brak zasięgu LTE

[Magda_Plus]

damiano 2609

podeślij mi numer telefonu poprzez ten formularz.

EDIT: wyłącz i włącz swój telefon i daj znać czy możesz korzystać z LTE.

[damiano 2609]

Tak już wszystko w porządku, LTE śmiga aż miło. Dziękuję serdecznie

[Magda_Plus]

damiano 2609 bardzo się cieszę, że wszystko jest w najlepszym porządku.

[Moria]

Mam problem z aktywacją LTE w abonamencie. Mimo że usługa jest aktywna na Plus online i ustawienia APN są prawidłowe LTE nie chce się włączyć, jest tylko H+. Karta sim jest wymieniona na obsługującą LTE.

[Magda_Plus]

Moria czy w innym aparacie działającym w LTE karta SIM "zachowuje się" tak samo?

[Moria]

Tak. W żadnym telefonie nie wykrywa LTE.

[Basia_Plus]

Moria,

prześlij numer telefonu przez ten formularz.

[Moria]

Dziękuję, LTE już działa :)

[Basia_Plus]

Moria,

LTE już działa :)

super, to dobra wiadomość.

[krupniok200]

Witam, tu założyciel tego tematu. Otóż mój kolega posiada Huawei P8 lite i nie może korzystać z LTE. Posiada kartę sim LTE01, apn ustawione tak jak mają być, nawet ręczne ustawienie sieci nie pomogło (przypomnę moje posty z września że u mnie ręczne ustawienie sieci pomogło z zasięgiem). Usługa LTE jest włączona.

[Basia_Plus]

Witaj krupniok200,

prześlij numer telefonu, którego dotyczy problem poprzez ten formularz.

[krupniok200]

Witaj krupniok200,

prześlij numer telefonu, którego dotyczy problem poprzez ten formularz.

Dziękuje za zainteresowanie ale podczas weekendu udał nam się załapać LTE gdyż kolega znalazł rozwiązanie poprzez wysłanie SMS. Po wysłaniu jego miał już LTE. Pozdrawiam.

[Basia_Plus]

krupniok200,

podczas weekendu udał nam się załapać LTE

super, to dobra wiadomość.

[sedzia20]

Witam! 21.06. wyrabiałem duplikat karty SIM w salonie firmowy w Bydgoszczy z tytułu kradzieży. Konsultantka zapewniała mnie, iż nowa karta będzie odbierała ten rodzaj transmisji danych. Okazało się inaczej. Włożyłem kartę do smartfona i maksymalna prędkość do H+. Z telefonem jest okey, bo karta Virgin ma 4G LTE. Dzwoniłem o BOK. Przyjęto zgłoszenie, zdalnie restartowano mi kartę i miałem czekać na swoją kolejkę rozpatrzenia sprawy. Dziś mija 9 dni, LTE brak. Przed chwilą rozmawiałem z konsultantką, sprawa w toku - na litość Boską, ile można czekać? Podaję nr sprawy - C00000001267466, proszę o przyspieszenie tematu i uruchomienie mi LTE niezwłocznie! Pozdrawiam.

[Basia_Plus]

Witaj sedzia20,

przepraszam Cię za zaistniałą sytuację. Wysłałam interwencje w Twojej sprawie do działu technicznego.