Strona 9 z 10

Re: Problem z mmsami

: 2 lip 2018, o 22:09
autor: habish
Zostaw włączoną na stałe transmisje danych.

problem z MMS

: 2 gru 2018, o 13:16
autor: pshemko
Cześć,

Mam problem z MMSami po wymianie karty SIM. Sytuacja wygląda następująco: nie działają MMSy (odbiór/wysyłka) na telefonach Samsung Galaxy S8, Samsung Note8. A po włożeniu karty do starego Samsunga Galaxy S3 MMSy działają.

Ustawienia pobrane automatycznie ze strony ustaw.plus.pl oraz wpisywane ręcznie. Konfiguracja następująca:

INTERNET
1) Nazwa: PLUS
2) APN: plus
3) Serwer proxy: Ignoruj
4) Port: ignoruj
5) Nazwa użytkownika:
6) Hasło:
7) Zignoruj parametry od Serwer do Port MMS.
8) MCC: 260
9) MNC: 01
10) Rodzaj uwierzytelnienia: PAP
11) Rodzaj APN: default,supl
12) Protokół APN: IPv4
13) Protokół APN roaming: IPv4
14) Kanał nośny: Nieokreślony

MMS
1) Nazwa: MMS
2) APN: mms
3) Serwer proxy: Ignoruj
4) Port: ignoruj
5) Nazwa użytkownika:
6) Hasło:
7) Serwer: Ignoruj
8) MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002
9) Serwer Proxy MMS: 212.2.96.16
10) Port MMS: 8080
11) MCC: 260
12) MNC: 01
13) Rodzaj uwierzytelnienia: PAP
14) Rodzaj APN: MMS
15) Protokół APN: IPv4
16) Protokół APN roamingu
17) Kanał nośny: Nieokreślony

Wersja Android
8.0.0
Wykonany reset fabryczny telefonu

Z góry dzięki za pomoc.

Re: Problem z mmsami

: 3 gru 2018, o 11:17
autor: Ewa_Plus
Witaj pshemko,
- niektóre telefony wymagają włączonej transmisji danych, aby móc wysyłać i odbierać MMS-y. Kilka postów wcześniej Creskory pisał, że właśnie tak ma w tym samym modelu co Ty, więc możliwe że to jest przyczyną opisanej przez Ciebie sytuacji.
Także prośba o sprawdzenie jak to u Ciebie wygląda po włączeniu transmisji danych z poziomu telefonu.

Re: Problem z mmsami

: 4 gru 2018, o 01:34
autor: pshemko
Oczywiście transmisja jest włączona

Re: Problem z mmsami

: 4 gru 2018, o 12:52
autor: Ewa_Plus
pshemko,
- jaki komunikat pojawia Ci się przy próbie wysłania MMS-a?
Czy jak ktoś wysyła do Ciebie MMS-y to otrzymujesz info, że oczekuje ona w naszym serwisie? Powiadomienie wygląda mniej więcej tak: "Nowa wiadomosc multimedialna od xxxyyyzzz na http://foto.plus.pl. Haslo xyz".

Re: Problem z mmsami

: 4 gru 2018, o 12:55
autor: pshemko
Temat można uznać za zamknięty. Dzisiaj po kontakcie z BOK i wysłaniu MMSa testowego sytuacja wróciła do normy (bez zmiany ustawień). Mogę wysyłać i odbierać MMSy.

Odpowiadając na pytanie wcześniej sytuacja wyglądała następująco:
1. Przy wysyłce MMSa kręciło się kółko przy MMSie a po dłuższej chwili pojawiał się komunikat w stylu: Nie możemy teraz wysłać tej wiadomości. Jak usługa będzie dostępna będziemy próbować ponownie"
2. Przy odbiorze MMSów dostawałem informację, że oczekuje ona w serwisie Plus.

Pozdrawiam

Re: Problem z mmsami

: 4 gru 2018, o 13:27
autor: Ewa_Plus
pshemko,
- cieszę się, że sprawa już wyjaśniona. Gdyby coś się jeszcze działo w przyszłości, daj znać.

Re: Problem z mmsami

: 24 gru 2018, o 11:10
autor: MarcinJ5
Czy nie da się tak ustawic sieci lub coś innego aby nie było konieczne przy wysyłaniu i odbieraniu MMS ręcznie właczania dostepu do sieci? Przeniosłem nr do Państwa z Orange i tam przy wysyłaniu odbieraniu MMS automoatycznie samo na chwilę podczas wyysłania i odbierania MMS sieć się załączała.

Więć nie jest to problem raczej telefonu. Ustawienia APN Internet i MMS mam zainstalowane z Państwa konfiguratora online.

Re: Problem z mmsami

: 24 gru 2018, o 12:33
autor: Daniel_Plus
MarcinJ5, włączenie danych komórkowych przy wysyłaniu/odbieraniu MMS-ów jest uwarunkowane oprogramowaniem telefonu, które różnie współpracuje z daną siecią. Jako operator nie mamy na to wpływu.

MMS - problem z automatycznym wysyłaniem/pobieraniem

: 29 sty 2019, o 03:12
autor: Area51
Witam serdecznie,

Chodzi o temat, który gdzieniegdzie się już przewijał, ale nie znalazłem finalnego rozwiązania. Otóż są sobie dwa identyczne telefony, LG K11, takie same oprogramowanie i konfiguracja (zakupione w sklepie, nie od operatora). Jeden jest w sieci PLUS na abonament, drugi w Orange.

Chodzi o automatyczne wysyłanie oraz pobieranie wiadomości MMS, które ten telefon obsługuje. W Orange, telefon bez problemu w chwili wysłania czy odbierania MMSa włącza sobie transmisję po APNie MMSowym i wysyła wiadomość bez konieczności włączania transmisji danych, niestety w Plusie za nic nie można tego uzyskać. Trzeba ręcznie włączać i wyłączać transmisję danych, żeby móc odebrać czy wysłać MMSa, co jest bardzo uciążliwe. Konfigurację APNów ściągałem z Waszej strony, sprawdzałem też ręcznie, jest OK. Konfiguracja obu, identycznych telefonów jest taka sama. Jak ten problem rozwiązać? Czy Plus GSM ma tak rozwiązaną konfigurację, że się nie da?? Co ciekawe tenże numer z Plusa jest po świeżej wymianie karty SIM na nową USIM. Przy starej karcie i starym telefonie LG, MMsy w Plusie automatycznie się ściągały i wysyłały. Co jest nie tak?

Proszę o pomoc i rozwiązanie. Dzięki.

Re: Problem z mmsami

: 29 sty 2019, o 17:15
autor: Basia_Plus
Witaj Area51,

w opisanej sytuacji, sugeruję kontakt z producentem telefonu.

Re: Problem z mmsami

: 29 sty 2019, o 17:23
autor: Area51
Basia_Plus pisze:Witaj Area51,

w opisanej sytuacji, sugeruję kontakt z producentem telefonu.
Basiu, ależ to nie wina telefonu, ponieważ jak wspomniałem w sieci Orange wszystko działa poprawnie. Więc jest to albo coś z konfiguracją APNu mms lub konfiguracją zapisaną przez Was na USIMie.

Może zapytam inaczej: czy w sieci Plus GSM jest możliwe wysłanie/odebranie MMSa bez włączonej transmisji danych?

Re: Problem z mmsami

: 29 sty 2019, o 18:59
autor: Basia_Plus
Area51,

z uzyskanych informacji wynika, że na tę chwilę nie będzie takiej możliwości.

wysyłanie mms

: 9 maja 2019, o 14:57
autor: 1wheler1
mam galaxy j5 2016, mimo ustawień APN taj jak jest to podawane w www, mms ma non sto status wysyłanie, i nigdy nie zostaje wysłany.
Co się z wami dzieje???

Na innym telefonie Xiaomi max 3 to samo, nawet jak przyjdzie wiadomość konfiguracyjna z www, to tak samo, nie wysyłają się mms

Re: Problem z mmsami

: 9 maja 2019, o 15:14
autor: Marta_Plus
1wheler1,

czy na koncie numeru jest aktywna usługa GPRS?