Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Nie pierwszy abonament mam w Plusie, wcześniej to dobrze działało, było kilka dni burzowych i sie zepsuło...
[Spoiler]Obrazek[/Spoiler]
Po wakacjach kończy mi się umowa i działanie internetu niebardzo motywuje mnie do jej przedłużania...

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Magda_Plus »

Georgi84 pisze:Nie pierwszy abonament mam w Plusie, wcześniej to dobrze działało, było kilka dni burzowych i sie zepsuło...
Czyli dobrze rozumiem, że po dniach burzowych masz kłopty z korzystaniem z 3G w miejscowości, którą wcześniej wymieniłeś
Miejscowość Różyce, gmina Parzęczew, powiat Zgierz, wojewdztwo łódzkie.
Sprawa dotyczy numeru, którym już dysponujemy?
Czy możesz mi podać konkretną datę - od kiedy problem występuje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Tak, ten sam numer co go kiedyś podawałem, jakiś tydzień temu burze przechodziły w mojej okolicy, od tamtej pory transmisja danych mocno kuleje...

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Magda_Plus »

Georgi84 dziękuję za uzupełnienie informacji. Sprawę przekazałam do Działu Technicznego. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Od czego by tu zacząć...
[Spoiler]ObrazekObrazek[/Spoiler]
Internet w telefonie praktycznie nie działa, kilka razy udało się zrobić w całości test predkości ale kilka razy aplikacja wyłożyła się na sprawdzaniu "prędkości wysyłania", poprostu brak odpowiedzi z sieci...
[Spoiler]ObrazekObrazek[/Spoiler]
Lejka nie mam, nie dostałem sms'a z informacją o wykorzystaniu pakietu danych... Lokalizacja ta co ostatnio...
Ps. Firma Liberty... cośtam to jakiś partner sieci Plus? Ostatnio wydzwaniają do mnie z ofertą na abonament ale skutecznie ich unikam... jest możliwość zablokowania takich telefonów? Coraz bardziej skłaniam się ku zmianie operatora i nie chcę z nimi rozmawiać.

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: habish »

Georgi84 pisze:Lejka nie mam
Zasięgu chyba też (w dalszym ciągu) nie.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Basia_Plus »

Georgi84,

zgłosiłam problem do działu technicznego.
Georgi84 pisze: Firma Liberty... cośtam to jakiś partner sieci Plus?
Tak.
Georgi84 pisze:Ostatnio wydzwaniają do mnie z ofertą na abonament ale skutecznie ich unikam... jest możliwość zablokowania takich telefonów?
Przekazałam do odpowiedniego działu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Dziękuję

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Basia_Plus »

Georgi84,,
Basia_Plus pisze:zgłosiłam problem do działu technicznego.
z uzyskanych informacji wynika, iż w związku z dużą odległością od stacji bazowej mogą wystąpić problemy z zasięgiem i transmisją danych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Witam, ponownie mam problemy z transmisją pakietową... Dodam tylko że pakiet internetowy jeszcze posiadam niewykorzystany co potwierdzają załączone screeny
[Spoiler]ObrazekObrazek[/Spoiler]
Nadainik w miejscowości Wierzbowa, gmina Wartkowice, prędkość pobierania jeszcze można przeboleć ale wysyłanie prawie nie istnieje... Obecnie mam tatyfę Ja+ 77.99, dodam tylko że zjawisko nazywane LTE przestało się praktycznie pokazywać.

Wysłane z mojego NEM-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Przemek_Plus »

Georgi84, możesz podać, jaką aktualnie moc sygnału (dBm) osiągasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

ObrazekObrazekObrazek
Siła sygnału z różnych pór dnia.

Wysłane z mojego NEM-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Przemek_Plus »

Georgi84, niestety, ale tylko na ostatnim zrzucie ekranu widzę parametry. Możesz po prostu napisać, jaką siłę sygnału osiągasz w różnych porach?

Na ostatnim screenie widać, że siła sygnału wynosi -101 dBm. To niestety raczej średni wynik, przy którym osiągane prędkości nigdy nie będą oscylować w okolicach maksymalnego poziomu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Georgi84
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 21 sie 2014, o 23:07

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Georgi84 »

Mi nie chodzi nawet o maksymalny poziom transferu... czasem poprostu to wygląda jakby upload prawie nie istniał, najczęściej dzieję się tak wieczorem.
Co co siły sygnału to na zrzutach jest:
-106 dbm 3asu o godz. 21 13
-92 dbm 10 asu o godz. 8 41
-101 dbm 6 asuo godz. 24 47
- i sprzed chwili 97 bdm 7 asu o 24 40
Wysłane z mojego NEM-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

Post autor: Krzysiek_Plus »

Georgi84, niestety przy takim poziomie sygnału (około -100 dBm i gorszym) transmisja danych w sieci 3G nie będzie działać stabilnie. Przy poziomie -106 dBm mogą być ogólne trudności z korzystaniem internetu, zaś sama różnica poziomu sygnału w ciągu dnia jest spowodowana zjawiskiem oddychania komórek (przy większym obciążeniu sieci 3G, która zazwyczaj występuje w godzinach wieczornych, zasięg sieci jest zmniejszany).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ