli zgodnie z tym, co piszesz wraz z końcem okresu promocyjnego.

I żeby mieć nr plusa to muszę wlozyc kartę SIM którą dostałem z umową plusa ?

Tak. Na karcie SIM otrzymanej od Plusa aktywny będzie numer tymczasowy. Jeśli Twój numer zostanie wyłączony u obecnego operatora wówczas nastąpi zamiana numeru.

[bardak]

Witam. Mam pytanie. Mam numer w Play i chciałbym przenieść się do Plusa. Numer jest na mnie, w domu mamy Cyfrowy Polsat. Chciałbym skorzystać z oferty Smart Dom, problem z tym, że CP jest na mamę. Czy istnieje w tym przypadku możliwość skorzystania z promocji??

[Basia_Plus]

Witaj bardak,

obie umowy, zarówno w CP jak i umowa na telefon muszą być zarejestrowane na jeden PESEL.