SmartDOM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: SmartDOM

Post autor: Ewa_Plus »

SACZI,
- już przekazałam prośbę do DUK o kontakt z Tobą. Niedługo możesz spodziewać się kontaktu naszego konsultanta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

Witam, mam pytanie. Mam tel + Internet w plusie + TV w CP.
Internet i TV są rabatowane. Czy mogę przedłużyć umowę tylko na TV, tak żeby utrzymać rabaty z programu SD?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: SmartDOM

Post autor: Basia_Plus »

Witaj radik79,

możesz przedłużyć umowę tylko na TV, pozostałe umowy zostawić tak jak jest. Warunkiem utrzymania rabatów, jest pozostawienie miesięcznego zobowiązania na tym samym poziomie ewentualnie wyższym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

Dziękuję za odpowiedź.
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

Mam kolejne pytanie. Tak jak pisałem mam tel + Internet w Plusie i tv w CP. Moja żona ma tel w Plusie. Czy mogę przenieść abonament żony na siebie i podpiąć go pod mój SD. Jaki jest koszt takiego przeniesienia numeru? Pozdrawiam,
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Jak wygląda twoja obecna umowa na abonament w Plusie? Rozumiem że to umowa uprawniająca?
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

internet i CP rabatowane. Tel jako pierwszy produkt około 60 zł /mc.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Pomyśl nad przedłużeniem i tej umowy, wówczas będziesz mógł dołączyć numer żony jako P4 w SmartDom, dostaniesz rabat na ten numer 50%, nazywa się to Duet.
Jeśli poczytasz wcześniejsze posty, to znajdziesz także info o możliwości obniżenia swojego abonamentu (umowy uprawniającej) poprzez DUK bez utraty zniżek w SmartDom.
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

Plan mam taki. Przenoszę numer żony jako P4 i przedłużam umowę na P1, P2 i P4. Czyli to jest chyba to o czym piszesz. Dzięki
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

P2 to Internet? Ile płacisz?
P1 i P4 musi być podpisane jednocześnie.

O Plus Duet: http://www.plus.pl/duet
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

P2 to internet mam chyba 59 zł/mc rabatowane (nie pamiętam dokładnie) na 30 zł/mc.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SmartDOM

Post autor: Magda_Plus »

radik79 otrzymasz 10 złotych zniżki na abonament, kupując kolejną aktywację na swoje nazwisko.
Aby osiągnąć zamierzony cel, powinieneś dokonać cesji numeru żony na siebie.
Wszystkie informacje dotyczące tej procedury znajdują się na tutaj. Koszt takiej operacji to 30,75 zł z VAT.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

A co z Duetem?
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: SmartDOM

Post autor: Magda_Plus »

patryk7588 przestawione przeze mnie rozwiązanie dotyczy sytuacji, kiedy radlik79 przedłużyłby już umowę na P1. Jeśli tego nie zrobił, to wówczas Twoje rozwiązanie jak najbardziej będzie dostępne dla niego. Warunkiem jest zrealizowanie cesji oraz to, że dla danego numeru będzie można przedłużyć umowę.
Podpisanie nowych umów lojalnościowych powinno mieć miejsce w tym samym dniu (o czym pisałeś :-)), z tym że umowa rabatowana zostanie zawarta w jednej ze wskazanych promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: SmartDOM

Post autor: radik79 »

Do przedłużenia są P1, P2 jak i P4.
ODPOWIEDZ