Zmiana nr telefonu

[dembol23]

Witam ile czasu trwa zmiana nr telefonu w abonamencie, i co z rabatem 50% za smart dom?

[Magda_Plus]

dembol doprecyzuj proszę? Czy te sprawy: zmiana numeru oraz zniżki na abonament w programie smartDOM są połączone?

[dembol23]

Może źle sprecyzowałem pytanie ;) Otóż posiadam telefon w abonamencie na który posiadam rabat 50 %, chciałbym zmienić nr. telefonu wiem że to wiąże się z opłatą 61,5 zł z vat. Ale moje pytanie brzmi ile czasu trwa taka zmiana nr. i co z tym rabatem jak zamienię nr. na inny.

[dembol23]

i co z powyższym pytaniem?

[Ewa_Plus]

dembol23 - zmiana numeru telefonu nie ma wpływu na rabat z tytułu smartDOM.
Zlecenia zmiany numeru realizowane są w kolejności zgłoszeń. Jeśli zlecisz to przez Plus online to możliwe że już po północy będzie obowiązywał nowy numer.

[dembol23]

a co z logowanie na plus online, po zmianie numeru??

[Magda_Plus]

Zmianie ulega tylko numer telefonu, hasło nie ulega zmianie.

[sedzia20]

A jeśli zmieniany numer jest numerem, dzięki któremu otrzymałem rabat 50% na Internet (SmartDOM), to ten rabat na taryfie DATA zostaje?

[PWojciechowska]

Tak. Ja zmieniałam niedawno nr w Plus online. Wszystkie ulgi i pakiety zostają na koncie. Tylko faktura będzie wystawiona na dwa nr - stary i nowy, plus nr internetowy.

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka

[sedzia20]

Tak. Ja zmieniałam niedawno nr w Plus online. Wszystkie ulgi i pakiety zostają na koncie. Tylko faktura będzie wystawiona na dwa nr - stary i nowy, plus nr internetowy.

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka

Dzięki za info
Rozumiem, że ta podwójna faktura to tak jednorazowo? Ze zwrotem abonamentu za stary numer i od dnia zmiany już na nowy?
Bo ja mam jeszcze Internet na tym samym koncie abonenckim, więc dostaję wszystko na jednym rachunku - chcę, by tak pozostało.

[Basia_Plus]

sedzia20,

zmiana numeru nie ma wpływu na rabat na usłudze internetowej.

Rozumiem, że ta podwójna faktura to tak jednorazowo?

zgodnie z tym co pisała PWojciechowska, abonament zostanie policzony proporcjonalnie za stary numer i później po zmianie za nowy numer oraz abonament za numer internetowy.

[sedzia20]

sedzia20,

zmiana numeru nie ma wpływu na rabat na usłudze internetowej.

Rozumiem, że ta podwójna faktura to tak jednorazowo?

zgodnie z tym co pisała PWojciechowska, abonament zostanie policzony proporcjonalnie za stary numer i później po zmianie za nowy numer oraz abonament za numer internetowy.

Co prawda pisałem to ja, a nie PWojciechowska , ale dziękuję za oficjalne słowo w tym temacie
Niemniej chciałbym się też upewnić co do dalszych płatności - nadal będę miał skonsolidowane konto (voice+data)?

[Basia_Plus]

sedzia20,

przepraszam za pomyłkę.
Numery będą na jednym koncie, dopóki nie zlecisz przeniesienia jednego z nich na inne konto.

[sedzia20]

sedzia20,

przepraszam za pomyłkę.
Numery będą na jednym koncie, dopóki nie zlecisz przeniesienia jednego z nich na inne konto.

Ależ Basiu, no problem - akurat była to piękna pomyłka
Dziękuję także za upewnienie mnie