SmartDOM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SmartDOM

Post autor: Magda_Plus »

radik79, zatem opcja DUET będzie możliwa do zrealizowania, pod warunkiem, że numer Twojej żony będzie już po cesji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Takie jednoczesne przedłużenie P1 + przeniesienie numeru P4 jest możliwe pewnie tylko w salonie?
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SmartDOM

Post autor: Magda_Plus »

W takiej sytuacji, najwygodniej jest podpisać umowę w punkcie sprzedaży.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
AZreel
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 23 lut 2017, o 20:48

Re: SmartDOM

Post autor: AZreel »

Witam,
posiadam 3 uslugi w SmartDom, Internet (pierwsza usługa bez rabatów) + telefon (-50%) + telewizje, Czy jeżeli zrezygnuję z drugiej usługi jaką jest telefon to czy nadal będzie obowiązywał rabat na trzecią usługę (telewizję), planowo usługa na TV kończy się za 15 miesięcy.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Nie.
Michal54
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 19 mar 2017, o 23:55

Dobranie usługi po kilku miesiącach w ramach SmartDom.

Post autor: Michal54 »

Dzień Dobry,

Mam w Plusie od 3mc telefon z abonamentem 49.99 i internet na który mam 50%. Proponowano mi jeszcze w ramach SmartDom Telewizje za 1zł, ale nie zdecydowałem się.
Teraz jednak myślę, że by się przydała.

Czy w takim wypadku obejmuje mnie jeszcze oferta smartdom i zniżka? Chciałbym wybrać pakiet największy.Za 1zł był pakiet najniższy, nie pamiętam jak z innymi.


Pozdrawiam.
Ostatnio zmieniony 20 mar 2017, o 12:57 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Dobranie usługi po kilku miesiącach w ramach SmartDom.

Post autor: habish »

Na trzeci produkt dostaniesz rabat - 18,99 zł.
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: Dobranie usługi po kilku miesiącach w ramach SmartDom.

Post autor: PWojciechowska »

patryk7588 pisze:Na trzeci produkt dostaniesz rabat - 18,99 zł.
Tak, i przy pakiecie Rodzinnym HD, który jest za 19.99, po rabacie będzie oplata 1 zł. W przypadku Familijnego HD, oplata miesięczną wyniesie 21 zł. Oferta elastyczna - co miesiąc można zmieniać.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: SmartDOM

Post autor: Ewa_Plus »

AZreel, Michal54,
- potwierdzam, to co napisał Wam patryk7588.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Michal54
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 19 mar 2017, o 23:55

Re: Dobranie usługi po kilku miesiącach w ramach SmartDom.

Post autor: Michal54 »

patryk7588 pisze:Na trzeci produkt dostaniesz rabat - 18,99 zł.
Dzięki za odpowiedź.
Czyli za premium Max zapłacę 81zł, tak?

Czy ten rabat ma jakiś termin ważności? W sensie czy dobrać go mogę w każdym momencie trwania tej mojej umowy smartdom?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

W każdym.
Michal54
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 19 mar 2017, o 23:55

Re: SmartDOM

Post autor: Michal54 »

Dzięki.

Pakiet Premium MAX z podstawowym dekoderem w ramach tej zniżki bądź zniżki 50% jako drugi produkt.

Czy ta usługa zawiera też antenę i kabel i inne?
Czy muszę sam dokupić?
Czy dostaje wszystko i tylko sobie montuje?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

O to już pytaj w salonie CP.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: SmartDOM

Post autor: Ewa_Plus »

Michal54,
- z obsługą Polsatu możesz skontaktować się też bez wychodzenia z domu: http://www.cyfrowypolsat.pl/strefa-abon ... kontakt.cp ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukaszko
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 10 lut 2014, o 14:11

Re: SmartDOM

Post autor: lukaszko »

Po kontakcie z DUK przedłużyłem umowę na warunkach które przedstawiałem w poprzednich postach, czyli w skrócie obniżenie głównego abonamentu który jest umową uprawniającą do kwoty 49,99 bez utraty smart dom i przedłużenie drugiego numeru za 50% w ramach promocji Duet.
Dzisiaj otrzymałem dokumenty i nie ma w nich ani słowa o promocji Duet ani o promocji dającej prawo obniżyć umowę uprawniającą bez utraty smart dom.
Konsultant zapewniał że wszystko będzie w dokumentach.
Czy mogę prosić o potwierdzenie że umowy zostały przedłużone prawidłowo zgodnie z moimi ustaleniami, ewentualnie o ponowny kontakt z odpowiednim działem w celu wyjaśnienia wątpliwości.
ODPOWIEDZ