Strona 1 z 52

iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

: 19 cze 2015, o 06:20
autor: BENO99
Witam.
Co się dzieje z tym plus online mobile?

Loguje mnie na konta jakiś nieznanych mi nr telefonów.

Poza tym co z tą chyba wczorajszą jakąś awarią w wysyłaniu MMS?

Pozdrawiam i dziękuję

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 09:52
autor: icemac
nie działa od kilku dni

P.S.
Ty przynajmniej może się na "dziwne konta zalogować" - u mnie ciągle błąd wewnętrzny serwera ;)

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 10:53
autor: Krzysiek_Plus
BENO99, nie ma obecnie żadnej awarii zgłoszonej, chwilowe problemy występowały 16/06. Użytkownicy z tego wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... ead#unread logują się bez problemu.
BENO99 pisze:Poza tym co z tą chyba wczorajszą jakąś awarią w wysyłaniu MMS?
Nie mieliśmy żadnych zgłoszeń w tej sprawie.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 14:19
autor: icemac
Krzysiek_Plus pisze:BENO99, nie ma obecnie żadnej awarii zgłoszonej, chwilowe problemy występowały 16/06. Użytkownicy z tego wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... ead#unread logują się bez problemu.

Poważnie ?

Obrazek

bez przerwy mam ten sam błąd w aplikacji, strona działa "normalnie" nie licząc bilingu szczegółowego ...

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 15:15
autor: komo
Mi nie pokazuje żadnych błędów :cry:

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 15:17
autor: Krzysiek_Plus
icemac, w takim wypadku jest to indywidualny problem na Twoim numerze. Czy próbowałeś przeinstalować aplikacje? Jeśli tak, a błąd dalej występuje to proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz, przekaże sprawę dalej.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 15:19
autor: icemac
Krzysiek_Plus pisze:icemac, w takim wypadku jest to indywidualny problem na Twoim numerze. Czy próbowałeś przeinstalować aplikacje? Jeśli tak, a błąd dalej występuje to proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz, przekaże sprawę dalej.

próbowałem, nawet dwa razy.

może to problem po konwersji z karty na abo ?!

zgłoszenie poszło w formularzu.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 19 cze 2015, o 17:21
autor: Krzysiek_Plus
icemac, problem zgłoszony, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 20 cze 2015, o 11:08
autor: amaryl556
Podłączam się do tego tematu bo mam podobne problemy z mobilną aplikacją Plusa. 1. Numer jednego z telefonów loguje się prawidłowo ale cóż widzę W płatnościach pomimo opłacenia faktury w dniu 3.06.br widzę ją jako do zapłaty. 2. Po wymianie karty na drugim telefonie (przedłużenie umowy) aplikacja nie chce się zalogować. Komunikat brzmi że wyczerpałem już wszystkie możliwości. Hasło zmienione w BOK i dalej to samo.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 22 cze 2015, o 11:50
autor: Joanna_Plus
amaryl556,
amaryl556 pisze:1. Numer jednego z telefonów loguje się prawidłowo ale cóż widzę W płatnościach pomimo opłacenia faktury w dniu 3.06.br widzę ją jako do zapłaty.
Tę sprawę przekazaliśmy już do weryfikacji.
amaryl556 pisze:2. Po wymianie karty na drugim telefonie (przedłużenie umowy) aplikacja nie chce się zalogować. Komunikat brzmi że wyczerpałem już wszystkie możliwości. Hasło zmienione w BOK i dalej to samo.
Jak aktualnie wygląda sytuacja? Logowanie następuje za pomocą e-hasła?

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 22 cze 2015, o 13:21
autor: amaryl556
W obecnej chwili nie jestem w stanie potwierdzić działania mobilnej aplikacji na drugim z telefonów. Została odinstalowana a telefon jest w rekach jego użytkowniczki.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 22 cze 2015, o 13:39
autor: Joanna_Plus
amaryl556,
amaryl556 pisze:W obecnej chwili nie jestem w stanie potwierdzić działania mobilnej aplikacji na drugim z telefonów.
Po weryfikacji prośba o informację.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 22 cze 2015, o 18:23
autor: amaryl556
W obecnej chwili aplikacja działa logowanie przebiega prawidłowo.Dziękuję.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 23 cze 2015, o 10:15
autor: Joanna_Plus
amaryl556,

super :-). To bardzo dobra wiadomość. Dziękuję za sprawdzenie i informację zwrotną.

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

: 24 cze 2015, o 08:42
autor: icemac
Krzysiek_Plus pisze:icemac, problem zgłoszony, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Witam,

coś wiadomo w mojej sprawie ?!

nie jest to aż takie pilne - działa strona www, ale dość przydatne (w sumie przy wszystkim "bez limitu" to nie ma znaczenia).

dziękuję za informację.