Strona 16 z 52

Re: Mobilne Plus online

: 17 sty 2017, o 11:23
autor: Magda_Plus
largo pisze:dodam że przed awarią plus online było ok... ?

O jakiej awarii piszesz?
largo pisze:obecnie dodając konta dodatkowe jest ok ale jak z konta dodatkowego chce się wrócić na konto główne nie ma możliwości tylko wylogować i ponowne logowanie...

Zgodnie z tym co napisałam w poście do sedziego20: „Żeby móc się przełączać płynnie między numerami należy z pozycji numeru A dodać numer B i z pozycji numeru B dodać numer A.”

Re: Mobilne Plus online

: 17 sty 2017, o 11:36
autor: habish
Magda_Plus pisze:
largo pisze:dodam że przed awarią plus online było ok... ?

O jakiej awarii piszesz?
Zapewne o tej: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... 60#p211701

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 11:25
autor: sedzia20
Witam!

Trzy dni temu z mobilnego PO ponownie zniknęły mi numery zaprzyjaźnione, które widnieją w webowej wersji aplikacji.
Kiedyś też tak było, i po mojej interwencji zostały podłączone przez techników - ponownie proszę o pomoc w tej sprawie. Dziękuję.

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 11:56
autor: Magda_Plus
sedzia20 podaj mi przez formularz numer, którego dotyczy sprawa.

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 12:52
autor: sedzia20
Magda_Plus pisze:sedzia20 podaj mi przez formularz numer, którego dotyczy sprawa.
Info poszło :)

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 13:46
autor: Magda_Plus
sedzia20 sprawdź pocztę.

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 16:03
autor: largo
Czy w koncu ktos ustabilizuje aplikacje dla androida co chwilw awarie (bledy serwera) itp a teraz PORAZ KOLEJNY zniknely nr ktorymi moge zarzadzac. Kontakt meilowy tragedia bo konsulatant chce informacji ktore ani zwiazku nie maja z problemem choc jeszcze mogl zapytac o ... Hmmm

Widze ze tu pomoc jakas jest udzielana wiec prosze i o reakcje w mojej sprawie.

Re: Mobilne Plus online

: 1 mar 2017, o 16:42
autor: Basia_Plus
largo ,

sprawdź pocztę.

Re: Mobilne Plus online

: 16 maja 2017, o 10:22
autor: mekong
Dzień dobry!
Zwracam się z pytaniem do Specjalistów Plusa - czy od wczoraj coś może się coś niedobrego dzieje z mobilną aplikacją Plus Online? Otrzymuje na trzech różnych telefonach przy logowaniu informację: "Błąd logowania" lub "Błąd aplikacji", czasem "Nie można zweryfikować wersji aplikacji". Wersja webowa działa poprawnie. Dotyczy to trzech różnych telefonów z różnymi wersjami Androida (5, 6 i 7). Nie wiem, czy dotyczy to mojego konta indywidualnie, czy jest to jakaś awaria "systemu" o szerszym zakresie? Jeśli indywidualna - gdzie mogę to zgłosić?

Re: Mobilne Plus online

: 16 maja 2017, o 10:33
autor: Ewa_Plus
mekong,
- tak, ta sytuacja jest nam już znana. Trwają prace naprawcze.

Re: Mobilne Plus online

: 16 maja 2017, o 17:02
autor: mekong
Bardzo dziękuję za informację. Już wszystko działa poprawnie!

Re: Mobilne Plus online

: 16 maja 2017, o 17:46
autor: rajmek
Niestety dalej jest jakaś awaria bo dalej nie mogę się zalogować

Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka

EDIT:
Pozwolę sobie napisać, że będąc na wifi nie mogłem się zalogować od paru dni, komunikaty jak u kolegów wyżej, wyłączyłem wifi i pomogło. A teraz najciekawsze wracam na wifi i........ zalogowałem się bez problemów. Jaki czort?

Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka

Re: Mobilne Plus online

: 17 maja 2017, o 10:16
autor: Ewa_Plus
rajmek,
- w tej chwili opisana sytuacja nie powinna już występować. Możliwe, że to były jakieś chwilowe zakłócenia.

Re: Mobilne Plus online

: 25 maja 2017, o 09:47
autor: habish
Czy w aplikacji mobilnej powinien się wyświetlać stan pakietu Internet Extra?
Wczoraj dokupiłem 3GB w abonamencie głosowym, niestety stan pakietu jest tylko w wersji webowej Plus Online.

Wcześniej, uruchamiałem "nielegalnie" pakiet 30GB który nie był dedykowany dla mojej taryfy ale stan tego pakietu był dostępny w Plus Online.
Niestety ktoś w Plusie się ogarnął i naprawił błąd pozwalający na aktywację tego pakietu... :-(

Re: Mobilne Plus online

: 25 maja 2017, o 14:48
autor: Joanna_Plus
patryk7588,
patryk7588 pisze:Czy w aplikacji mobilnej powinien się wyświetlać stan pakietu Internet Extra?
Jeżeli chodzi o mobilną wersję aplikacji Plus online, to prezentacja tych pakietów nie jest niestety możliwa dla wszystkich taryf i promocji.