Pakiet internetowy extra w taryfie No limit za 79,90

[Krzysiek_Plus]

Georgi84, w tej kwestii sugeruje zgłosić reklamacje.

[Georgi84]

Odnośnie reklamacji to poczekam na nową fakturę, zobaczymy na ile przyjdzie. Dzięki za pomoc.

To teraz mam inny problem...
Internet bardzo słabo chodzi. W speedteście nie można połączyć się z serwerem, ciągle pokazuje się taki komunikat:



A aplikacja Plus Online twierdzi że zużyłem z pakietu tyle:



Więc lejek jeszcze nie powinien być włączony, smsa z powiadomieniem nie było.
Konfigurację apn mam pobraną że strony Plusa więc to można wykluczyć. Internet działa dobrze tylko po LTE, ale rzadko telefon łączy się z siecią w tym trybie, max 1 kreska LTE. przełączanie na WCDMA/3g nie pomaga, internet jak słabował tak słabuje.

Ignorancja może być skorygowana przy pomocy książki. Głupota wymaga strzelby i szpadla.

[Ewa_Plus]

Georgi84,
- a w jakiej lokalizacji robiłeś ten speedtest?

[Georgi84]

W domu, raczej nie było nigdy problemów... A dokładniej to woj. łódzkie, powiat zgierski, gmina Parzęczew, miejscowość Różyce. Lokalizacja po sieci GSM w Mapach Google pokazuje na nadajnik w miejscowości Powodów(to już gmina Wartkowice).

Ignorancja może być skorygowana przy pomocy książki. Głupota wymaga strzelby i szpadla.

[Joanna_Plus]

Georgi84,

nie widzę podobnych zgłoszeń z tej lokalizacji. Orientujesz się czy może u innych Użytkowników, występuje podobna sytuacja? Rozumiem, że restart urządzenia nie pomaga (wył./wł.).

[Georgi84]

Przepraszam że długo nie odpowiadałem. Restart telefonu pomaga na krótko, podobnie włączenie/wyłączenie trybu samolotowego w telefonie. Problem w tym że dosyć często mam komunikaty że serwer DNS nie odpowiada i nie mam dostępu do sieci... Tryb samolotowy pomaga na jakieś 5 minut... Później sytuacja się ponawia, komunikat o nieodpowiadajacym Dns-ie lub że nie odebrano danych.
Dodam też że po LTE nie ma problemu, tylko na H+/3g internet prawie nie działa...
Telefon świeżo po aktualizacji przez PC Companion, ustawienia fabryczne robiłem.
A największy problem jest w tym że LTE łapie na zewnątrz domu, a w domu problematyczne H/3g...
Kiedyś zdecydowanie lepiej to działało bez LTE...

Ignorancja może być skorygowana przy pomocy książki. Głupota wymaga strzelby i szpadla.

[Krzysiek_Plus]

Georgi84, najbliższe BTS'y to Powodów lub Parzęczew, a Twoja miejscowość znajduję się na granicy sygnału tych dwóch BTS'ów. W takiej sytuacji możesz telefon może przelogować się miedzy dwoma stacjami co może powodować wyżej opisane problemy.

[Georgi84]

Ponowie pytanie... Macie jakąś awarie czy poprostu internet w Plusie ma to do siebie że jak chce to działa a jak nie chce to nie działa?
Tapatalk wczytuje Wasze forum przez dwie minuty: [spoiler]
[/spoiler]
Żeby wywalić taki komunikat:
[spoiler][/spoiler]
Żadnego blokera reklam nie mam zainstalowanego... Spedtest nawet nie uruchamia testu prędkości bo niemoże połączyć się z serwerem... Pakietu danych jeszcze nie wykorzystałem.
[spoiler][/spoiler]
Konfiguracja internetu ściągnięta ze strony Plusa.
Nie ukrywam że już mnie takie sytuacje zaczynają denerwować...

Wysłane z mojego D2303 przy użyciu Tapatalka

[Magda_Plus]

Georgi84 czy problem z Internetem dalej występuje?

[Georgi84]

Już nie, lepiej to działa, i zasięg nie skacze z HSDPA na 3g i tak w kółko.

Wysłane z mojego D2303 przy użyciu Tapatalka

[Magda_Plus]

Gdybyś zaobserwował coś niepokojącego daj nam znać.

[Georgi84]

Miałem dać znać gdy zaobserwuję coś niepokojacego...
Często wywala mi w telefonie komunikaty o braku dostępu do internetu w różnych aplikacjach, od spedtesta, przez Chrome, dwie Opery po Tapatalka.
[Spoiler][/Spoiler]
Wrzucam kilka screenshotów na dowód tego że coś niedobrego się dzieje...
Macie screen z spedtest, wyniki z kilku pomiarów robionych w krotkich odstępach czasu... Apny ustawione ze strony Plusa, brak lejka bo smsa o obniżeniu prędkości nie dostałem.
Miejscowość Różyce, gmina Parzęczew, powiat Zgierz, wojewdztwo łódzkie.
Dodam jeszcze że że zauważyłem że problem jest bardziej z uploadem danych niż z downloadem. Upload czasem wynosi 0 stąd komunikaty o braku dostępu...
W pracy wszysktko śmiga dobrze. (okolice Ozorkowa) więc winę telefonu mogę wykluczyć...

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

[habish]

Masz bardzo słaby zasięg, ledwo jedna kreska zasięgu 3G.
Zainstaluj aplikację Netmonitor: https://play.google.com/store/apps/deta ... itor&hl=pl
i podaj dokładną wartość zasięgu w dBm.

[Georgi84]

Screen z ustawień telefonu nie wystarczy?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka

[habish]

Wystarczy.
Według mnie problemem jest bardzo słaby zasięg.