Teraz jest 16 gru 2017, o 00:40

Zostaw Kontakt




Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post24 cze 2016, o 15:59

Magda_Plus napisał(a):Czy masz wyłączoną pocztę głosową i zdezaktywowaną usługę połączenia oczekującego?


Proszę o odpowiedź na moje pytanie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post25 cze 2016, o 06:45

Tego nie wiem,bo telefonicznie konsultant zapewniał,że już wszystko ustawił?Jak to sprawdzić?Jakie teraz czynności wykonać?
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2591
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 213 razy

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post27 cze 2016, o 13:31

abonent179,

sprawdź proszę usługę połączeń oczekujących w menu telefonu ustawienia-połączenia- więcej ustawień- dokładna nazwa pozycji zależy od Twojego telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post27 cze 2016, o 13:36

W ustawieniach wpisany jest numer" 601100545 ?
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4368
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 75 razy
    Otrzymał podziękowań: 426 razy

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post27 cze 2016, o 14:27

abonent179,
- nie jest to do końca odpowiedź na nasze pytanie.
W celu wyłączenia Połączeń Oczekujących użyj kodu: #43*11# pod który wystarczy zadzwonić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

SebaK

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 1 lip 2016, o 19:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post1 lip 2016, o 19:43

Dzień dobry. Ja też mam podobny kłopot. Telefon od lat w Plusie i zawsze działała usługa "Kto dzwonił". Przestała funkcjonować mniej więcej w chwili, gdy zapomniałem PINu na tyle skutecznie, że musiałem się ratować PUKiem. Było to w sierpniu zeszłego roku. Dziś mam nową kartę SIM ale problem pozostał.
Jeśli chodzi o ustawienia to pod numer 8023 wysłane smsy o treści "T" oraz "ZN". Odpowiedzi "usługa już włączona" oraz " opcja NIE WYSYŁAJ SMS GDY ZAJĘTY usługi Kto dzwonił już wyłączona".
Natomiast przy wpisaniu komendy SZ otrzymuję odpowiedź "Opcja NIE WYSYŁAJ SMS GDY ZAJĘTY usługi Kto Dzwonił jest już wyłączona.
W ustawieniach połączeń: połączenia oczekujące nieaktywne.
Przekazywanie połączeń:
- Zawsze przekazuj - Wyłączone
- Przekazuj gdy zajęty - Wyłączone
- Przekazuj przy braku odpowiedzi -przekierowanie na +48601100545
- Przekazuj, gdy poza zasięgiem - przekierowanie na +48601100545

Dwóch ostatnich podpunktów nie można wyłączyć "Nieobsługiwane przez operatora". W ostatnim przypadku poprzedzone komunikatem "Nieoczekiwana odpowiedź z sieci"

Proszę o pomoc....
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 09:07

SebaK czy masz aktywną Notkę SMS? W jakiej sytuacji chcesz żeby usługa Kto dzwonił działała?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

SebaK

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 1 lip 2016, o 19:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 09:20

Nie wiem co to notka sms. Chcialbym by slal sms gdy mam zajete lub bez zasiegu.

Edit: Doczytalem w sieci. Tak. Dzwoniacy do mnie moze wyslac jedna z 4 proponowanych wiadomosci.
Ostatnio edytowano 4 lip 2016, o 09:43 przez Magda_Plus, łącznie edytowano 2 razy
Powód: połączenie postów od jednego autora
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 10:35

SebaK wyłącz Notkę SMS wysyłając SMS o treści DEAKT NSMS pod bezpłatny numer 2601. Po tym fakcie sprawdź działanie usługi Kto dzwonił.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

SebaK

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 1 lip 2016, o 19:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 10:52

Dezaktywowałem. Doszedł jedynie raport ale żadnego sms potwierdzającego. Usługa kto dzwonił nada nie działa.
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 12:04

SebaK rozumiem, że testowałeś to czy jest wysłany SMS, jeśli ktoś do Ciebie dzwoni a Ty masz numer zajęty?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

SebaK

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 1 lip 2016, o 19:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 12:08

Tak. W czasie rozmowy z telefonu o którym mowa wykonałem do siebie połączenie z innego aparatu. Na ekranie pojawił się komunikat "linia zajęta" a w słuchawce słychać było przyspieszony sygnał zajętości. Nie otrzymałem smsa informującego mnie o próbie połączenia.
Ponadto wysłałem komendę SZ na 8023. Odpowiedz zwrotna to: OPCJA NIE WYSYŁAJ SMS KIEDY ZAJĘTY usługi kto dzwonił jest wyłączona.
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post4 lip 2016, o 12:50

SebaK podaj mi swój numer przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

SebaK

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 13
  • Dołączył(a): 1 lip 2016, o 19:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post5 lip 2016, o 05:03

Dzień dobry. Po zastosowaniu komendy DEAKT NSMS otrzymałem po kilku godzinach komunikat "Zlecenie zostało przyjęte. Usługa notka sms będzie nieaktywna od jutra. Plus".
Jedyną zmianę jaką zauważyłem to w Przekazywaniu połączeń wyłączył się przekaz, gdy poza zasięgiem.
Usługa "kto dzwonił" wciąż jednak nie działa...
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Usługa 'Kto dzwoni' - pytanie

Post5 lip 2016, o 09:03

SebaK czy zapoznałeś się z moją wiadomością, jaką do Ciebie wysłałam wczoraj o 14:31? Jeśli nie znalazłeś jej to sprowadź w folderze SPAM lub Kosz. Czy zrobiłeś to o co w niej prosiłam?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 24 gości