Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam.
Mam problem z lte chodzi mi tylko na H+ i 3g. Samsung s5 karta sim świeżo wymieniona na nową, APN ustawiony na plus

Witaj bolo000,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

Witam serdecznie, mam podobny problem z LTE tylko w innym modelu (Galaxy Edge 6) Od 3 dni jak załapie to tylko na kilka sekund. Uruchomiłam dodatkowy pakiet 3 GB ale to chodzi również z bardzo słabym skutkiem. Z okna widzę Pałac Kultury, więc to nie powinna być wina nadajnika tym bardziej, że korzystam również z T-Mobile (tutaj nie ma żadnych problemów) Telefon zrestartowałam, przywróciłam ustawienia fabryczne i nic to nie dało. Będziecie w stanie Wy spróbowac mi pomóc żebym wiedziała, że to wina jak już telefonu a nie Wasza?

ankawawa89,
- czy problem występuje tylko z LTE, czy także w 3G?

Głównie LTE, 3g czasem się jedynie przycina

ankawawa89,
- czy taka sytuacja jest bez względu na porę dnia? A jak to wygląda w innych lokalizacjach?

Nie ma znaczenia pora dnia, jeżeli chodzi o lokalizację to poruszam się po całej Warszawie i jest ten sam problem. pierwszy raz mi się to zdarzyło, wczesnej nawet na chwile LTE mi nie zniknęło.

ankawawa89,
- spróbuj rozłączyć w telefonie transmisję danych na kilka sekund. Czy po ponownym jej włączeniu dalej jest tak samo?

Wszystko już robiłam co by mogło pomóc łącznie z przywracaniem ustawień fabrycznych i ręczną konfiguracją. Dalej jest ten sam problem, i nie wiem już czy to wina telefonu czy karty sim.

Jaki masz ustawiony APN w telefonie?

APN na plus, wszystko tak jak na Waszej stronie.

ankawawa89,
- czy sprawdzałaś działanie karty SIM w innym telefonie?

Tak LTE pochodziło chwilę i później przeszło na 3g.

Czy sprawa dotyczy numeru, który nam już podawałaś?

Tak, ten sam :)