iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

[Krzysiek_Plus]

Karolina_84, niestety od 21/07 mogą chwilowo występować takie problemy. Trwają już prace nad przywróceniem pełnej funkcjonalności logowania. Przepraszamy za utrudniania

[mekong]

Pani Joanno,
Dziękuję za pomoc -już jest wszystko prawidłowo, widzę wszystkie pakiety.

[kezman]

Mam ten sam problem. Wysłałem wiadomość do Joanna_Plus

[Magda_Plus]

kezman sprawdź swoją pocztę e-mail, proszę.

[moo.]

Znowu występuje problem z aplikacją plusa. Na stronie plus online też nie mogę niczego sprawdzic...a widciałem że zapłaciłem za jakieś polaczenie z numerem, które nie miało miejsca i zależy mi na sprawdzeniu tego...

[Ewa_Plus]

moo.,
- możesz doprecyzować na czym dokładnie polega problem z zalogowaniem? Którym hasłem się logujesz (Plus Kodem 5, czy e-hasłem)? Jakie komunikaty się pojawiają?

[moo.]

moo.,
- możesz doprecyzować na czym dokładnie polega problem z zalogowaniem? Którym hasłem się logujesz (Plus Kodem 5, czy e-hasłem)? Jakie komunikaty się pojawiają?

Ani tym ani tym nie działa. Pokazuje się " błąd. Wewnętrzny błąd serwera" w apliakcji, a w przeglądarce na komputerze nie chce się wczytać stronka. Dziękuje za zainteresowanie :)

[Magda_Plus]

moo. przetestowałam logowanie się i działa. Czy wyczyściłeś dane i pamięć Cache dotyczące aplikacji? Jeśli nie to zrób to i spróbuj się zalogować ponownie.

[Ron]

Witam,

czy Wam tez nie działa do końca Plus Online dzisiaj? Logując się na Plus Online wchodzę w zakładki pakiety i następuje wylogowanie.

[moo.]

moo. przetestowałam logowanie się i działa. Czy wyczyściłeś dane i pamięć Cache dotyczące aplikacji? Jeśli nie to zrób to i spróbuj się zalogować ponownie.

Już jest wszystko ok :)

[Magda_Plus]

moo. dziękuję za informacje.

[moo.]

moo. dziękuję za informacje.

Pani Magdo, mam jeszcze jedno pytanie. Kiedyś zapłaciłem fakturę z nadpłatą, zupełnie przypadkiem. Teraz ta nadpłata cały czas jest na moim koncie a rachunki, które przychodzą, nie są o nią pomniejszane. Czy mam zapłacić rachunek mniejszy o kwotę nadpłaty i wtedy ona zniknie? Pozdarwiam.

[Magda_Plus]

moo. tak możesz zrobić. Możesz też, zlecić zwrot nadpłaty na wskazane przez Ciebie konto. Szczegóły z tym związane znajdują się na stronie http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3368
Ponadto, sprawdź czy na fakturze masz pole ŁĄCZENIE DO ZAPŁATY. To jest cześć rachunku uwzględniająca ewentualne dociążenia lub nadpłaty. W polu ŁĄCZNIE DO ZAPŁATY znajdziesz kwotę faktury, jaką powinieneś uregulować po odliczeniu nadpłaconej kwoty.

[moo.]

moo. tak możesz zrobić. Możesz też, zlecić zwrot nadpłaty na wskazane przez Ciebie konto. Szczegóły z tym związane znajdują się na stronie http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3368
Ponadto, na sprawdź czy na fakturze masz pole ŁĄCZENIE DO ZAPŁATY. To jest cześć rachunku uwzględniająca ewentualne dociążenia lub nadpłaty. W polu ŁĄCZNIE DO ZAPŁATY znajdziesz kwotę faktury, jaką powinieneś uregulować po odliczeniu nadpłaconej kwoty.

Ok, bardzo dziękuję :)

[Michalbos7]

Witam
Mam ten sam problem logujac sie poprzez aplikacje plus online wyswietla mi sie komunikat "wewnętrzny blad serwera" jakas rada? Rowniez jak chce zobaczyć na stronce dotychczasowy wykaz to pokazuje jakis blad. Prosze o pomoc. Pozdrawiam