JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek

[Radzio1980]

Dzień Dobry,

Z zainteresowaniem śledzę nową ofertę Ja+Rodzina, lecz pojawią się pewne wątpliwości i pytania.
Czy możemy do niej przejść jeżeli nasza sytuacja wygląda następująco.


Żona posiada abonament w Plusie i umowę która kończy się wraz z bieżącym miesiącem, natomiast ja wraz z córką karty w PLUSHu.
Czy jest możliwość by żona przy przedłużaniu umowy mogła przejść na ofertę Ja+ Rodzina i dodała do oferty dwa numery z PLUSHa?

Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

Radzio1980,

Czy jest możliwość by żona przy przedłużaniu umowy mogła przejść na ofertę Ja+ Rodzina i dodała do oferty dwa numery z PLUSHa?

- czy chodzi o konwersję tych dwóch numerów z Plusha na abonament?

[Radzio1980]

Radzio1980,

Czy jest możliwość by żona przy przedłużaniu umowy mogła przejść na ofertę Ja+ Rodzina i dodała do oferty dwa numery z PLUSHa?

- czy chodzi o konwersję tych dwóch numerów z Plusha na abonament?

Tak chodzi o konwersję tych dwóch numerów na abonament by móc spełnić warunki oferty Ja + Rodzina.
Jedna główna karta + 2 dodatkowe.

Pozdrawiam

[habish]

Ewa pyta czy te numery to Plush na abonament czy Plush na kartę.

[Radzio1980]

Plush na kartę.

[Basia_Plus]

Radzio1980,

Plush na kartę.

zgodnie z Regulaminem promocji „JA+ RODZINA – TYLKO SIM”:

1. Promocja „Ja + Rodzina – Tylko SIM” („Promocja”) jest organizowana przez Polkomtel sp. z o.o. („Polkomtel”) i jest skierowana do:
c. Abonentów Simplus / Abonentów Na Kartę zachowujących dotychczas używany numer (niedokonujących aktywacji nowej Karty SIM) („Konwertujący z ofert na kartę”),

czyli możesz skorzystać.

[dipsy007]

Mam pytanie do konsultantów, co dzieje się z umową po 24 miesiącach. Wiem, że przechodzi na umowę zawartą na czas nieokreślony, tylko na jakich warunkach ?

Edit:
Pytam dlatego, że dopiero dwa lata Teby, po wielu latach boju, udało mu się podpisać umowę promocyjną, bez zmiany jej warunków po zakończeniu kontraktu, bo denerwowało mnie to, że co dwa lata musiałem przechodzić przez składanie wypowiedzenia, aby uzyskać lepszą umowę. Teraz jednak zainteresowała mnie oferta rodzina.

[Basia_Plus]

dipsy007,

po okresie karencji umowa przechodzi na czas nieokreślony, taryfa pozostaje bez zmian.
Jeżeli przy podpisywaniu umowy otrzymałeś dodatkowe bonusy, to będą one obowiązywały tylko przez okres umowy, później zostaną wyłączone. Informacje o otrzymanych zniżkach będą dostępne w warunkach umowy.

[BENO99]

Witam.
Jak do tej oferty dołączyć nr z T-MOBILE na kartę ???

Pozdrawiam i dziękuje

[Ewa_Plus]

BENO99,
- jeśli chodzi o przeniesienie numeru do Plusa, to musi to być numer dla którego jest umowa pisemna (na abonament, lub mix):

1. Promocja „Ja + Rodzina – Tylko SIM” („Promocja”) jest organizowana przez Polkomtel sp. z o.o.
(„Polkomtel”) i jest skierowana do:
(...)
e. Klientów korzystających z możliwości przeniesienia przydzielonego numeru w ruchomej publicznej sieci telefonicznej z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych, na którym są świadczone usługi telekomunikacyjne na podstawie umowy zawartej w formie pisemnej (usługi typu mix i abonament) do sieci Polkomtel („MNP z ofert abonamentowych”).

[macanari]

Witam.

Jak to z tym abonamentem jest płacę tylko raz 109,99 za trzy telefony czy jest jeszcze jakaś opłata dodatkowa?

Jak wygląda aktywacja usługi w przypadku, gdy jeden numer chciałbym przenieść?

[Ewa_Plus]

macanari,
- jeśli korzystasz z e-faktury to abonament wyniesie się 99,99 zł za trzy numery.
Opłata aktywacyjna wynosi 49 zł.

Jak już masz kartę główną, to jeden z dodatkowych numerów możesz przenieść z innej sieci zgodnie z tym opisem:
http://www.plus.pl/oferta-rodzinna/dokup-sim

[adamos34]

Witam
Przeniosłem do tego abonamentu (rodzinny - 99 zł) 2 numery z play i trzeci "dobrałem" sobie do tabletu.
I od tygodnia dzwonię codziennie na infolinię , że karty dodatkowe nie działają razem z karta główna, że karty dodatkowe maja zupełnie inne taryfę i inne pakiety , których nie zamawiałem.A infolinia codziennie opowiada mi , że : tak ma być, wszystko minie po 9 dniu miesiąca, że to nowa taryfa i nikt ie wie czemu tak jest.... i za każdym razem inny powód podaje. A ja jak nie mam zamówionych usług działających prawidłowo, tak nie mam. Robi to się już nudne i mało sympatyczne. Poza tym internet , który jest na karcie głównej, od 2 dni nie działa w trybie LTE, chociaż sprawdzałem go w różnych lokalizacjach w Krakowie; wcześniej działał. Infolinia oprócz tego cały czas twierdzi, że ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji - opadają ręce.
Problem zgłoszony do bok pod nr.:151109-000165 .
Proszę o interwencje w mojej sprawie.

poz

[Magda_Plus]

Przeniosłem do tego abonamentu (rodzinny - 99 zł) 2 numery z play i trzeci "dobrałem" sobie do tabletu.
I od tygodnia dzwonię codziennie na infolinię , że karty dodatkowe nie działają razem z karta główna, że karty dodatkowe maja zupełnie inne taryfę i inne pakiety , których nie zamawiałem.A infolinia codziennie opowiada mi , że : tak ma być, wszystko minie po 9 dniu miesiąca, że to nowa taryfa i nikt ie wie czemu tak jest.... i za każdym razem inny powód podaje.

Kiedy podpisałeś umowę?

Infolinia oprócz tego cały czas twierdzi, że ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji - opadają ręce.

W jaki sposób złożyłeś reklamację?

Problem zgłoszony do bok pod nr.:151109-000165 .

Przesłałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia zgłoszenia technicznego.

[adamos34]

1. Podpisalem umowe poprzez infolinie i kurier dostarczyl mi ją wraz z kartami sim w piatek 31października.
2. Reklamacje były zglaszane zarówno telefonicznie jak mailowo.
3. Dziekuje i liczę, że uda się to szybko załatwić.

poz